Fiyo Deutschland Avaliações 1.093

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es hat mich sehr gefreut die passenden Fassungen für meine Dunstabzugshaube gefunden zu haben. Schnelle Lieferung und alles super 😊

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Schnelle und gründliche Bearbeitung. Nochmal zur Sicherheit die Postnummer von DHL abgeglichen. Schade, dass der Materialwert der ersten Bestellung (Nur Griff = 10,49 € ) nicht gutgeschrieben wurde... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bei der Bestellung eines Ersatzteils (Gasdämpfer) für meinen Kühlschrank wurde mir vom der Internetseite der Fa. Fiyo ein falsches Teil vorgeschlagen, das ich aber bestellte. Das Teil war dann nach we... Ver mais

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Fiyo.de ✔ Mehr als 10.000.000 Produkte: Alles für Ihr Gerät ✔ Über 1,2 Millionen Kunden ✔ Sicher und bequem bezahlen


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4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5- ⭐️⭐️⭐️⭐️💫 Support-Team

Habe mehrere Ersatzteile für meinen Kenwood Mixer bestellt. Leider war ein Teil beschädigt aber habe über die Website reklamiert mit Beschreibung und Bilder. Schnelle Support Bearbeitung und anstandslos Ersatz zugestellt bekommen.
Ich werde in Zukunft meine Ersatzteile hier bestellen 👍👍👍
Jutta

25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Noch immer warte ich auf die…

Noch immer warte ich auf die Retourpaket-Aufkleber , um ihre Falschlieferung zurücksenden zu können und meinen bezahlten Filter zu erhalten . Wielange werde ich noch Geduld brauchen , werte Kundenberaterin Susan ? Die Bestellnr. war wie mehrfach genannt : # 1700497947 Wann höre ich was von Ihnen werte Kundenberaterin Susan ? Oder kennen Sie meine Mailadresse nicht ? MfG

21 de agosto de 2025
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Resposta da Fiyo Deutschland

Guten Tag,

Es tut uns sehr leid, dass Sie noch immer auf die Rücksendeunterlagen warten. Wir hatten Sie per E-Mail gebeten, uns Fotos des falsch gelieferten Artikels zuzusenden, leider haben wir diese bislang nicht erhalten. Deshalb konnten wir die Rücksendeanweisungen bisher noch nicht zuschicken.

Damit Sie nicht länger warten müssen, haben wir die Rücksendeanweisungen nun trotzdem an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie den richtigen Filter weiterhin wünschen, bitten wir Sie, uns die Fotos noch nachzureichen – so können wir sicherstellen, dass alles korrekt für Sie abgewickelt wird.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter.

Beste Grüße,

Susan
Kundendienst Fiyo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

good purchase

good purchase. I ordered a rare part of fridge. But it got delivered on time and a good fit.

21 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Das Backblech

Das Backblech , obwohl sehr gut verpackt, war leicht verzogen

7 de agosto de 2025
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Resposta da Fiyo Deutschland

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Tut uns leid dass das Backblech leich verzogen war. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Können Sie uns bitte eine E-Mail zukommen lassen mit Fotos von die Beschädigung? Gerne auch mit Ihr Bestellnummer . Danke in voraus für Ihr Mitarbeit. Beste Grüße,
Susan
Kundendienst Fiyo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestellung war einfach

Bestellung war einfach, das Fach für die Flaschen in der Kühlschranktür wurde schnell gefunden, ist genauso wie das Original, was gesplittert ist deswegen die neue Bestellung.
Teil ist sogar früher als angegeben geliefert worden.

31 de julho de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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