Fietsvoordeelshop - Uden Avaliações 

Onlangs elektrische fiets gekocht. Ze nemen echt de tijd voor je. Fijne winkel.

Goede prijs, winkel in mijn woonplaats waar ik de fiets af kon halen en waar ik terecht kan voor service. Uitstekende uitleg en hulp bij afhalen fiets

Goede ontvangst en goed voorgelicht en prima aflevering.

In de winkel in Uden prima geholpen en advies gekregen. Na het plaatsen van de bestelling is aangegeven dat de levering tussen 1 tot 3 weken zou duren. Het was erg druk namelijk. Uiteindelijk heeft het 4 weken geduurd. Meerdere keren met de klantenservice gebeld (omdat je geen contact kunt opnemen met de winkel zelf) en elke keer kregen we te horen dat de fiets nog bij de leverancier in het magazijn stond. Vervolgens werd je niet op de hoogte gehouden en gingen we zelf maar weer bellen. Na bijna 4 weken wederom gebeld en stonden bijna op het punt om de bestelling te annuleren, kregen we te horen dat de fiets waarschijnlijk al een hele tijd in het magazijn van de winkel stond. En konden we de fiets de volgende dag ophalen. De systemen zijn duidelijk niet op elkaar aangesloten (kregen we ook te horen van de klantenservice) en wat vooral stoort is dat er geen enkele proactiviteit is getoond om de levering te versnellen. Ten slotte bij de aflevering ook geen enkele tegemoetkoming gekregen ter compensatie voor het lange wachten. Een gemiste kans.

De wachttijd totdat de proefritfiets aanwezig was zijn we netjes op de hoogte gehouden. Goed advies en een ontspannen verkoper die met een geintje onze puber uitleg geeft.

Door Fietsvoordeelshop werd een A-merk E-bike (Gazelle) snel en goedkoop (500 euro goedkoper dan de fietsenzaak op de hoek) snel en gratis thuis fiets-klaar afgeleverd.

Ik heb een Gazelle Chamonix gekocht en ben zeer fijn geholpen. Zowel bij de aanschaf als bij de levering. Geweldige fiets ben er erg blij mee.

Goede uitleg , ook over de accesoires.

Netjes afgeleverd, duidelijke uitleg en uitstekende prijs

Prima geholpen. Snelle levering.

Mooie winkel, vriendelijk personeel, veel fietsen, goede hulp en uitleg, uiteindelijk de fiets gekocht.
Van de fiets zelf heb ik spijt , vind hem helaas niet heel fijn fietsen

winkel in Uden. Wat een ongelofelijke hopeloze outfit!! Deze winkel claimt Stromer (pedelec) specialist te zijn. Bij mijn Stromer St2S viel de koplamp uit. Bij het beetje friemelen met de draadjes af en toe contact. Weggebracht voor reparatie. In totaal minimaal 4x terug geweest en de fiets daar zeker een 6 tal weken geweest. Eerst moest er een software update komen, maar deze konden ze niet downloaden omdat zg de fiets aan de stroom moest blijven en dat kon alleen door er op te fietsen voor minimaal 1uur. Nou ik heb 2x heel Noord Brabant doorgefiets maar geen update en geen licht. Toen overleg met Stromer om de software te flashen, ook geen succes, zelfde verhaal nog een tweetal keren. Toen de mededeling dat ik de fiets op kon halen en als hun “Stromer specialist” terug was van vakantie zouden ze bellen. Nooit meer iets van gehoord. Uiteindelijk na 6 weken ellende de fiets laten ophalen door Vietz in Herven, super service, fiets ophalen en terugbrengen inclusief leen Stromer pedelec. De
volgende dag gerepareerd, breuk in kabeltje vanuit de computer naar het licht. Fiets netsjes terug gebracht. Verder Fietsvoordeelshop onmogelijk om telefonisch te bereiken, wat een ongelofelijk waardeloze club, schaam je!!

Goede uitleg, nemen de tijd voor keuze bij de koop en daarna uitleg bij het ophalen.
Helaas was de accu bij het ophalen niet vol, maar na een paar bakjes koffie en de accu aan de lader in de winkel konden we de eerste fietsrit naar huis maken.

Zeer fijne en duidelijke uitleg van het personeel.
Erg tevreden.

Goede uitleg bij het maken van een keuze voor de juiste elektrische fiets voor ons. Ook bij ophalen goed geholpen. Vriendelijk personeel.

Ik ben tevreden ver De uitleg bij de aankoop en met name het bestelproces, er werd gelukkig al besteld voordat we de Fiscfree.nl trein in beweging hadden gezet.
Alleen de mails over uitlevering en sms dat de fiets klaar was ging niet goed. Alle vertrouwen in de fietsenvoordeelshop!

Goed advies, mooie prijs en levering zoals besproken!

Keurige zaak, Vriendelijke medewerkers en goede prijsstelling.
Levertijd en aflevering e-bike naar tevredenheid.