Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Denne anmeldelse vedrører butikken Brogade 6 Køge, jeg og min kone har handlet en del i butikken og er altid blevet behandlet godt, men i dag den 26/12 var den service personalet gav ud over hvad man... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har i dag været i guldfuglen Slagelse. Her mødte vi venligt og smilende personale. Vi fik god og kompetent vejledning inden bestilling af ring. Stor ros til medarbejderne. Vi glæder os allerede til... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god oplevelse inde hos guldfuglen i Køge. Min pakke var ikke kommet, og den venlige dame i butikken gjorde alt for at min pakke kunne nå at komme inden de lukkede. Kæmpe anbefaling!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fin service. Skulle bruge en bestemt gave. Bestilte den i online og blev kontaktet allerede dagen efter at varen var ankommet i butikken. Super sød service og mega flot pakket ind.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Joalheria
  2. Gravador de jóias
  3. Serviço de conserto de jóias

Escrito pela empresa

Guldfuglen er en dansk, familieejet smykkevirksomhed, der har skabt smukke oplevelser siden åbningen af den første butik i Køge i 2001. Virksomheden har siden udvidet med flere butikker på Sjælland og har ambitiøse planer for yderligere vækst. Guldfuglen tilbyder et eksklusivt udvalg af smykker i både sølv og guld samt high-end smykkebrands, alt sammen til konkurrencedygtige priser. Vores sortiment inkluderer også kvalitetsure, og vi har både en urmager og en guldsmed, der står klar til at udføre reparationer med høj faglighed. Hos Guldfuglen møder du altid smilende og veluddannet personale, der er dedikeret til at yde en personlig service. Virksomheden lægger stor vægt på, at hver eneste kunde får en positiv og mindeværdig oplevelse, hver gang de besøger Guldfuglen.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

75 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God service.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Det betyder meget for os 😊

Du er altid velkommen igen!

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk :).

30 de março de 2026
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er tilfreds. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service

Gode produkter, rigtig flot, pænt leveret. God service, kan helt klart anbefale at handle dette sted, levering til tiden.

9 de março de 2026
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🤍

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du er tilfreds med både produkterne, leveringen og servicen.

Vi sætter stor pris på din anbefaling – og håber at kunne byde dig velkommen igen snart! ✨

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg handler aldrig på deres side mere

Jeg handler aldrig på deres side mere

D 11 kommer jeg til at afgive en ordre , jeg kontakter dem samme dag og får dem til at annullere ordren , ordren bliver også annulleret . Pengene står stadig reserveret på min konto . Ikke trukket men reserveret . Får dem til at sende en bekræftende Mail på at min bank på fjerne reservationen så jeg kan få pengene med det samme . Kontakter min bank og de får det ordnet og har pengene på min konto igen samme dag . Altså d 11 Marts . Jeg vågner op til morgen og ser TYDELIGT på min netbank at guldfuglen igen har trukket mine 1319 kr . Kontakter banken op til flere gange og snakker med fire forskellige som også kan se de har trukket dem . To af bankmændene / damerne sender mig dokumentation jeg skal sende til guldfuglen så de kan se de har trukket mine penge . Guldfuglen fatter intet og læser ikke halvdelen af det jeg skriver , for de bliver ved med at de har deres på det rene osv . Selvom jeg skriver til dem over 6 gange at pengene er trukket så sent som i går , sender screen shot af min netbank til dem og alt det dokumentation banken sender til mig som jeg skal sende videre så fatter guldfuglen stadig intet og mener ikke det ligger i deres hænder HVAD DET SÅ GØR . Ender til sidst med at snakket med en uforskammet dum kæ….. som er meget nedladende og til sidst siger forstår du det .

Jeg fatter ikke det er så svært for dem at glo på dokumentation som tydeligt viser at de har trukket penge igen i går aftes .

Har måtte lave en indsigelse hos banken angående mine 1319 kr.

Magen til uforstående medarbejder af dem jeg har snakket med skal man sku lede længe efter . Jeg handler aldrig derinde igen !😡😤 hold kæft jeg er vred !

Og til guldfuglen !til den sindssyge tilbage melding online har givet herinde .

For der første skulle i nok lige holde jer til sandheden ikke !

Jeg har ikke ringet over 150 gange til jer ! Ufatteligt I IKKE KAN HOLDE JER TIL SANDHEDEN ! LUNAR BANK Har OGSÅ SENDT ET KUNDE BREV SOM TYDELIGT VISER I HAR TRUKKEY PENGENE ! Så hvad med at HOLD JER TIL SANDHEDEN FREM FOR AT FYRRE SÅDAN EN GANG løgn AF SOM DU LIGE Har gjort i DIN KOMMENTAR!!!

Har snakket MED 6 forskellige fra lunar bank SOM ALLE KAN SE I HAR TRUKKET PENGENE !!! HVAD ER DET I BARE IKKE FATTER EN SKID AF !????? Enden er i BLINDE ELLERS ER I SNOT DUMME !

Når banken og jeg selv tydeligt kan se i har trukket pengene endnu engang som fremstår TYDELIGT PÅ MIT KONTO UDTOG SÅ STOP JERES løgn

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Hej Ann Sofie,

Vi beklager din frustration omkring denne sag.

Din ordre d. 11. marts blev gennemført som et almindeligt køb - ikke en reservation - da du indtastede alle dine oplysninger og betalte med dit kort. Beløbet blev trukket fra din konto da din ordre var klar til afhentning, hvilket er standard procedure og lovligt når varen er færdig i processen og klar til at blive afhentet.

Da du samme dag bad om at annullere ordren, blev den annulleret og refunderingen sat i gang med det samme.

Vi har modtaget dine over 50 emails og 150 opkald, og vi har svaret dig gentagende gange med samme information: En refundering tager 5-7 bankdage, når pengene allerede er trukket. Dette er standard procedure for alle refunderinger og noget vi ikke kan fremskynde.

Som vi har bekræftet flere gange: Din refundering på 1.319 kr. er behandlet fra vores side, og du vil modtage pengene i løbet af næste uge. Vi har dokumentation på at refunderingen er sendt afsted, som du også har modtaget.

Vi forstår din frustration, men vi kan desværre ikke gøre mere end vi allerede har gjort.

Med venlig hilsen,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering. Smykket er smukt og levering helt op til mine forventninger. Jeg anbefaler Guldfuglen!

23 de fevereiro de 2026
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din flotte anmeldelse! ✨
Vi er så glade for at høre, at du både oplevede hurtig levering og er tilfreds med smykket. Det betyder rigtig meget for os, at vi lever op til dine forventninger.

Tak fordi du anbefaler Guldfuglen – det sætter vi stor pris på 💛
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

De bedste hilsner
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service, hurtig forsendelse. Mine varmeste anbefalinger!

2 de fevereiro de 2026
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tak for din fantastiske anmeldelse!

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er tilfreds med både servicen og den hurtige forsendelse. Vi gør os umage hver dag for at give den bedste oplevelse – så din anbefaling varmer ekstra meget.

Vi håber at byde dig velkommen igen!

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt og effektivt levering

Hurtigt og effektivt levering

15 de dezembro de 2025
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Mange tak for din fine anmeldelse! Det glæder os, at leveringen levede op til dine forventninger. Vi håber at se dig igen snart.

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nem at bestille og hurtig levering

Nem at bestille og hurtig levering

3 de dezembro de 2025
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede bestillingen som nem, og at leveringen var hurtig. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service og Imødekommende

Rigtig god service og Imødekommende. Hurtig levering af bestilt varer.

2 de dezembro de 2025
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din fine anmeldelse! 💛

Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse, og at både service og levering levede op til forventningerne.

Du er altid velkommen hos os igen! 🌼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt levering

Hurtigt levering

17 de novembro de 2025
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Hej!
Tusind tak for din anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at leveringen var hurtig – det er lige sådan, vi vil have det!
Håber vi ser dig igen snart.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god oplevelse inde hos guldfuglen…

Super god oplevelse inde hos guldfuglen i Køge. Min pakke var ikke kommet, og den venlige dame i butikken gjorde alt for at min pakke kunne nå at komme inden de lukkede. Kæmpe anbefaling!

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din skønne anmeldelse 💛
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Køge – og at vi kunne hjælpe med at få din pakke frem i tide.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse og sender os en kæmpe anbefaling – det betyder virkelig meget for os!

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sød og venlig behandling

Sød og venlig behandling. Gav sig god tid til os i en vigtig beslutning😀

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din fine anmeldelse 💕
Det betyder meget for os at høre, at du følte dig godt behandlet, og at vi kunne give jer den tid og ro, I havde brug for i jeres beslutning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på!

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God hurtig service og forståelse

God hurtig service og forståelse. Tak

31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Hej Charlotte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og forståelse hos os. Det betyder meget for os at kunne give vores kunder en god oplevelse.

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Overskuelig hjemmeside og stort udvalg…

Overskuelig hjemmeside og stort udvalg af øreringe. Fandt et par til en god pris.
Levering uden problemer.

16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din fine anmeldelse! 💖 Vi er så glade for, at du fandt et par øreringe, du kunne lide, og at alt gik glat med leveringen. Det betyder meget for os! ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ingen fejl og mangler

Ingen fejl og mangler
Hurtig levering

15 de setembro de 2025
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟 Vi er rigtig glade for at høre, at alt forløb uden fejl og mangler, og at leveringen gik hurtigt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En god oplevelse

Alt i alt en god oplevelse og hurtig levering til butikken i Køge

6 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟 Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at leveringen til vores butik i Køge gik hurtigt.
Vi glæder os til at se dig igen!

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt

Flotte smykker til en virkelig god pris
Gode tilbud
Hurtig levering

16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌸
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både smykkerne, priserne og leveringen. Det betyder meget for os.
Vi håber, du får stor glæde af dine nye smykker, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang ✨

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk betjening altid.

Fantastisk betjening altid.

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de søde ord 🌟
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du altid oplever en fantastisk betjening. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.

De bedste hilsner,
Guldfuglen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flot

Flotte smykker og hurtig levering.

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Guldfuglen

Resposta da Guldfuglen

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌸
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både smykkerne og leveringen. Det betyder meget for os! 💖
Vi håber, at du får masser af glæde af dine nye smykker – og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

De bedste hilsner,
Guldfuglen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais