Grasscity.com Avaliações 

6.543
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aaron WAS AMAZING!!Either Some a@!hole stole my package off my porch or the mailman made a mistake and I didn’t get my order…. But Aaron took care of EVERYTHING!! And I was losing my mind and wasn’... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

grass city is doing what no other company can do. with other companies you can have 1, maybe 2 if you’re lucky of the following: good price, fast, good quality. grass city meets every single expectati... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

John Smith turned a bad experience into a very good one. I’ve been a customer for over 30 years and was treated poorly by a previous representative and was surprised and disappointed. John contacted m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The very final outcome was alright. But trying to get there such a hassle, constant glitching in the app or website or whatever, and then having to wait for actual person, which is understandable, but... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de vaporizadores
  2. também em
  3. Tabacaria

Escrito pela empresa

World's Best Online Headshop - World Wide Shipping from our warehouses in Las Vegas (USA) , Amsterdam (Europe) and Calgary (Canada)


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

7 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 28% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(6.543)

36 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top notch piece for next to nothing.

The shipping took awhile but that was mostly usps. The piece is magnificent and larger than advertised. The price makes the long shipping time worth it. The piece is worth at least 4 times what I paid for it in a shop.

10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick!

Ordered it on Thursday and I got it on a Monday and impressed with the results of the regular shipping. Super stoked with my order thank you so much. I love it. Looking forward to shopping for another piece.

9 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Awesome pricing and service

Awesome pricing and service. Had a question regarding tracking so I emailed support and I think before I even hit send I had a reply with an immediate answer. 10/10

10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sent the wrong item and customer…

Sent the wrong item and customer service will not except returns. I will no longer do business with your company.

10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Grasscity.com

Resposta da Grasscity.com

We accept returns on any unused item. We ask for a photo when anything is delivered broken or it's a wrong item. We would be happy to provide an RMA if you received the wrong item.

Warm regards, Grasscity

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Buyer beware

I ordered two items and was charged for both. I received tracking information the next morning only to see the items had not be delivered to the post office. I assume they do this because their cancellation policy is you can not cancel if the item has left the building. After waiting a week I received one item and not the second one. I reached out to what is the sketchiest customer service to find out my other item is coming rom Denmark with no ETA. Would not recommend buying from this company

26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Grasscity.com

Resposta da Grasscity.com

Certain brands are only available to ship from the Amsterdam warehouse. We're sorry you were unaware of this! The grinder from G-Spot is marked inbound into customs, so it should clear that and proceed toward delivery soon.
We apologize that it is taking longer than expected to receive your full order!

Warm regards, Grasscity

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've been thoroughly impressed with…

I've been thoroughly impressed with Grass City Bongs! The quality and design are exceptional, making every session smooth and enjoyable. The glass is sturdy yet beautifully crafted, and the customer service was prompt and friendly. This purchase exceeded my expectations, and I’m excited to see what innovative designs they roll out next. Five stars all the way!

8 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grasscity Knows What They're Doing

Grasscity has some of the BEST customer support around. When they carried German Roor products, they carried a wide selection with many different options that have provided me with much glass over the years that I am proud to own. This is my go to online headshop. Their International Munchies section is truly a treat as well!

Thanks Grasscity 🙏👍

10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great selection

Great selection , excellent prices w/ the club ….. always a seamless smooth transaction with this company . Buy from them , no disappointments .

5 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered multiple glass pieces

I ordered multiple glass pieces, bong, bubbler, sherlock,one hitter and a few others. I was a little concerned they would make the 2,500 + mile delivery. But they were packed just right. All came undamaged !!
I am impressed but not only that, it came in 6 days!!!!!!
Ordered on a Sunday came next Saturday. The only complaint is the USPS tracking sucks. Will be buying more in the future and won't worry about buy really expensive glass and it making it through the delivery.
Again 6 days all glass in one piece . life is great

28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Grasscity

I purchased a pipe thru Grasscity.com. Expected delivery to me was on a Saturday (15th). My package got to SLC on the Thursday before delivery to me in Bountiful, UT. The next day, Friday, my package left SLC and ended up in Billings, MT. Package finally delivered to me Thursday (20th).

20 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

STOP AND READ

When I first seen Grasscity and the prices they charge, I was extremely skeptical. But now after ordering from them, I will not go to any other shop. Their customer service is extremely professional and answer your questions in a timely manner. The items were well packaged with absolutely no issues. I received my first item in just over a week which it came from the Las Vegas warehouse. I am amazed by the quality. My other item is coming from The Netherlands, so I have not received it yet for obvious reasons. But I'm so excited to place my hands on the beauty on its way. I suggest everyone to check this company out. I guarantee you won't be disappointed.

11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais