Cancelled my online order a day after placing it, even before it was despatched Still waiting for refund 3 weeks later Online chat totally useless, requesting 24 hours for an update still waitin... Ver mais
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Trocar localizaçãoC/O Sports Direct, Cheetham Hill Retail Park, Cheetham Hill Road, M8 8BB Manchester, GB
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Veja o que dizem as avaliações
Lady working there was super helpful and explained about rewards programme I didn’t even know about! Will definitely be subscribing. Always been a fan of game and people like this make it a great expe... Ver mais
Excellent service. Came in and spoke to the manager about being unable to pay for a game online. He reassured us that there would be copies available on the release day. And there were. The staff were... Ver mais
My wife and I were after an Xbox for our daughters, the woman who served us was incredibly knowledgeable and nothing was too much trouble for her. 10/10 service - thank you!
Detalhes da empresa
Sobre GAME - Cheetham Hill
Escrito pela empresa
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
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Informações de contato
C/O Sports Direct, Cheetham Hill Retail Park, Cheetham Hill Road, M8 8BB, Manchester, Reino Unido
3,3
Bom
4 avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Cancelled my online order a day after…
Cancelled my online order a day after placing it, even before it was despatched
Still waiting for refund 3 weeks later
Online chat totally useless, requesting 24 hours for an update still waiting 1 week later for a reply.
Order should have been sent back by the Game store a week after they received it but they still have it .
Absolutely awful service
Will never use Game again. Just shocking customer service
18 de abril de 2024
Resposta da GAME - Cheetham Hill
Hi Jatinder,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Super helpful!
Lady working there was super helpful and explained about rewards programme I didn’t even know about! Will definitely be subscribing. Always been a fan of game and people like this make it a great experience! Thank you
24 de agosto de 2023
Great customer service!
My wife and I were after an Xbox for our daughters, the woman who served us was incredibly knowledgeable and nothing was too much trouble for her. 10/10 service - thank you!
20 de julho de 2023
Excellent service
Excellent service. Came in and spoke to the manager about being unable to pay for a game online. He reassured us that there would be copies available on the release day. And there were. The staff were very lovely and helpful on the day of purchase.
9 de maio de 2023
A Experiência Trustpilot
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