Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo servizio di trasporto locale. Soprattutto la linea 32 che va da Alpignano Piazza Robotti a Torino Corso Alessandro Tassoni. Non rispettano MAI UN ORARIO CHE SIA UNO. Troppo presto o troppo t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nei periodi estivi di grande caldo, si viaggia in condizioni veramente disumane...come animali..all'interno del mezzo temperatura percepita 45°..senza aria condizionata finestrini chiusi..però tu i... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Secondo voi appena chiudono le scuole tutti vanno in ferie Siete PESSIMI, la linea 58 passa ogni 20/30 minuti (se ti va bene) e da Via Gorizia di linee 58 ne passano addirittura due e nonostante q... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho una figlia che abita a Torino e 6 giorni la settimana prende l'autobus della linea 2 per andare al lavoro in via Nizza partendo da via Filadelfia e spesso pur uscendo di casa per prendere l'autobus... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

574 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,3

Todas as avaliações

(574)

113 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Potessi metterei 0 stelle

Potessi metterei 0 stelle. Peggior servizio di trasporti di sempre, i mezzi passano a orari che decidono loro, sono sempre in ritardo oppure non passano proprio. Pago più di 200 euro l’anno per avere un disservizio gigantesco.

5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Un servizio CONTRO i cittadini

Ridicoli e vergognosi. La GTT offre (e mai garantisce) un servizio scadente a dei prezzi indecenti, che sembra ingegnerizzato contro i cittadini a scopo di lucro. Un abbonamento annuale che costa praticamente come quello di Milano ma per una città minuscola in confronto e una qualità nettamente inferiore. Biglietti da 100 minuti a 2€, con i quali non puoi nemmeno prendere la metro due volte (guai a te se devi fare avanti e dietro per una commissione, ti paghi ben 4€, complimenti). Mezzi antiquati e spesso sporchi (si, parlo proprio dei vecchi tram sulle linee 13 e 16) su cui non puoi fare biglietto e non tutti ancora dotati di Tap&Go per pagare con carta (magari sali pensando di essere coperto perché pagherai con carta e invece sorpresa, non c'è l'apparecchio e ti becchi la multa, di nuovo complimenti). Se facessi un calcolo dei soldi e del tempo che ho perso aspettando i mezzi (che sono costantemente in ritardo o in anticipo addirittura, l'imprevedibilità massima che rende impossibile alle persone affidarsi agli orari sulle app) credo che mi dovrebbero l'abbonamento a vita. Queste politiche che sanno di truffa costringono le persone a viaggiare a scrocco o ad evitare del tutto di prendere i mezzi pubblici, che intanto si RIEMPIONO di controllori in cerca di multe. Invece di cercare di fare più multe la GTT dovrebbe impegnarsi a rendere il servizio affidabile e abbordabile per i residenti, che attualmente si sentono dei turisti nella loro città.

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Piccoli bus scomodissimi con pochi…

Piccoli bus scomodissimi con pochi posti a sedere. Ammortizzatori zero. Sembra di essere al safari. Per non parlare delle frenate dove anche se ben attaccati si rischia di volare a faccia in giù. Mai più.

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessima esperienza

Pessima esperienza, prima volta a Torino!
Scarico la app., compro biglietto giornaliero, seguo le istruzioni: click su "convalida" e passo al lettore. Non succede niente.Subito dopo sale il controllore e mi fa la multa perché dice che il biglietto non è convalidato.
Io gli faccio vedere la procedura che ho seguito e chiedo quindi spiegazioni per capire che cosa non ha funzionato. Nessun chiarimento, pagare la multa e stop.Successivamente coppia di torinesi SENZA BIGLIETTO, niente multa sono solo invitati gentilmente a scendere. E ancora un signore torinese con BIGLIETTO SCADUTO, niente multa solo invitato a scendere. Non aggiungo altro, dico solo VERGOGNA!!!!!

24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grazie di cuore

Mi sono recato presso l'ufficio gtt di corso Francia per fare la tessera disabili. Ho trovato personale estremamente disponibile, preparato e gentilissimo. Sono stato accolto, aiutato nella pratica e per qualsiasi mia difficoltà loro avevano una soluzione e un sorriso per il mio problema. Dopo pochi giorni mi hanno telefonato per avvisarmi dell'arrivo della mia tessera. Mi sono recato per ritirarla e ho trovato le stesse persone la stessa gentilezza e accoglienza. Non solo mi hanno dato la tessere subito ma mi hanno aiutato a scaricare up e ad usarla per i vari servizi. Un grazie veramente di cuore, sono le persone come voi che andrebbero premiate per la loro dedizione. Spero che l'azienda gtt legga e mandi a queste persone almeno un grazie non per il lavoro svolto ma per l'amore e l'impegno che ci mettono.

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo Servizio!

Pessimo Servizio!! Vergognoso.... Aria condizionata inesistente in quasi tutti i pulman, con più di 30 gradi Fuori! Chiedi agli autisti e ti rispondo che è accesa, quindi solo rumore ma se non c"è manutenzione e si ricaricano di gas, come dovrebbe funzionare?? Però paghiamo l'abbonamento... X non parlare dei lunghissimi tempi di attesa, alle fermate, sotto il sole!! Vergogna..

28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

servizio ricerca percorso

Il servizio ricerca percorso è veramente antiquato, non è possibile farlo tipo quello di Moovit molto più facile all'utilizzo e più chiaro nel risultato della ricerca.

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Il medioevo dei trasporti urbani.

Il servizio dei trasporti urbani torinesi è qualcosa di antico e contro la modernità. Iniziamo con il pessimo impatto delle pensiline, vetuste e quasi sovietiche nel loro disegno e nei loro colori, i cartelli richiamano agni anni '60; nella mia città, mica una metroploi del nord Europa, i cartelli hanno dei pannelli led e in tempo reale si ha precisamente la frequenza e l'ora del passaggio. All'interno di bus e tram non sono segnalate le fermate, chi non è della città le deve contare per sapere dove si trova effettivamente. La app è totalmente inutile, non sono presenti i percorsi fermata per fermata, non c'è l'orario dei passaggi. Forse sono abituato bene e nella mia città i bus hanno il GPS e sono localizzabili, siete il medioevo del trasporto.

20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sistema Fraudolento

Ogni scusa è buona per rubarti dei soldi.
Dimentichi l'abbonamento a casa, non hai modo di provare di averlo acquistato; la ricevuta d'acquisto non può essere mostrata al controllore ma viene richiesta come verifica in fase di pagamento della multa.
Mezzi risalenti all'anteguerra ancora in circolazione, sprovvisti di macchinetta per pagamento con il POS (ma la multa puoi pagarla eccome con il POS).
Azienda che vive nell'anteguerra, con personale scortese, senza buon senso e che porta avanti un sistema fraudolento.

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Servizio orribile

Servizio orribile tu pensa la povera gente che non possiede una macchina per spostarsi e andare a lavoro e ci sono sti mezzi che passano quando vogliono se passano vergognatevi

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La linea 4N a Stura non mi ha aperto le…

La linea 4N a Stura non mi ha aperto le porte, nonostante il mezzo fosse fermo al capolinea e mi ha visto correre con l’abbonamento in mano, mentre mi accingevo per cercare di salirci sopra. Oltre che una mancanza di rispetto, questo fatto lo reputo grave perché stavo persino per cadere nel compiere l’impresa, ma ho rischiato di fare tardi anche a lavoro. Un bel modo di trattare chi paga.

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

gtt imbarazzante

la gtt é una catena di trasporti a dir poco ridicola. prendo spesso il 46, ma generalmente sono mezzi sempre in ritardo o in anticipo, hanno zero rispetto degli orari, saltano corse completamente a caso, durante gli orari scolastici sono stracolmi di gente e non mettono più pullman per evitare di essere schiacciati, fanno più scioperi che altro, anche negli infrasettimanali ogni tanto, e li dobbiamo anche pagare per usufruirne? ma non scherziamo. non vedo l’ora di prendere la macchina e la patente e non metterci mai più piede.

27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Do una stella perché non ne posso dare…

Do una stella perché non ne posso dare 0. MATRICOLA 991026, giorno 20/04, le auguro di rimanere senza lavoro, dopo la multa che mi ha dato ingiustamente, in quanto sono una studentessa in possesso della tessera Bip, di 24 anni e ricordo che i servizi pubblici sono GRATUITI nella regione Piemonte per gli under 26, solo perché voleva ottenere una commissione sulla mia multa. Gente come lei dovrebbe stare a zappare la terra: sarebbe molto più utile (sempre se ne è in grado). Cordiali saluti!

20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais