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Order still not delivered after 7days upon ordering.
No updates whatsoever regardibg my order.
I have a hard time reaching out to the customer service of this company.
All email addresses in the website is wrong.
I wanted to cancel my order but I dont k ow how to reach them.
Erittäin nopea toimitus, keskiviikkoiltana tilasin Merrell Wrapt Mid vedenpitävät paljasjalkakengät ja perjantaina ne olivat pakettiautomaatissa haettavissa! Suosittelen!
Useasti olen fysiomyynnistä mm kenkiä tilannut, enkä koskaan ole joutunut tilattuihin tuotteisiin pettymään. Nyt olin ensimmäisen kerran yhteydessä asiakaspalveluun puutteellisen tilauksen vuoksi ja vau! Nopeasti kilahti vastaus sähköpostiin ja kohta puuttuvat sukat oli jo matkalla kohden uutta kotia. Oli kyl fyssärityyppi omalla paikallaan, kiitos Vellu! Pelastit mun päivän sanailullasi ;).
Tilasin itselleni paljasjalkakengät kollegojen suosittelemana ja on kyllä hyvät! Jaksaa seistä töissä paljon pidempään! Ostin juuri toisen parin kuntosalikäyttöön.
Asiakaspalvelu on ystävällistä, osaavaa ja vastasi kysymyksiini nopeasti.
Ihana Suomalainen pienyritys! <3
Tilaaminen oli helppoa ja tilaus saapui nopeasti.
Kaikki sujui niinkuin pitikin 👍🏻
Varastoon merkitty tuote ei ollut varastossa. Toimitus viivästyy yhä uudelleen. Asiakaspalvelu sentään vastaa viesteihin.
Tilasin useita eri kokoisia kenkiä kahdesta eri mallista ja kahdesta väristä. Yritys otti minuun yhteyttä koon valinnasta ja kokemukseni perusteella muista Merrellistä minulle suositeltiin kokoa, jonka kanssa olin samaa mieltä. Valitettavasti yritys ei ole vielä lähettänyt kenkiä eikä vastaa enää tilausta koskeviin kysymyksiini.
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