Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg fik en behagelig ansigtsbehandling i går med afrensning, maske og den skønneste massage. Nu ser min hud yngre ud. Min hud er blød og har en fin udstråling. Jeg blev taget godt imod i receptionen,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg kører helt fra sønderjylland for at besøge denne klinik. Personalet i Greenhouse skincare er SÅ søde, dygtige og man føler sig helt tryg i deres hænder. Med hensyn til behandlingen er både las... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Første gang jeg bestiller fra Greenhouse Skincares hjemmeside - og formentlig ikke sidste gang. For det første var de absolut billigst med ZO Skin Health hudplejesæt, derudover bestilte jeg mandag... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg er dybt skuffet over den service greenhouse tilbyder, eller nærmere mangel på samme. Jeg har bestilt 2 produkter på deres hjemmeside. Der kommer intet trackinglink ingen information, ingen venli... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Clínica de Dermatologia

Escrito pela empresa

GREENHOUSE Skincare er en hudklinik i Aarhus, som har eksisteret siden 1996. Vi har uddannet hudterapeuter og læger tilknykket klinikken. Vi tilbyder forskellige behandlinger indenfor hud og hår og har erfaring i at arbejde med forskellige hudtyper og hudtilstande. Vi er en af de få klinikker, der har glæden af at tilbyde produkterne Cosmeceticals og Pharmaceticals, hvor visse produkter, grundet højt indhold af virksomme ingredienser, kræver at vi har læger tilknyttet vores hudklinik. Vores råd til dig: - Stil krav til dine produkter? - Hvem står bag produkterne? - Indeholder produkterne ingredienser, som har virkning i huden og gør huden sund og stærk? Du er altid velkommen til at kontakte os på: 8612 0600 / info@greenhouse-skincare.dk


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

50 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

EKSTREMT DÅRLIG KUNDESERVICE

EKSTREMT DÅRLIG KUNDESERVICE! Faktisk ikke eksisterende! Jeg havde booket en behandling som en gave til min mor. Da vi kommer derind sidder vi og venter en halv time på at komme ind selvom vi havde booket tid. Vi fik flere gange afvide at der lige gik to minutter men vi endte med at side og vente en halv time og vente! Da vi endelig kommer ind er det hos en engelsk talende behandler hvis man kan kalde det for engelsk overhovedet! Hendes accent var piv elendig og både mig og min mor følte os utrygge i forhold til om hun havde forstået hvad hun ønsket. Da vi var færdige fik min mor et spejl så hun kunne se resulteret hvor hun sagde at hun ikke synes det var ens. Det var faktisk to helt forskellige bryn!

Vi snakker så med dem og de tilbyder en ny tid til at rette det. Min mor tager derind igen dagen efter hvor både Maria og en anden medarbejder erkender at det IKKE er lavet godt nok og LOVER AT VI VIL FÅ HELE BELØBET TILBAGE! Hun for afvide at vi skal sende kort oplysninger og vi så vil få pengene tilbage. Min mor for så et svar tilbage at de har snakket med hende den første behandler og de ikke længere mener at det var en fejlbehandling! Deres begrundelse er at de har ladt noget hår blive omkring øjenbrynene og det er fordi de vil prøve at ændre hendes form på sigt, MEN DET ÆNDRE IKKE PÅ AT RESULTATET STADIG ER LAVET forkert og super dårligt! Desuden var det ikke hårende der var problemet men måden selve brynene så ud på.Behandlingen var en brow lamination og på det ene bryn vente hårende op af og på det andet lå de ned derudover var formen ikke ens!

De sender efterfølgende en mail om at de vil returnere halvdelen af beløbet. Både mig og min mor snakker med dem og fortæller vi ikke synes det er i orden først at erkende arbejdet ikke er ordenligt og at vi vil få ALLE pengene retur og efter trække i land og vil kun give halvdelen. Det ender ud i store diskutioner hvor de ikke vil lade os snakke og konstant afbryder. DERUDOVER LÆGGER DE PÅ ALLE GANGENDE SÅ SNART DE IKKE HAR NOGET ARGUMENT LÆNGERE! Da vi ringer flere gange efterfølgende beder vi om ikke og blive afbudt og lægge på. De begynder at råbe og skrige af og i telefonen og lægger igen på! Jeg har aldrig oplevet en SÅ DÅRLIG BEHANDLING. ALDRIG BRUG TID ELLER PENGE VED DENNE USERIØSE OG SINDSYGT UPROFESSIONELLE KLINIK!!!!

30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Hej Victoria,

Vi er kede af, at besøget hos os ikke levede op til jeres forventninger.

Det er korrekt, at der opstod forsinkelse på dagen, og derfor trak vi 100 kr. fra behandlingen som undskyldning for ventetiden samme dag. Vi vil samtidig gerne præcisere, at det fremgår af vores hjemmeside, at den behandler du har bestilt tid hos, er engelsktalende. Da I samme dag (torsdag) kontakter os med bekymring omkring resultatet, gjorde vi alt hvad vi kunne for at tilbyde en vurdering hos en anden behandler som taler dansk, fordi I skulle til konfirmation om lørdagen og det ville vi selvfølgelig gerne hjælpe med. Ved den gennemgang blev der som altid givet et spejl, hvor din mor gav udtryk for at være tilfreds med resultatet.

Efter intern dialog med den første behandler som har 10 år i branchen, fik vi det endelige billede på hele forløbet. Hvor der blev forklaret hvorfor nogle hår bevidst ikke var blevet fjernet, da brynformen var under genopbygning efter tidligere fejlplukning hos en frisør og hende selv – derfor blev der lagt en plan for det videre resultat, så man ville kunne få den rigtige form tilbage. Selvom vi efter dialog med første behandler ikke vurderede, at det var en fejlbehandling, ønskede vi stadig at imødekomme jer, hvor vi tilbød en refundering på 50% af behandlingen.

Vi beklager også hvis kommunikationen efterfølgende blev oplevet som dårlig. Vi mindes ikke at vi råbte ad jer, men at I derimod snakkede i et højt niveau, hvilket gjorde, at det var svært at forstå hvad der blev sagt. På grund af det (og at I ringede på skift), var vi gentagende gange nødt til at afbryde samtalen og vi bad jer om, at den videre dialog omkring de 222,50 kr. skulle ske over mail, så vi kunne håndtere sagen bedst muligt og skabe ro omkring kommunikationen.

Med 30 år i branchen er det altafgørende, at vi altid bestræber os på at behandle alle kunder med respekt og holde et højt fagligt niveau. Vores intention har hele tiden været at finde en fair løsning, og vi er kede af, at I ikke oplevede det sådan. Vi er mennesker og arbejder med mennesker. Derfor kan vi også lave fejl, men i denne situation mener vi ikke, at hele ansvaret er på vores side.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tilbud ikke honoreret trods problemer på hjemmesiden.

Der har været et tilbud på deres hjemmeside, som jeg forsøger at anvende lørdag 9. februar 2026. Det driller og fungerer ikke rigtigt, tre gange frosøger jeg at lægge varer i kurven til en værdi a 8000+ kroner og den lægger beløbene forkert sammen, når du køber mere end et stk af noget. Så ringer jeg til virksomheden om mandag den 10. februar for at spørge om hjælp til at færdiggøre ordren. Jeg får at vide, at de har haft en del andre kunder, der også har henvendt og at det har drillet lidt. Men søndag aften er tilbuddet så udløbet, og jeg for så at vide i alf, at jeg kan godt modtage hjælp, men jeg vil ikke få rabatten på ordren, da tilbuddet nu mellem søndag og mandag er udløbet. De er sikkert i deres fulde ret rent juridisk, men det er ikke en kundeservice, der får mig til at ville anvende den virksomhed igen. Jeg synes det er ret dårlig stil.

7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Hej Maria

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du gik glip af rabatten. Vores system har kørt uden problemer hele weekenden, og der har været mange ordrer igennem, som planlagt til kl. 10 mandag.

Som vi nævnte i telefonen, ville vi gerne have hjulpet dig, hvis du havde kontaktet os i weekenden. Desværre kan vi heller ikke forlænge tilbud, da reglerne fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen siger, at kampagner kun må vare i op til 10 dage.

Vi håber på din forståelse og står altid klar, hvis du har spørgsmål.

Maria

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice..

Jeg har været til laserbehandling hos Maria 4 gange, men det har slet ikke hjulpet. Da jeg ringede og fortalte det, svarede hun koldt: “Du behøver ikke komme igen.” Jeg synes, det er meget dårlig kundeservice og ikke særlig professionelt. Jeg kan desværre ikke anbefale stedet.

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Hej Mahmoud,
Vi er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os, som du nævnte i telefonen, og at du vil bruge din tid på at skrive en anmeldelse på Trustpilot.

Desværre kan vi ikke hjælpe dig, da du kun har været til behandling tre gange og forventer, at alle hår er væk. Hårene kommer i faser. Vi tog dig tilbage som kunde efter flere år, selvom du tidligere IKKE mødte op til dine aftaler, fordi vi gerne ville hjælpe dig. Vi ved, at vi har den bedste maskine på markedet, vi kan ikke og ingen klinikker i verden kan hjælpe efter så få behandlinger.

Som jeg fortalte dig, siger vi nej tak til kunder, der gentagne gange ikke respekterer deres aftaler. Derfor er du ikke længere velkommen i klinikken, da vi skal kunne tilbyde tider til vores øvrige kunder.

Vi gør altid vores bedste, og derfor kan vi ikke konkurrere på pris, men når det gælder kvalitet og faglighed, vil vi altid yde vores absolut bedste.

Maria

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe anbefaling!

Jeg kører helt fra sønderjylland for at besøge denne klinik.
Personalet i Greenhouse skincare er SÅ søde, dygtige og man føler sig helt tryg i deres hænder.
Med hensyn til behandlingen er både laser og voks behandlingerne vær at fremhæve. Laseren er effektiv og jeg har i løbet af få gange opnået en resultat jeg kun turde drømme om. Selvværdet har fået et nyk op af efter at have været i hænderne på Maria. Voks behandlingerne er hurtige, og der bliver lyttet til ens behov ift. brugen af specifik voks eller andet. Therese er klart en anbefaling her.

8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Tusind tak for, at du tog dig tid til at anmelde os og dele så flotte ord. Det betyder meget for os i klinikken. Når vores kunder er tilfredse, skaber det også glæde i vores hverdag. Vi arbejder altid for at levere den bedste oplevelse og kvalitet i alt, hvad vi gør.
Maria

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smuk hud og eksklusiv oplevelse.

Jeg fik en behagelig ansigtsbehandling i går med afrensning, maske og den skønneste massage. Nu ser min hud yngre ud. Min hud er blød og har en fin udstråling. Jeg blev taget godt imod i receptionen, inden jeg i det smukke venteværelse blev forkælet med mandler og ingefær te. Jeg fik en sød og professionel behandling i eksklusive lokaler med blid musik og elegant udsmykning.
Green House er virkelig en klinik, jeg er glad for. Jeg talte også kort med ejeren, der har stor ekspertise indenfor skønhedsområdet. De har også markedets bedste hårfjerningsmaskine.

27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Hej Anne Kirstine. Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i klinikken og under behandlingen. Vi sætter en stor ære i at give vores kunder en god oplevelse samt professionel behandling og vejledning.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SKUFFENDE!!!

Jeg er dybt skuffet over den service greenhouse tilbyder, eller nærmere mangel på samme. Jeg har bestilt 2 produkter på deres hjemmeside. Der kommer intet trackinglink ingen information, ingen venlig tone, når jeg spørger hvornår min pakke bliver sendt. Det eneste jeg bliver tilbudt er at annullere min ordre. Skuffende!

15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Vi er kede af at modtage denne anmeldelse, før vi har afsluttet din sag. Vi ønsker altid at gøre vores bedste for at være tydelige omkring den service vi leverer. Derfor oplyser vi også på webshoppen under Colorescience, at der kan gå 2-4 uger at få produkterne hjem. Når det kommer til salg af produkter, især produkter, der indeholder SPF, ønsker vi kun at have friske varer på lager.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækre produkter og hurtig levering.😊

2 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Hej Leila. Tusind tak for din fine anmeldelse af os! Vi gør altid vores bedste for at have friske varer hjemme, så vi hurtigt kan få varerne leveret til vores kunder.
GREENHOUSE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering og lækre produkter

Virkelig hurtig levering! Jeg bestilte torsdag aften og i dag, lørdag, har jeg min pakke!! Tusind tak! Produkterne er lækre og flot pakket ind!

1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

TUSIND TAK, fordi du vil bruge din tid på at skrive en så flot anmeldelse – og endda på en lørdag. Vi vil gøre vores bedste for, at vores kunder får en god service i webshoppen og faglig dygtighed i klinikken.
Maria

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg fik lavet lash lift og bryn

Det er de smukkeste og mest holdbare vipper, Jeg fik lavet!
Hende der lavede mine bryn og vipper var meget professionelt og dygtig.

Anbefaler helt klart Green House

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Rigtig god dag :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos GREENHOUSE Skincare. Jeg har fået professionel vejledning af både Maria og Therese, som har hjulpet og vejledt mig med at vælge de helt rette produkter til min hud..

Jeg fik også en mesoterapi behandling af Maria, og her følte jeg mig virkelig i trygge hænder. Hun var både dygtig og opmærksom, og jeg følte mig godt informeret hele vejen igennem behandlingen.

Alt i alt kan jeg varmt anbefale GREENHOUSE Skincare – Jeg har haft en fantastisk oplevelse og vil helt sikkert vende tilbage.

12 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Hej Mona. Det er vi så glade for at høre. Vi gør meget ud af at give vores kunder gode oplevelser samt professionel behandling og rådgivning :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GREENHOUSE er en lækker og professionel…

GREENHOUSE er en lækker og professionel hudplejeklinik. Jeg kommet i klinikken i gennem længere tid og til faste behandlinger. Jeg kan kun give mine bedste og varmeste anbefalinger.
Therese er virkelig, som i virkelig, dygtig!

31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Hej Katja. Det er dejligt at høre du er glad for at komme hos os. Vi værdsætter alle vores kunder meget :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak for en god & tryg oplevelse!🙏

Tak for en god & tryg oplevelse!🙏
Jeg har aldrig før prøvet voksbehandlinger af nogen art, og den her behandling var ikke bare benvoks!😉 Så var lidt spændt på, hvad jeg kunne forvente. Der var et indbydende venterum & jeg følte mig i trygge hænder ved Louise. Sender mine varmeste anbefalinger!

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse. Vi gør os altid umage for vores kunder :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig sødt personale og…

Virkelig sødt personale og professionelt arbejde:)

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Tusind tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Venligt personale og godt resultat

Venligt personale og god voksbehandling. Jeg var godt tilfreds med resultatet.

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Det er vi glade for at du synes. Vi gør os altid umage for vores kunder :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service, stor anbefaling :-)

31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da GREENHOUSE Skincare

Resposta da GREENHOUSE Skincare

Tak for de fine ord, og anmeldelse. Rigtig god dag :-)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais