Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Creo que será la última vez que compraré una prenda de esta marca. He comprado un polo de 160€ dos días atrás, he cometido un error de comprar una talla M cuando tenía que ser L, cuando le he traído p... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe mir Schuhe in Größe 44 EU bestellt, aber die waren vorne so eng, dass ich mich frage, ob irgendjemand tatsächlich solche unförmigen Füße haben kann. Grundsätzlich werden wohl alle Sendungen... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I have never had an issue with Fred Perry themselves but I wish they didn’t use Yodel for the free returns. I’ve had two Fred Perry returns go missing with them, presumably stolen. The branded mailing... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Wish I had read reviews. Got my package delivered ok from Evri. Items don’t look like pics online. Need to return the package. Paperwork gives you a free return label via Yodel ( heart sinks). G... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda masculina
  2. também em
  3. Loja de Calçados
  4. Loja de Roupas
  5. Loja de roupas desportivas
  6. Loja de roupas esportivas
  7. Loja de roupas vintage

Informação fornecida por fontes externas variadas

The Fred Perry e-commerce web site, home of authentic British street fashion. The place to buy classic men's and women's fashion - browse tennis, sports authentic, retro, polo's, t-shirts, shorts, skirts, trousers in style.


Informações de contato

1,9

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

221 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,9

Todas as avaliações

(221)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zapatillas defectuosas

Me regalaron unas zapatillas en el mes de enero de 2025 y en el mes de junio se habían despegado los rebordes laterales, me puse en contacto con la Marca y me respondieron que reclamara a El Corte Inglés, respuesta inaudita e impresentable¡¡, no volveré a comprar ningún producto de esta empresa.

6 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Shocking, Shocking, Shocking

Customer service - 3 words - shocking, shocking, shocking. Delivery - 3 words - shocking, shocking, shocking. I will never buy anything Fred Perry again. Worst purchasing experience I’ve ever had. Parcel (£290) not delivered. Written to them 8 times, no response. Called many times, don’t answer the phone. I’m now going through my credit card company to get a refund in the same way you would if you were scammed online. In my view, that puts FP in the same league as scammers.

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Irreführende Werbe Mail

Auf Grund einer irreführenden Mail in der 30 % Rabatt in allen Outlets auf fast alles gewährt werden, sind wir von Hamburg nach Neumüster gefahren. Wie sich dort herausstellte war damit nur der Preisvorteil vom Outlet zum normalen Einzelhandel gemeint. Dies war aber so nicht formuliert. Jetzt wird es in den Nachrichten klar genannt. 30 % Preisvorteil zum UVP. Ich habe beimeCommerce Team meinen Ärger kund getan und eine freche, dreiste Antwort erhalten. Wäre mein Problem. 120 km und 2 Stunden für umsonst gefahren. Dass der Fehler beim Händler liegt, zeigt klar die überarbeitete neue Nachricht. Unprofessionell.

18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bought a number of polo shirts, and for years I’ve been able to to wash them together but when I washed my recents buys one of them the colour runs ruining a polo top and even though I have receipt an

Bought a number of polo shirts, and for years I’ve been able to to wash them together but when I washed my recents buys one of them the colour runs ruining a polo top and even though I have receipt and it was bought in a Fred Perry shop it’s a case of pass the buck between the shop and customer service I have sent them photos and included a receipt I’ve still got a ruined polo top and no further forward

20 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Awful courier service

Purchased a white branded bucket hat on line, the product was fine, but unfortunately I doubt I will order on line again as Evri, the courier of choice, are awful, specifically my local delivery driver, he is totally inept which deters me from buying from any company that uses this awful courier company to purchase goods on line

3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I purchased a shirt from Fred Perry and…

I purchased a shirt from Fred Perry and was disappointed with the quality, so I decided to return it. Initially, they stated that I would have to cover the return postage, which goes against consumer law. After raising this, they agreed to reimburse the return costs.

However, once the item was returned, they went back on their word and refused to cover the postage. This is a clear breach of agreement and highlights extremely poor customer service. I would strongly advise others to avoid shopping with Fred Perry based on this experience.

11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superb experience.

I spoke with Katerina and I have to say that she is a credit to their organisation. I myself am from a customer service background and know from many years’ of experience that in Katerina they have an absolute gem. She was beautifully courteous, prompt, helpful to the nth degree and superbly professional. Very rarely do I bother with reviews, but I feel compelled to give Katerina a glowing report. Outstanding support to myself and, in all honesty, I arrived to them as an extremely disgruntled customer (not from Fred Perry, but another dealer of their stock) and Katerina left me feeling rather upbeat and positive, with a further option to explore the issues I have. Outstanding support given. Thank you, Fred Perry and thank you so much, Katerina!

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fred perry.com pessima spedizione e…

Fred perry.com pessima spedizione e tempi nonveritieri! Tre giorni per ricevere un pacco e ho pagato 10 euro per UPS che sul sito dicevano avrei ricevuto in 2 giorni. Poca serietà ! Mai più fred perry.
Naturalmente si deve fare l'ordine entro una data ora, cosa che io ho fatto come da loro conferma:"Vedo che il tuo ordine è stato effettuato ieri dopo le 15:00; ciò significa che il tuo ordine verrà consegnato entro 1-2 giorni lavorativi la prossima settimana". Ma davvero trattate così la clientela???

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Holes where label is stitched

I currently have over 30 FP T and polo shirts and over the years must have had well into the hundreds.
But, I'm now done with them, the same issue happens with the vast majority, holes start at the back of the neck where the label is stitched in.
This has always happened, but didn't really care if I got 10 to 15 wears before having to throw it out. But my most recent 3 purchases have all holed on the 2nd wash., so thats another £200 in the bin.... enough is enough

31 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Just received my fred perry large towel…

Just received my fred perry large towel black/ camel 100% cotton. Its a beautiful towel. Quality product but the price was very very high. I hope fred perry in the future do give discounts like other retailers. They just give discounts in store which is not ideal as a lot of people prefer to shop online. Delivery was quite fast.received it in a couple of days. I had to pay £3.50 for delivery as well so not happy with that. Its not a cheap product

22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg von Fred Perry,

Finger weg von Fred Perry,
habe 2 Shirts bestellt, anprobiert und wieder auf meine Kosten zurückgeschickt. Dann kommt die Email dass ein Shirt nicht zurückgenommen werden kann weil da ein Fleck ist, was überhaupt nicht sein kann, von zweiten Shirt keine Erwähnung! Jetzt geht das Ganze zum Anwalt!

9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very poor quality t-shirts

I have bought loads of Fred Perry t-shirts over the years without issues. I've recently bought a t-shirt which developed a hole, after only 5 wears, where the t-shirt touches my belt. It seems the quality is very poor and a very thin, weak cotton. I've worn the same belt for years and never had this issue with Fred Perry, or many other brands. I expect a bit more from a premium brand. Customer service looked at the photos I sent over and decided the hole was due to external factors and not something they'll replace/discount. It will certainly stop me buying any more Fred Perry t-shirts. I understand the hole is from where it touches my belt, but they definitely should withstand more than 5 wears, and they definitely have in the past. I have Fred Perry t-shirts that are years old and still going strong!

8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 star

Don’t know why all the bad reviews, I ordered a Tshirt I’d been looking for a long time was 50% off . Said 3-7 days delivery came within 2 days and got free delivery.., 5 star

16 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Excellent and professional customer…

Excellent and professional customer service from a member of the team in the Gunwhalf quays store..I believe her name was rio.i was a little unsure of a price and thought it over my budget on a mens jacket.Rio took the time to discuss the item and gave me options..She then went and saw if I could get further discount which was possible I was so pleased because I loved that jacket..I left feeling very happy.please pass on my thanks to Rio for her wonderful customer service.kind regards Adrian

3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fred Perry All The Way

J'ai du mal à comprendre les avis. J'achète des articles Fred Perry depuis 20 ans bientôt, et je n'ai jamais été déçu. Je dois avoir une soixantaine de pièces et la qualité est vraiment au top. J'ai des polos que j'ai acheté en 2009, des pulls en 2010, des cardigans, des chemises etc. les polos et les pulls ont été lavés plusieurs fois et ni leur aspect, ni leur couleur ont changé d'un iota. On croirait que je les ai acheté hier.

Fred Perry, j'adore et je continuerai d'acheter cette marque. Quand je vois certaines marques dites de luxe qui vendent des articles deux fois plus cher que Fred Perry et que la qualité laisse à désirer, je me dis que Fred Perry, c'est tout bonnement le meilleur compromis qui soit.....pour moi en ce qui me concerne

6 de julho de 2024
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais