Infinity Avaliações 108

Köp inte härifrån du kommer få vänta en hel månad dom som är 5 stjärnor är fake dom är säkert fake eller får dom betalt att säga sånt jag fick vänta 1 månad och om jag var er köp från bättre hemsida det här kallas inte företag det är bara scam (enligt mig)

Jag skriver detta igen för "Trust"pilot tog bort min första på GTSA's vägnar.

Skurkar som vägrar lämna tillbaks min dator efter rep, har gått mer än ett år nu och dem bara ignorerar mig och har helt enkelt snott min dator.....

"Trust"pilot LÄS NEDAN...
(Jag kan bevisa att det har gått ca 1 år nu samt att min dator skickades till dem, jag HAR mail historik samt kvitton som stärker detta...).

PS(2024/07/13): GTSA/Greattech har nu till och med försökt muta mig för att ta bort mina reviews från Trustpilot! Helt sjukt...
Jag kommer självklart INTE ta emot mutan men istället använda det som ammunition för att stämma dem. Mutan kommer också anmälas till Trustpilot.

"Trust"pilot LÄS NEDAN...
(Jag har bevis på denna mutan också vilket jag redan har skickat till er vilket är varför ni nu heter "Trust"pilot istället...).

PPS:(2024/07/29): Jag har nu till och med ett avgörande från Kronofogden där Gtsa Group AB förpliktas att genast: Ge tillbaks min dator. Detta kan jag OCKSÅ bevisa..

Bara hör av er om ni behöver mer bevis, annars kommer jag anta att erat företag är korrupt samt se till så ALLA andra på nätet förstår det också.

Tack..

Ni tog bort Adams inlägg där han beskrev hur ni försökte muta honom för att ge positiv feedback 🤣🤣🤣🖕🖕🖕

Katastof. Lurendrejeri. UNDVIK!

Efter en sisådär 80-90ish mail med cdon men majoriteten med gtsa gav dem upp, dem kände inte för att hjälpa till längre så de enbart sluta svara, inte för att hjälpen har varit så hjälpsam under denna 12månader de faktiskt svarat lite sporadiskt.

Måste säga de enda positiva va att dem skickade en ny fläkt till mig!
Varför skickade dem en fläkt till mig?
Jag vet inte... de hade inget sammanhang med mitt pc problem...

UNDVIK UNDVIK UNDVIK!!!!
BESTÄLL INTE FRÅN DESSA!!!
och ni som har, gör som jag gå vidare med problemet till Allmäna reklamations nämnden. Det är enkelt att få ARN på din sida då gtsa inte svarar ARN heller...

bra dator, inga problem

Köpte en dator. Tog inte länge innan datan krånglade vid uppstart. Eftersom dom bara har 2tim öppen support om dagen. Så fick jag ta hjälp av Windows sup. Dom hjälpa mig att få igång den men som ny så förlorade ju allt. Några månader senare drog jag ut kontakten när det åska. Sen starta inte datan. Skrev till dom vad som hänt. Fick ett svar av dom. Ett föreskrivet mail och allt mitt ansvar vid retur och krav med original förpackning vid tillbaka skick så dom kan kolla på datorn sen var det stor chans att jag skulle betala allt osv. Iaf kände mig blåst och ingen personlig kontakt osv. Kändes inte som du ville hjälpa mig alls.
Lämnade in datorn i stan till en känd firma som byte nätaggregat åt mig. GTSA kontakta aldrig mig igen om ärendet.
Nu drog min sambo ut sladden ett år senare (har dragit ut den på lan osv emellan) så startar inte datan igen... dessutom blir den väldigt varm och levererar inte till förväntningarna...

My brother bought a computer for black friday. Games just kept on crashing or failing to load in the first place so he sent it back to get it repaired or replaced. They claimed nothing was wrong and demanded a fee for sending in a non-broken product. Never crashed or anything they claimed, you must have done something wrong. They held it hostage for half a year. Now, half a year later, after having mailed multiple times and rang up the company he got it back. The computer still has the same problem and on it could be found a crashreport from a game and a Google search (in history) for how to fix that crash. They sold a dysfunctioning computer, lied about there not being a problem, demanded money because "there was no problem", held it for half a year and then sent it back unfixed

Sandra Lilja
5 omdömen
SE
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
16 apr. 2024
Enormt oseriöst företag
Enormt oseriöst företag.

Beställde dator via cdon för över 2 veckor sedan. Har sedan dess varit stendött på alla fronter.

Får ingen kontakt med GTSA alls och försöker just nu häva köpet.

Upplevelsen ägde rum: 15 april 2024

Exakt samma sak för mig. Fortfarande ingen bekräftelse på mitt mail att häva köpet. Skillnaden är att jag beställde direkt från GTSA.

Nu drog dom pengar från mitt konto, trots att jag annullerat ordern via mail flertalet gånger vilket är den enda kontaktvägen dom har. Polisanmälan är det som kommer ske nu. Idag är det den 6/8-24

Jag köpte en ny dator men fick en trasig dator. Ett par dagar efter leveransen ringde jag GTSA och vill avbeställa… Kundtjänsten berättar till mig att jag kan inte avbeställa/ångra köpet på grund av datorn är har stora fel och grafikbrister samt nätaggregat, fläkt och andra problem. Värsta kundmottagning och usel verksamhet.

Kaxiga individer som går emot Svensk lag och har olagliga villkor som är konstiga! JAG bad de ta tillbaka pga ångerrätten. De var kaxiga men kommer att kontakta Konsumentverket. Jag mejlade några gånger och ringde. De vill inte ansvara på deras brister.

Enormt oseriöst företag.

Beställde dator via cdon för över 2 veckor sedan(runt påsk). Har sedan dess varit stendött på alla fronter.

Får ingen kontakt med GTSA alls och försöker just nu häva köpet.

Edit:

Efter många turer fram och tillbaka med cdon som hjälpte till otroligt mycket, så hävde cdon köpet. Någon dag efter dök datorn upp på posten. Hämtade aldrig ut den eftersom ordern var makulerad.
Hörde aldrig något fran GTSA, varken på de mejl jag skickade eller de mejl som cdon skickade.

Nu försöker dock GTSA muta bort omdömet på denna sida. Blev erbjuden en summa pengar för att ta bort inlägget/redigera det.

Köp aldrig från GTSA! Dem är billiga av en anledning. Nedan är ett urval av problem jag hittills haft. (Ca 10 månader). Köpte deras värsting dator för 40.000 och då borde man kunna förvänta sig någorlunda service eller kunskap.
1. Kylaren var monterad upp och ner = den sög luft istället för vatten till CPU (tror kylaren är trasig nu även den så jag fick köpa en ny bättre på annat bolag)
2. Använde väldigt lite kylplasta (ca 30% hade pasta på sig) = min CPU throttlade konstant och till slut gick sönder (kommer tillbaks till det)
3. Inga skruvar satt fast
4. Dem svara aldrig på telefon
5. Dem svarade aldrig på e-post innan jag kontaktade CDON
6. Ingen återkoppling när min CPU var på service om jag själv inte frågade
7. Min garanti tog ca 2 månader för ”kina är stängt” (även om det finns en viss sanning i det struntar jag som kund i det)
8. När man ska reklamera/kräva garanti behöver du godkänna väldigt hårda villkor. (Dessa står inte INNAN du köper vilket är också konstigt) Som exempel:
8.1 ”Använder du inte originalförpackning du fick med din produkt så bör kartongen/emballaget du använder klara minst 1.5 meter fall under transport.”
- Vilken dator i världen klarar ett sådant fall???
8.2 ”Om datorn innehåller komponenter som inte blivit såld av oss kommer vi debitera 495-1495 kr beroende på antal komponenter och tid för felsökning/återställning.”
- ganska vanligt att uppgradera / byta vissa komponenter…
8.3 ”Hanteringsavgift från 790:- inkl moms exkl frakt tillkommer om produkten inte har fabrikationsfel eller täcks av garanti/reklamationsrätten. Kostnaden för Infinity datorer är 1495 kr inkl moms exkl frakt.”
9. Hela mitt ärende med min CPU slutade med att jag själv fick betala en summa för en uppgradering från 13900->14900

Övriga tankar.
Om du letar efter en billig dator kommer jag nästa gång plocka ihop en dator med hjälp av annat större bolag och betala för monteringen alt bygga själv.

Kan man ge noll stjärnor?
Urusel support som inte svarar på mail. Ringer man hänvisar de till mailen där de inte svarar som sagt!

Hela GTSA verkar vara en stor j*vla bluff!

Ångrar bittert att man inte spenderade några kronor till och köpte datorn hos någon som har fungerande kundservice.

Som resultat står en dator för 18000 kr obrukbar, enda den eventuellt kan användas till är bojsänke eller slå sönder den i ett rage room :-(

Måste säga att när jag hade beställt min dator och sedan kollade igenom recentionerna blev jag minst sagt orolig. Det nämdes hur man inte fick svar via mail eller telefonen, men måste säga att jag upplevde raka motsatsen svarade direkt på frågor jag hade samt svarade via telefon. Datorn skickades även inom utlovad leveranstid. Allt funkar super, rekommenderar!

Terrible company if you can call them a "company"
No respond on emails , got a PC that doesnt work . Waiting for a single email over half year . no answer , no help. I do not recomend !

Värdelösa!
Svarar inte på mail, man ringer och pratar med någon under telefontiderna men dom har inte tillgång till support mailen så dom ber oss maila igen….. moment 22, om och om igen!
Har aldrig varit med om sämre service!
Vi köpte en speldator till sonen för 18 000 sek för mindre än 1 år sedan som aldrig riktigt fungerat och efter försök att ominstallera datorn så bara blåskärmar den nu!
Undvik detta företag till varje pris!

Stammis hos Komplett 15+ år sen inwarehouse.

Gav GTsA en chans och tog hem en GT7 för cirkus 35 tusen med lite uppgraderingar. kan nog vara mitt bästa köp någonsin. Priset är helt klart oslagbart men supporten gjorde ett otroligt intryck med personlig service. Haft min dator i 5.6 månader nu och haft kontakt med supporten många många gånger med mina frågor och även fått support på VR jag inte köpt härifrån. Alltid personliga svar och hjälpsam. Ingen robot som svarar som nu är standard överallt.

Datorn är magisk, ligger mycket arbete bakom bygget med mycket bra kabeldragning och bra märken som MSI, Cordair m.fl.

Otroligt nöjd och nu stammis här. Lite dyr på tillbehör som mus men inget att bry sig om när man spenderar en hel del pengar på en dator.

I bought a gt-7 in gtsa,im satisfied with the time of delivery,5 days, came really good packed,just one litle mistake 😅 1 Corsair vegeance ram was not clicked..so i start the computer and just got black screen till i discover it,i turn off the computer, click in the ram and perfect 👌

Kontaktade GTSA då datorns fläktar var på högsta nivån hela tiden och att datorn inte klarar av spel den borde klarat med tanke på dess komponenter.

Mailade flertalet gånger till GTSA utan något som helst vettig hjälp. Tröttnade på dem och sa att då önskar jag återlämna datorn men då ville de att jag skulle betala 70% av ursprungsvärdet trots bara 5 dagar gammal. Ville reklamera men de godtog inte att jag återlämnade den.

Jag var tvungen att behålla datorn och det är 13000 kr helt kastade i sjön. Helt värdelöst och datorn fungerar inte alls så bra som jag hoppades. Snälla snälla gör allt för att undvika ett blufföretag som detta.

Bra priserbjudande, enkel betalning med Svea faktura och blixtsnabb leverans. Mycket nöjd med mitt köp och kundservicen.

Datorn blev dock fel sorterad hos Postnord, tog 2 dagar extra pga postnord men inget Gsa rår över. gtsa skickade samma dag som jag beställde datorn tidigt på morgonen.
Bortsett från detta var köpet enkelt och smidigt.