FietsUniek Avaliações 

489
O TrustScore é 1 de um total de 5

1,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen reactie en geen product. Lijken oplichters! Niets bij kopen. Website ligt er ook al uit dus waarschijnlijk opgedoekt en verder onder andere valse naam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 15 januari hebben we fiets onderdelen besteld. Daarna niets meer gehoord (het is nu 5 februari). Twee keer een e-mail naar de klantenservice gestuurd, waar niet op wordt gereageerd.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service Splinternieuwe fiets gekocht, bleek op 5 plaatsen beschadigd te zijn. Verkoper wimpelde mij eerst af met een gratis slot. Er is mij nooit een nieuwe fiets aangeboden. Verkoper h... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht! Hebben op advies van een medewerker een duurdere fiets ivm qualitijt gekocht. Binnen 2 weken brak een zij wiel af waardoor mijn dochter over de kop sloeg. Tand fractuur en toen we bij de winke... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta

Informação fornecida por fontes externas variadas

Fietsuniek is de hardst groeiende online fietsenwinkel van Nederland en België. Bij Fietsuniek staat uniek zijn hoog in het vaandel. Uniek in ons assortiment. Van een omafiets of kinderfiets van Fietsuniek tot een complete electrische fiets, het is er in onze online fietsenwinkel. Maar wij gaan verder, veel verder, want wij willen u een unieke positieve koopervaring bezorgen en daarom bieden wij bij Fietsuniek unieke service. Bezoek ook onze Experience Center van 1200 m2!


Informações de contato

1,1

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

489 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,1

Todas as avaliações

(489)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Verkoop en advies super!

Verkoop en advies super!

Afspraken nakomen tot twee keer aan toe verkeerd gegaan.

Voor de rest wel een goed en kundig bedrijf.

25 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Uitgebreide info

Uitgebreide info, op vragen wordt gied in gegaan. Div. Elctrische fietsen kunnen uitprioberen en verschillen kunnen ervaren en uiteindelijk een keuze kunnen maken.

23 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Technisch geen opmerkingen

Technisch geen opmerkingen. Wel de kosten, die was met bijna tweehonderd euro minstens vijftig euro duurder dan gepland.

23 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da FietsUniek

Resposta da FietsUniek

Vervelend om te horen dat de kosten duurder zijn uitgevallen dan dat u had gepland. Gelukkig is uw fiets nu wel weer helemaal in orde.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik heb een fiets gekocht met enorm veel…

Ik heb een fiets gekocht met enorm veel mankementen. Ben wel goed geholpen en heb ondertussen een goede fiets gekregen.

23 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da FietsUniek

Resposta da FietsUniek

Helaas was bij uw fiets sprake van een fabricagefout. Gelukkig hebben we dit voor u kunnen oplossen door passend alternatief aan te bieden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht

Slecht! Hebben op advies van een medewerker een duurdere fiets ivm qualitijt gekocht. Binnen 2 weken brak een zij wiel af waardoor mijn dochter over de kop sloeg. Tand fractuur en toen we bij de winkel kwamen was het antwoord "kan gebeuren" ik vind dat zo iets niet kan gebeuren! Geen oprechte excuses of iets. Heel slecht! Na flink aandringen konden dan nog ney de vervangende wieltjes weer in een roze tint worden gespoten maar in eerste instantie konden we alleen een paar zilveren krijgen op de roze fiets.

20 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da FietsUniek

Resposta da FietsUniek

Wij vinden het erg vervelend dat u dochter is gevallen door het afbreken van het zijwiel. Dit is ook niet iets dat veel voorkomend is. Het is lastig te achterhalen of hier sprake is van metaalmoeheid of fabricagefout. Gelukkig hebben we in samenwerking met de leverancier toch nog roze nieuwe zijwielen kunnen krijgen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We gingen gewoon even kijken voor een…

We gingen gewoon even kijken voor een fiets voor mijn vrouw, je kon op alle fietsen een stukje fietsen om te kijken welke naar het zin is.
Dat dit mogelijk was is toch wel een goed idee,en dit heeft geholpen om een keuze te maken,samen met de medewerkers van Fietsuniek die uitstekend mee helpen met de keuze van de fiets en uitleg dat deden ze prima zo prima dat ik zelf ook maar gelijk een nieuwe fiets heb gekocht en deze waren nog sneller geleverd als gezegd was.
We hebben al een stukje gereden, maar aankomend weekend hebben we meer tijd om nog een heel stuk langer te fietsen op deze geweldige fietsen.Dus ik kan wel zeggen dat de fietsen prima zijn , maar ook de medewerkers dus ga zeker langs en kijk naar de ruime keuze aan fietsen daar voor groot en klein.
Nico

19 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima geholpen om uiteindelijk de…

Prima geholpen om uiteindelijk de juiste keuze te maken voor mijn zoon. Vrijdagochtend koop gedaan, zaterdag ophalen. Vrijdagmiddag zou de fiets klaargemaakt worden. Zaterdag bleek dit niet het geval en moest de fiets ter plekke nog opgepakt en klaargemaakt worden. Klein minpuntje maar een prima ervaring!

19 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Te laat/Nog niet geleverd

Ik moet een review invullen over een fiets die vorige week geleverd zou moeten worden. Echter heb ik deze nog niet in ontvangst mogen nemen. Levertijd was 4/5 weken. nu 6 weken verder na een telefoontje zou hij deze week binnen komen. Wel word er al mede gedeeld dat een enkel onderdeel pas weer leverbaar is over 5 weken (11weken dus). Hoe.de.fiets rijd afgeleverd word geen idee.

19 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da FietsUniek

Resposta da FietsUniek

Gelukkig heeft u inmiddels de bakfiets wel ontvangen. Helaas, schuift de levertijd van sommige onderdelen door productie capaciteit op. Hoe graag we willen kunnen wij geen invloed op uitoefenen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jammer genoeg met transport

19 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da FietsUniek

Resposta da FietsUniek

Wij vinden het erg jammer dat u ons een slechte review geeft. Wij hebben ons uiterste best voor u gedaan door ook voor u een scootmobiel mee te zenden naar Turkije. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen dat de Turkse douane weigert u spullen vrij te geven. Wij hebben met onze logistieke partner alles correct uitgevoerd.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik heb de fiets binnen maar kan er nog…

Ik heb de fiets binnen maar kan er nog niet op fietsen. Mijn zoon kan niet op de fiets mee. De adapters die er zijn, zitten niet stevig genoeg dus ik moet een adapter bestellen bij Cortina met opnieuw een paar weken levertijd.... in de winkel hebben we het een paar keer over de zitjes gehad, dus ik vind het erg jammer dat er nooit eerder over deze adapter gesproken is, en had ik deze gelijk kunnen bestellen met de fiets en had ik nu kunnen fietsen.

18 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Werden zeer moeizaam geholpen

Werden zeer moeizaam geholpen. En het was nogal een probleem om het fietsje binnen drie werkdagen rijklaar te hebben. Al met al zou ik hier niet nog eens een fiets kopen of iemand naar deze zaak sturen.

18 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da FietsUniek

Resposta da FietsUniek

Vervelend om te horen dat u langer heeft moet wachten op uw fietsje. Het komt voor dat leveranciers langer doen om fiets te bezorgen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais