Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg købte for få måneder siden en ny blitz til mit kamera, jeg har så formået at gøre en af knapperne væk. Jeg tog et sats og skrev til FotoC og spurgte om de kunne skaffe delen. kort tid efter sv... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg ville have nyt kamera m div tilsendt. Kontakter tlf. og får kompetent og venlig hjælp. Da der er noget leveringstid, bliver jeg kontaktet og får mulighed for levering af delene ad flere gange... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg købte for nylig et istandsat Nikon EM til en meget fair pris i Foto C. Vedkommende, der hjalp mig med købet, var helt utroligt rar, passioneret og havde stor viden om kameraer. Altid en kæmpe for... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fed service! Jeg fik sendt mit instax kamera til reparation, hvor jeg desværre gik i Foto C’s glemmebog i nogle uger. Da jeg for fjerde gang ringede, gik alvoren op for dem og deres afsluttende... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para fotografia

Escrito pela empresa

Foto specialist med alt indenfor digitalt- og analog kamera, video, lyd, lys og meget mere. FOTO/C er en veletableret foto-specialforretning som siden starten i 1938 har haft butik i hjertet af København og er i dag beliggende på Nørre Voldgade 20, mellem Nørreport og Rådhuspladsen.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

227 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode mennesker findes stadig!

Jeg købte for få måneder siden en ny blitz til mit kamera, jeg har så formået at gøre en af knapperne væk. Jeg tog et sats og skrev til FotoC og spurgte om de kunne skaffe delen. kort tid efter svarede de at de havde skaffet en ny knap til mig og ville gerne sende den til mig, hvis jeg blot betalte fragten.

Jeg valgte at bestille et batteri ekstra (til en vildt god pris) og Jan lagde reservedelen i pakken som jeg modtog dagen efter min bestilling.

Fantastisk service!

27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super!

Bestilte et lille digitalt kamera og det blev sendt indenfor få timer. Super hurtig levering også, jeg er meget tilfreds!

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They lost film with experiences captured over half a year

Extremely disappointed by their service. I have waited over a month for film from two cameras to be developed and when reached out to them to follow up all they said that they cannot find it, à ka lost it. No immediate action, no apology, no offering free film for next time - nothing. Those are personal moments lost, it doesn’t seem they take their work seriously. I really recommend never ever using their service.

7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ubrugelig fri levering

Ville egentlig gerne købe et produkt til ca. 4300 kr., og dette er omfattet af fri fragt, hvis man vælger en GLS pakkeshop.

Imidlertid skal man selv vælge pakkeshoppen, og i den dropdown-menu, man skal vælge fra, står der alle landets GLS pakkeshops hulter til bulter - dvs. man kan hverken lede ud fra postnummer, adresse eller navn. Faciliteten med søgning eller forslag baseret på postnummer ER ellers opfundet.

Det kostede butikken et salg - men de vandt da en utilfreds ( potentiel) kunde

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Fotoc

Resposta da Fotoc

Hej og tak for din besked :)
Hvis der opstår problemer med vores hjemmeside er du altid velkommen til at ringe / skrive til os og så hjælper vi gerne.

Det du beskriver sker hvis man skriver et postnummer som ikke eksistere, så ved GLS modulet ikke hvor du vil have pakken sendt til.

Vi er kede af vi har mistet handlen, men vi glæder os til at ekspedere dig i fremtiden.
Med venlig hilsen
Foto/C

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

God og overskuelig webshop med stort udvalg.
FotoC leverede først god personlig rådgivning og derefter hurtig leverance. Et godt grundlag for at handle der igen.

23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Overskuelig hjemme side og lynhurtig levering

Overskuelig hjemme side og lynhurtig levering. Vi bestilte natten til lørdag et Instax 12 mini med 100 billeder, og i dag tirsdag kunne den hentes i pakkeshoppen. Alt er forsvareligt pakket sammen, gode priser = Kæmpe anbefaling.

6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En fin oplevelse

En fin oplevelse at handle hos Foto C. Ekspedienten gjorde sig stor umage med at finde lige det, jeg havde brug for.

28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse + lynhurtig levering

God oplevelse + lynhurtig levering, virkelig dejligt!

Jeg bestilte et objektiv+taske. Blev ringet op, tasken var ikke på lager, og han ville høre om jeg ville have den fjernet fra ordren eller erstattet af anden taske. Fik god rådgivning om taskevalg, og endte med en dyrere taske, men fik den til den oprindelige pris :)

Er super glad for den hurtige levering, at de ringede for at høre hvad jeg helst ville - og selvfølgelig også altid dejligt med rabat :)

25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Købte scanner men var ikke tilfreds med valget. Blev byttet og ny sendt hurtigt. God service i butikken, køber gerne der igen

21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Købte scanner men var ikke tilfreds med valget. Blev byttet og ny sendt hurtigt. God service i butikken, køber gerne der igen

21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg gik ind i butikken og spurte om jeg…

Jeg gik ind i butikken og spurte om jeg kunne låne et batteri til mit gamle kamara får at se om det virkede. Selvom de havde tilsvarende batteri ville man ikke vise mig fejl meddelelse.Manglende transparens i vurdering af brugte camera. Eller simpelhen snyde.

13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fotoc

Resposta da Fotoc

Hej JoJo :)

Vi er kede af du har fået den opfattelse af situationen.
Min kollega viste dig skærmen med fejlen at batteriet skulle oplades, som var opladet.

Vi er altid gennemskuelige i vores måde at håndtere vores kunder og et salg.

Så jeg kan kun beklage du har fået den opfattelse, det har ikke været vores intention.

Med venlig hilsen
Jan Brøndum
Foto/C

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bestilte et kamera Kodak FZ55 men…

Bestilte et kamera Kodak FZ55 men modtog i stedet et Kodak FZ56. Får af vide det er 1:1 det samme kamera men hedder blot noget andet. Synes det er forkert at sælge det som et FZ55 så... FZ55 modellen er meget populær lige nu og svært at få fat i, så virker underligt at modtage en anden model. Det skal sælges som et FZ56, når det er den man modtager.

2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Plejer egentlig at være utrolig…

Plejer egentlig at være utrolig tilfreds med både kundeservice og produkter herfra. Men jeg har lige haft en kedelig oplevelse med et batteri jeg bestilte til afhentning i butikken. Et batteri til en flash, som jeg egentlig skulle bruge til et job inden for 14 dage. Jeg har efter gentagende gange ringet til Fotoc butikken og tjekket min mail med pakkesporing uden nogen information på, hvor langt, eller hvor mit batteri blev af.

Bestilte batteriet d. 28 juni og har i dag d 14 juli ringet for 2 gang til butikken hvor ekspedienten fortæller mig, at "Ingen havde fortalt ham det var kommet".
Det synes jeg sku ikke er helt op til standard af online-bestilling anno 2025. Kom igen, ingen info på sporingen, på mail eller på telefon før jeg selv ringer og spørger hvor min pakke bliver af næsten 3 uger efter bestilling. "2-7 dages levering" - arh, det batteri kunne vist have ligget der et par uger endnu hvis ikke jeg ringede.

14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais