Gear4music Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 80 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a excelente qualidade dos instrumentos musicais, descrevendo o som como incrível e os materiais como muito bem trabalhados. Os consumidores apreciam os preços justos, a facilidade de compra e o facto de os produtos chegarem rapidamente bem acondicionados e em perfeitas condições. No entanto, algumas pessoas mencionaram atrasos consideráveis nas entregas, além de situações em que os artigos chegaram danificados ou com defeitos de fabrico. Os clientes também apontaram custos de transporte elevados, caixas rasgadas e dificuldades no rastreio do estado atual do envio. Outros compradores sentiram que a comunicação sobre o paradeiro da mercadoria poderia ser melhor durante o processo.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

Os revisores destacam aspectos positivos em relação ao produto, relatando satisfação com a ótima relação... Ver mais

Quality

Os revisores mencionam comentários positivos sobre a qualidade dos produtos, destacando uma excelente relação... Ver mais

Delivery service

Os clientes relatam avaliações positivas sobre o serviço de entrega, destacando a rapidez no envio, o... Ver mais

Price

Os consumidores demonstram forte satisfação em relação ao preço, destacando que foi uma ótima compra com uma... Ver mais

Order

Os clientes compartilham opiniões divergentes sobre o processo de encomenda. Alguns consumidores relatam... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A qualidade, a rapidez e a interação entre as empresas, Gear4music, Seur espanhola Barcelona e a DPD. No final e na altura da entrega do Gig Bag Hartwood e a Guitarra Hartwood FX sonata concert a simp... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito obrigado, Gear4music! É a primeira vez que colaboramos com esta loja, e foi, sem dúvida, a melhor experiência entre todas as que já tivemos. A qualidade, a rapidez na entrega e o nível de atendi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente experiencia. Encomendei a primeira guitarra electrica para o meu filho, que e' esquerdino. A entrega foi diligente e alinhada com a data prevista. A guitarra chegou em optimas condicoes, inc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito obrigado ao Alexandre pela sua resposta e pela atenção que dedicou ao meu caso. Agradeço também por ter verificado a situação junto da DPD e por me ter enviado a informação detalhada sobre o e... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

Informação fornecida por fontes externas variadas

Venha comprar instrumentos musicais com a Gear4music, incluindo Guitarras Acústicas, Guitarras Eléctricas, Baterias, Pianos digitais. Equipamento musical e de estúdio Yamaha, Korg, Fender, Roland e muitas outras marcas disponíveis na nossa loja de músi...


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4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
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4,5

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88 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Embalagem

O equipamento podia ter vindo mais bem embalado, tendo em conta que a caixa se encontrava danificada e o enchimento era apenas folhas de papel, no entanto o equipamento chegou em condições.

25 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guitarra correspondeu às expectativas

Artigo entregue no prazo estabelecido, bem embalado e em ótimas condições. O artigo era uma guitarra, e apenas precisou de um ligeiro ajuste na altura (action) das cordas, neste caso tinha a curvatura transversal das cordas muito rasa (flat) e ficou a acompanhar melhor o raio de curvatura da escala (fretboard radius) e, assim, melhorou a tocabilidade (playability). Muito boa a guitarra, fiquei muito satisfeita com a compra.

17 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super recomendo a Gear4music

Olá, comprei para minha filha e o produto é maravilhoso, ela ficou super feliz!! E eu também, qualidade excelente!! Sobre a Gear4music estou muito satisfeita, com a entrega e facilidade na compra. Entrega rápida e eficiente, produto bem embalado e cuidado. Muito obrigada 😊

19 de junho de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Os instrumentos da marca são de péssima…

Os instrumentos da marca são de péssima qualidade. Comprei uma bateria e tive que mudar tudo, o clarinete melhor ir pro lixo.

12 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gear4music

Resposta da Gear4music

Olá,

Obrigado pelas recentes comunicações.

Esperamos que a solução proposta por telefone tenha sido satisfatória. Por favor, informe-nos se pudermos prestar-lhe mais assistência.

Com os melhores cumprimentos,
Gear4music

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A primeira compra que fiz foi desastrosa

A primeira compra que fiz foi desastrosa. O amplificador durou apenas uma hora e avariou. Foi para troca e demorou uma eternidade de espera até que, sem informarem, devolveram o dinheiro pago.
A segunda vez que adquiri (o mesmo amplificador) já correu bem.

1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Boa tarde.Comprei uma bateria…

Boa tarde.Comprei uma bateria eletrónica na vossa loja online e, de facto, não tive nenhum problema na entrega da encomenda. No entanto, após apenas 1 mês e meio de uso e um dos fios da tarola partiu e a tarola deixou de funcionar. Queria saber como vou resolver este problema.
obrigado

7 de março de 2024
logotipo da Gear4music

Resposta da Gear4music

Boa tarde,
Muito obrigado por partilhar a sua experiencia connosco.
Na gear4music queremos que esteja sempre 100% satisfeito com a sua compra.
Um membro da nossa equipa de apoio ao cliente irá entrar em contacto brevemente consigo.

A equipa da gear4music.

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