Fietsvoordeelshop - Zoeterwoude-Rijndijk Avaliações 

Goed geholpen, duidelijke uitleg en nemen de tijd.
Alleen jammer dat de fiets niet bezorgd kon worden.

Slechte tot geen communicatie wanneer de fiets klaar is op de vastgestelde dag. Ik heb zelf 3x moeten bellen en beloofde terugbel acties door de winkel zelf zijn niet gedaan.
Er is geen mogelijkheid tot een direct telefonisch contact met de betreffende winkel. Alle communicatie loopt via een centraal punt deze zijn vriendelijk maar hebben geen informatie om te delen. Deze moeten zelf de winkel bellen en brieven dan door met een antwoord als misschien vandaag of eind deze week klaar. Bij een wedervraag moeten ze weer de winkel bellen.
De winkels zelf lijken onderbezet in de drukke fiets periode. Ook daar is personeel vriendelijk in de winkel maar komen simpelweg handjes te kort.

7-05-25 enkele malen eerder en vandaag 2x terug gebeld naar aanleiding van een terugbel verzoek, helaas is de lijn te druk en kom ik in een te lange wachtrij terecht.

Vriendelijke medewerkers die echt weten waar ze mee bezig zijn. Namen ook goed de tijd om mij te adviseren, waardoor ik een fiets heb gekocht die echt goed bij mijn situatie past. Tijdens het afhalen van de fiets ook voldoende tijd genomen om alles door te spreken en uit te leggen. Kortom, een hele fijne ervaring

Zeer helder advies en duidelijke uitleg tussen de verschillende fietsen. Fiets werd geleverd conform afspraken.

Er was voldoende hulp bij het uitkiezen van een e bike. De aflevering was prima met voldoende uitleg

Goede Service meer kan ik er niet over kwijt

Ik werd goed geholpen, duidelijk en eerlijk advies. Ik ben heel blij met mijn nieuwe fiets!

Professionele en zeer vriendelijke medewerkers!

Fijne mannen in zoeterwoude. Zeer behulpzaam en nemen de tijd voor je .
Duidelijke uitleg .

Vriendelijke verkopers met goede uitleg en niks was te veel
Om het nog een keer uit te leggen

Ondanks dat er iets mis ging bij de klantenservice, is het snel opgelost en kom ik mijn fiets gisteren ophalen. Bij het ophalen een hele fijne service gekregen in zoeterwoude. Bedankt!

Goede uitleg bij aankoop en snelle levering ondanks minder personeel.

Prima service, klantgericht en een mooie mooie Batavus fiets gekocht

Ben heel vriendelijk en uitvoerig geholpen in mijn keuze. Ik maak nu vele plezierige kilometers met mijn aankoop!!! Dank jullie wel 👍🏾👊🏾

Vriendelijk geholpen, juiste uitleg en afspraak nagekomen

Dit is onze 2 e fiets bij dit filiaal.
In November mijn Pagegus daar gekocht.
We zijn wederom fantastisch geholpen.
Mijn partner is super blij met zijn nieuwe Gazelle 🥳
Mannen bedankt weer.

ZE NEMEN DE TIJD VOOR JE,EN EEN PERFECTE UITLEG.ER IS GENOEG KEUZEN.

Vooraf deskundig advies gekregen van uw medewerker Daan Veldhuijzen. Hij was ook bereid een aantal foto's van de beoogde fiets met ons te delen zodat we een goed beeld van de fiets kregen.
Bij het afhalen van de fiets gaf hij ons wederom vakkundig uitleg over de mogelijkheden en stelde de fiets goed af op mij als koper.

Vakkundig en vriendelijk personeel. Je wordt echt gezien en goed geholpen. We kwamen vlak voor sluitingstijd binnen en zelf dan worden we met alle tijd goed behandeld.

Heel goed geholpen door medewerker (Daan)