Glamorix Avaliações 

Dit zijn oplichters.

Het is geen Nederlands bedrijf (niet eens een tiener die snel rijk denkt te worden met dropshipping). Je krijgt troep opgestuurd die geenszins lijkt op de afbeelding en bij retour geven ze niet thuis. Je komt dan in gesprek met een chatbot die jouw eigen huis adres opgeeft als retouradres. Op de website staat ook geen retouradres in China (alleen een adres in Delft maar hier zit helemaal geen bedrijf genaamd Glamorix).

Ik mag niet schelden van Trustpilot dus verder heb ik niets meer te zeggen. ;)

Het leek in beginsel goed te gaan,maar al spoedig kwam ik er achter dat het bij Glamorix niet goed zat.Mails worden bijna niet beantwoord, klantenservice bestaat volgens mij helemaal niet.Telefonisch niet te bereiken.Retouneren gaat niet,zelf kosten betalen voor retour!Geld terug ontvangen niet dus!Kortom mensen doe het niet!!

Voel mij dik bedrogen. €34 voor een blazer. Er staat zelfs geen voering in. Een vod. Nooit meer!!😡

Adreswijziging aangevraagd en bevestigd gekregen. Pakket toch naar verkeerde adres gestuurd. "Sorry meneer, het pakket is al onderweg dus we kunnen niks voor je betekenen." Dit terwijl mij per mail was toegekend dat het pakket naar het juiste adres verstuurd zou worden.

Mauvaise experience. Malheuresement je n’avais pas verifié les avis sur le magasin. À cause du mal fonctionnement de leur site j’ai commandé deux fois le même article (jamais eu ce souci avec le shopping en ligne). Le service client me dit que ce n’est pas possible annuler. Je reçois alors deux colis, le blazer ne me plâit pas je demande un retour. Et bien, au debut la madame me dit que je peux retourner seulement l article bien fermé dans son colis (mais comment, j’ai ouvert un colis evidemment pour essayer le blazer!) puis elle admet l’erreur et me donne une adresse très bizarre de la Chine!! Impossible faire le retour car le prix est trop cher, 30€ par colis! En total 60€! J’ai renoncé! Ne achetez pas chez eux!

In februari een trui XL besteld bij Glamorix, deze is geleverd maar was veel te klein, hij paste wel voor mijn vrouw welke maat 38 heeft, daarom deze behouden.
Dit gemeld aan het bedrijf welke als compensatie 50% gaf op een volgende aankoop.
Ik wilde een trui en heb daarom een bestelling van een trui geplaatst met vermelding dat ik de juiste maat wilde.
Wat blijkt de trui is terug te klein.
Dan maar een foto gestuurd van de 2 geleverd truien op elkaar (een trui met mijn maat de eerst geleverde en de 2de geleverde op elkaar)
De vraag gesteld om deze alsnog in te ruilen voor een grotere maat.
ANTWOORD Glamorix:
het is niet mogelijk om de trui de retourneren.
Slotsom:
ongeveer een 60€ betaald en heb nog geen trui.

Opmerking:
De truien zijn gelabeld, geen merknaam, geen maat, geen wasvoorschriften,
Wat vragen stelt naar de herkomst van de kleding.

Besluit:
een dikke nul voor service

Dit is een onbetrouwbare winkel. Bij een intern defect product vragen zij om een video van het defect voor zij de klacht in behandeling nemen. Een onmogelijke vraag om dat aan de buitenkant niets is te zien. Als je hier toch iets koop dan via je credit card zodat je je geld terug krijgt bij een defect.

Slecht. Op zich wel goede artikelen maar als je wilt retourneren is dat bijna onmogelijk. Dit is trouwens een chinese webshop.

Indien mogelijk, zou ik 0 sterren gegeven hebben. Dit is echt een scam. Helemaal niet gekregen wat ik had besteld en de kwaliteit is Chinese rommel, ook helemaal niet zoals op de foto. Ik heb €25 betaald voor iets dat eigenlijk nog geen €1 kost of waard is. Zeeeeeeker NIET doen dus!!

als ik nul sterren kon geven had ik dit gedaan!! Ik heb hier een hoodie besteld die vervolgens helemaal verkleurd kwam slechte kwaliteit. Ik had ook helemaal niet door dat het niet origineel was omdat het gwn precies de zelfde prijs is als origineel alleen was hij afgeprijsd. En er stond 4,7 van de 5 sterren dus had er ook geen vermoeden dat ik opgelicht zou worden. Vervolgens stuur ik een mail met foto’s hoe ik mijn pakket heb ontvangen en krijg een dom antwoord dat ik alleen 10% terug kan krijgen en anders dat ik met mijn eigen kosten het helemaal terug naar China verstuur en dan pas mijn geld terug krijg. Nooit van mijn leven weer en volgende keer beter kijken!!!

Klok besteld die na een paar maanden helemaal kapot is geleverd. Op mijn eerst mail om foto's heel snelle reactie. Nu al sinds december stil. Mijn verzoek om geld terug te storten wordt volledig genegeerd. Liever niets meer bestellen bij deze partij

Article commandé en janvier… jamais arrivé…. À chaque fois que je leur écris ils sont super polis répondent immédiatement qu’ils regrettent qu’ils vont envoyer une nouvelle commande… à chaque fois une autre personne qui signe le même mail… jamais la commande n’arrive… une vraie arnaque… quand on demande un remboursement ils ne répondent pas…

Bestel hier niet!!!! Ik kwam er te laat achter dat dit vanuit China kwam en veel goedkoper kan. Ze reageerde in het begin heel snel, maar nu dat ik wil retouren geen enkel gehoor meer!! Pas dus op en bestel hier niks!!!!!!!!!

pantoffels besteld die nooit zijn gekomen. Wel betaald. dus bestel daar niks. het is een nep zooi daar.

Zeer slechte ervaring. Artikel moest retour, men vroeg op foto's op te sturen naar hen maar sindsdien heb ik geen antwoord meer ontvangen. Het adres is niet gekend en het telefoonnummer evenmin.
Het is een schande dat zulle bedrijven er mee wegkomen.

Ik heb hier een skibroek besteld die op voorraad was en zou snel verzonden zou worden. Mooi want we hebben het echt snel nodig. Echter na bestelling kreeg ik een mail en nu blijkt dat er pas ca 3 weken later geleverd gaat worden (als dat gezien andere reviews al zo is). Direct binnen een half uur gemaild dat, dat echt niet de bedoeling is en dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil. Vervolgens heel snel reactie(s) maar daarin totale onwil om de bestelling te annuleren. Mooie woorden maar je komt geen steek verder. Naar mijn idee sprake van dwaling/misleiding. Doe melding/aangifte en laat het er niet bij zitten. Nog ter aanvulling bij retourneren moet dat op eigen kosten retour naar China. Koop niet bij dit bedrijf!!!!!

Aanvulling. Uiteindelijk iets gekregen wat absoluut geen warme skibroek is maar een goedkoop prul van een paar euro waar je echt niet in kunt skiën of snowboarden.

Doe een melding bij consuwijzer en aangifte bij de politie anders stoppen deze gasten niet!!

Een klok besteld. Begin januari.
1 maand later nog geen pakket binnen gehad. Zouden een nieuwe opsturen. Naar 1 maand nog geen klok binnen gekregen. Weer een mail gestuurd, vragen of je adres nog klopt en sturen weer een nieuwe klok op.
Aangegeven dat ik mijn geld terug wil. Maar dan krijg je dit als antwoord:

Een terugbetaling is op dit moment helaas niet mogelijk, omdat we ervoor kiezen om een vervangend product te versturen

Website is niet te vertouwen!!
Of ze moeten mijn geld binnen een paar dagen op mijn rekening hebben gestoord.. Heb er weinig vertrouwen in!

Schandalig! Verwarmde handschoenen besteld voor een vakantie naar Zweden, een maand later nog steeds niks ontvangen en geld wordt niet terug gestuurd. En uiteraard geen adres of telefoonnummer te vinden om ze aan te pakken.

Oplichters aan het roer!
Bestelling nooit ontvangen (13 jan besteld). Na een maand contact opgenomen. Als antwoord kreeg ik dat de bestelling waarschijnlijk verloren is gegaan en dat ze deze kosteloos opnieuw zullen versturen. Ondertussen weer 3 weken verder, geen tracking noch bestelling ontvangen en de meerdere mails die ik heb gestuurd om contact te zoeken, worden niet beantwoord. Gevraagd om een refund te doen als het allemaal moeilijk is, maar ook dit wordt genegeerd. Het is diefstal en troep uit China, wat ook niet duidelijk op de website vermeld staat.

Schandalige wanpraktijken. De kledij lijkt helemaal niet op de foto. Als je wil retourneren dien je eerst foto's te versturen. Nadien hoor je niks meer van hen. Ik heb hen laten weten dat ik klacht zal indienen.