Fietsvoordeelshop - Zwolle Avaliações 

Enige tijd geleden voor het eerst in de fietsvoordeel shop in Zwolle geweest. We werden kundig geholpen door Jimmy. Mijn vriend was opzoek naar een elektrische fiets en dat werd de Cube. We werden goed geïnformeerd over alle functies van de fiets. Na enkele weken konden we de fiets ophalen en die fiets, we waren zo onder de indruk van de Cube en goede service dat we enkele weken later terug kwamen om ook voor mij deze fiets aan te schaffen. Goede service, goede informatie, vriendelijk en snelle afhandeling. Wij komen zeker weer terug bij fietsvoordeelschop.

Redelijk vlot geholpen, dat was eigenlijk het enige positieve.
We gingen voor een gerichte fiets voor mijn vrouw naar fiets voordeelshop in Zwolle.
De fiets die mijn vrouw op het oog had.. uitgeprobeerd, en gekozen.
Prijs 4990. Helemaal prima, we hadden duidelijk gemaakt dat we niet boven de 5000 mochten komen vanwege het fietsplan.
De winkel bediende begreep dat, en zei dat het zelfs vaak voorkomt dat je niet mag bijbetalen.
Optie was namelijk, leasen via Hellorider.
Alles ingevuld, dat zou verder in orde zijn, maar er MOEST nog wel een slot bij voor de verzekering van 85 euro.

We zijn vertrokken, en 3 weken later zou de fiets komen.

Binnen een paar minuten, ontvangen we en factuur overzicht, waarbij er 500 met in rekening wordt gebracht.

Bij het nabellen, wordt uitgelegd dat men niet rekent met de winkelprijs, maar met de adviesprijs.
In de winkel werd in gezegd dat we de fiets voor die prijs komen krijgen.

De algemene servicebalie heeft dat ons uitgelegd, waarna ik de winkel zelf heb gebeld.
De bediende zei, ohhhh ik dacht dat ik dat gezegd had.
Ik herhaalde ons gesprek, en onze hoofdpunten, waarbij de bediende zei, dan hebben we langs elkaar gecommuniceerd. Terwijl ik nog eens ons gesprek belichte.
Ik gaf aan dat hij zelfs de prijs bevestigde, en dat beaamde hij wel, echter dit is toch de prijs voor de lease.

Bij nader onderzoek blijkt ook nog eens dat het slot officieel bij de lease in zit.
Dus die hoef je niet eens aan te schaffen.
Wordt je wel op de mouw gespeld.

Verantwoordelijkheid voor de uitspraken en toezeggingen worden niet genomen.

Lang verhaal kort.

Reservering geannuleerd op grond van het niet nakomen wat we hebben besproken en overlegd.

Dikke pluim! Heel fijn geholpen door de zeer kundige en vriendelijke medewerkers.

We bij een andere partij onderdelen voor de fietsen gekocht. De montage ervan was toch iets complexer als gedacht. De winkel in Zwolle heeft zonder toestanden of kosten, als extra service, de montage uitgevoerd.

Behulpzaam personeel.
Kennis van zaken!

Mooie fiets, lekker snel

Aan alle behoefte en daarboven voorzien. Volledig geïnformeerd en snelle service. Heel transparant in t geven van informatie. De verkoop ging heel vlot ben zelfs nog geholpen met mijn oude fiets. Ze hebben een trouwe vaste klant erbij gewonnen. Super.

Vriendelijke geholpen, verkoper had veel
Kennis

Ze hielpen veel met het meedenken over een geschikte fiets & waren fijn en leuk om een gesprek mee aan te gaan. De fiets stond snel klaar.

Nette en snelle service.

betrouwbaarheid, goede voorlichting, goede nazorg voor de fiets, vriendelijke behandeling.

Bij het uitzoeken van een nieuwe fiets heb ik goeie hulp gehad. De fiets kon snel worden opgehaald.
Na het ophalen van de fiets , was er een klein probleempje. Hiervoor gebeld en ik kon meteen terug komen.
Super service!

Giede service tijdens het uitzoeken van de fiets, snelle levering van de fiets en goede service na levering g van de fiets

Enthousiast personeel. Heel goed met je meedenken en een goede uitleg over de E- bike

Personeel is vriendelijk. Ze geven duidelijk uitleg over de bediening van de fiets.

Is echt goede kwaliteit en aardig mensen

Goede services. Aardige mensen veel soorten en mogelijke fietsen die er zijn. Garanties perfect. Goede combi van fiets reparatie en Garantie onderhoud een fiets die je zelf koopt. Misschien bij een ander bedrijf alleen een fiets kopen maar dat er geen Garantie in zit en reparatie met onderhoud.

Vriendelijk personeel en snelle service