Schandalig vervolg na bestelling
Schandalig! Doe ik nooit meer hier bestellen!
Mail dat artikel (terug) op voorraad is. Bij bestelling op 12 juni 2026 echter 21-28 dagen levertijd. Na 5 weken stuur ik zelf bericht waar wielen robotmaaier blijven en bevestigde wijziging via whats app voor thuislevering wegens ondertussen verlofperiodes. Antwoord : "pakje is tegengehouden door douane wegens Europese pakjestaks" (maar de wielen komen uit Engeland)! Enkele weken nadien bericht van jullie dat zending is teruggekeerd daardoor naar verzender = Engeland.
RAAR : men stelt mij zelfs terugbetaling voor met directe link.
Uiteindelijk verzonden op 10 augustus 2026. Traject mijn wielen : Engeland naar NL, terug naar Engeland, terug naar NL, naar België, terug naar jullie in NL, naar B, naar afhaalpunt op 5 km (terwijl thuislevering was ingesteld) dat er geen meer (info zelf bekomen) is en dan naar ander afhaalpunt op + 15 km met bovendien veel omleidingen. Ik rijd geen +30km terwijl betaald om thuis te leveren en jullie telkenmale blunderen.
Uren aan telefoons, mails, whats app, contacten/chat met Post NL omdat jullie de blunder herhalen (thuislevering niet uitgevoerd) en niet rechtzetten. Ja jullie krijgen compensatie als klant zelf voor mijn klacht aan Post NL en ik de frustraties als klant bij jullie.
Uiteindelijk, na het lezen van reviewers die zelfs van oplichting spreken en nooit iets ontvingen, voor de zekerheid afstand gereden om pakje te halen en zeker te zijn van ontvangst op 26.08.26.
5 dagen later ging dit afhaalpunt ook stoppen met pakjes Post NL te verdelen en die kregen veel vieze telefoons daardoor.
Indien hier niet afgehaald : dan naar verder afhaalpunt verzonden opnieuw?
Door jullie nalatigheid : wekelijks gras (10x) moeten afrijden met grasmaaier, 10 km naar recyclagepark met gras al +2 maanden (jawel ik heb nog mooi verzorgd gazon), voor mijn komend verlof geen wielen = zeer lang gras bij terugkomst na 15 dagen (robot liep steeds vast wegens 1 versleten wiel).
Jullie reageerden zelfs niet meer op berichten 1. via mail en 2. via whats app en nemen zelf geen actie. Eerder gemeld : klacht ingediend bij Post NL waardoor JULLIE compensatie krijgen.
Een echte soap!
Zijn jullie echt zo onbetrouwbaar?
Gebaseerd op deze echte maar vooral SLECHTE ervaring.
Ik hoop dat lezers dit eerst lezen voor te bestellen bij jullie en maandenlang wachten, berichten sturen, frustraties en onzekerheid hebben.
Ik vermoed dat de "perfecte" reviews dan ook nepreviews zijn van personeel binnen de firma.
Wat een titel : cGDO Consultancy zijnde DG in eerder antwoord maar die blunderde van in den beginne, weigerde fout toe te geven en dus maar niet meer antwoorden







