www.h-hotels.com Avaliações 

374
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nach Insolvenz der H-Hotel Gruppe teilte H-Hotel auf mehrfache Anfragen mit, dass ein von mir gekaufter Gutschein leider nicht mehr eingelöst werden kann. Mein Rat keinen Gutschein der H-Hotels erwer... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zimmer und Ausstattung waren sehr gut. Leider wurde unserer Gruppe beim Check-In auf Nachfrage fälschlicherweise gesagt, dass das Frühstück inklusive sei. Beim Checkout wurden uns dann 240 Euro nachbe... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zum Jahresende wird das Kundenprogramm eingestellt, so weit so gut. Aber eine Einlösung der vorhandenen Punkte geht nicht in Kombination mit einer Zuzahlung in €. Somit bereichert sich H-Hotels an den... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir mussten krankheitsbedingt einen Aufenthalt im H+Hotel in Aalen stornieren. Obwohl des Hotel keine Leistung erbracht hat, weder Frühstück noch Zimmerreinigung etc. war ja erforderlich, kam man uns... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Hotel

Informação fornecida por fontes externas variadas

Insgesamt befinden sich rund 60 Hotels in Deutschland, Österreich und in der Schweiz im Netzwerk der Hotelgruppe. Die Hotels befinden sich in Metropolregionen mit kurzen Wegen zu den wichtigsten Adressen oder an touristisch bedeutsamen Standorten zwischen Ostseeküste und Alpen. Vielfältige und abwechslungsreiche Angebote geben jedem Haus einen individuellen und unverwechselbaren Charakter.


Informações de contato

1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

374 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 20% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,3

Todas as avaliações

(374)

5 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr kompetentes und freundliches Personal

Bei einer Umbuchung am Telefon wurde ich nicht nur kompetent sondern auch äußerst freundlich bedient. Es wurde nicht der übliche Text in Form von auswendig gelernten Bausteinen heruntergeleiert, sondern man hat echte Menschen an der Leitung, die sich um Lösungen bemühen.
Da kann sich so manch anderes Hotel eine dicke Scheibe abschneiden.

10 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kinder?

Bewertung der Webseite, nicht des Hotels:
Ihr werbt mit "Family Award" Hotels und "Ausgangspunkt für Familienausflüge", aber nirgends kann man "Kinder" bei der Buchung angeben. Nirgendwo wird erklärt, wie man Kinder "anmeldet".

6 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

RAMADA Frankfurt / Oder : Für Kurzurlaub oder Durchreise geeignet!

LAGE:

Das Hotel liegt wie beschrieben an einer Autobahn. Was nicht ganz erwähnt wird - diese befindet sich in maximal 50m vom Hotel! Die Lautstärke ist dementsprechend. Das Hotel selbst liegt abseits der Stadt, ohne Auto geht eigentlich nichts. Zudem muss man einen Umweg fahren um dieses zu erreichen. Ausser dem Hotel gibt es sonst nichts großartig in der Nähe.

AUSSTATTUNG:

Unser Zimmer (329) war geräumig und mit allem ausgestattet was man brauchen könnte. Das Mobilar ist älteren Baujahrs aber in Ordnung. Die Matratze (!) hingegen ist scheußlich. Man spürt die Federn deutlich und das Bett ist unserer Meinung nach ein 1.40er mit durchgehender "Matratze". Bewegt sich einer ... schaukelt der andere mit ;)

SAUBERKEIT:

Diese ist in Ordnung. Es ist nicht penibel gereinigt, man findet Staub auf den Lampen - aber es ist nicht dreckig.

FRÜHSTÜCK:

Das Buffet ist reichhaltig und völlig ausreichend. Wer hier nichts für sich findet hat wahrscheinlich einen sehr hohen Anspruch. Brötchen, Eierspeisen, Wurst, Käse ,Marmelade, Joghurt sowie Obst und Gemüse dazu verschiedene Tee Sorten, Säfte und Kaffee. Vollkommen in Ordnung!

PREIS-/LEISTUNGSVERHÄLTNIS:
Die Preise für den Zimmerservice sind sehr moderat und man kann bis 22h auch aufs Zimmer Speisen bestellen. Die Preise des Restaurants sind etwas gehobener. Der Getränke Automat in der Lobby gibt verschiedenes für 2.50€ je 0.5ltr her ...

Wir haben über ebay gebucht und somit für 2ÜN im DZ nur 89€ bezahlt - preiswert.

FAZIT:

Als Durchgangs Hotel für die weiterfahrt oder für einen kurz Aufenthalt ist das Hotel in Ordnung. Urlaub machen oder entspannen ... dafür ist es eher weniger geeignet. Die Sauna zb ist sehr klein (max 3pers) und der ruhe Bereich ist auch eher Mau.

Zudem die 4 Sterne entsprechen wohl eher Ramada Qualität - andere 4 Sterne Häuser haben einen deutlich anderen Standard, dafür aber auch entsprechende Preise.

2 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ramada Köln-Hürth über Kauf bei Groupon

Der Service zur Einlösung der beiden gekauften Gutscheine war nach anfänglichen Schwierigkeiten hervorragend. Das Hotel selbst ist bezüglich der Bäder renovierungsbedürftig, die Bauarbeiten hierzu sind bereits in Planung. Zimmer, Service und Frühstück sind perfekt!!!! Man sollte jedoch nicht auf die frische Pizza im Restaurant hinweisen, wenn es tatsächlich in dem 4* Hotel nur eine aufgebackene Tiefkühlpizza für 7,50 Euro gibt. Lieber ein oder zwei selbst kreierte Gerichte zu angemessenen Preisen!

1 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität des Buffets verbesserungswürdig, Getränke in der "Bayrische Stube" unverschämt teuer!

Das Angebot des Hotels ist hervorragend. Ein modernes Zimmer inklusive Frühstück und Sauna für 80 Euro. Es gibt kein besseres Angebot in ganz München.

Allerdings gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten. Die Vielfalt des Frühstückbuffets ist einzigartig. Leider schmecken die meisten Lebensmittel nur mittelmäßig. Die Milch und der Fruchtjoghurt schmecken wie Discountware. Die gebratenen Würstchen, die Weißwurst und die gebackenen Kartoffelecken sind ebenfalls Industrieware. Die geschnittenen Früchte haben wenig Geschmack (Orange und Ananas). Der Kakao aus dem Automaten ist nicht verkehrsfähig. Es sollte mehr Wert auf Qualität als auf die Quantität gelegt werden. Die Vielfalt wird mir in Erinnerung bleiben, der Geschmack hingegen nicht.

Im Bad gibt es eine automatische Lüftung, die auf der Toilette viel zu schwach ist. Den Geruch seines Vorgängers wird man immer in der Nase haben, auch nach 15 Minuten. Dies ist für ein 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabel! Die Duschtür ist nicht dicht, deswegen laufen teilweise große Mengen Wasser auf den Fußboden.

In der "Bayrische Stube" kostet ein Bier 4,90 EUR und ein Wein (0.2) 7,50 EUR. Das empfinde ich als unverschämt!

Ansonsten gibt es nichts zu kritisieren.

7 de abril de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rundherum zufrieden

Nachdem ich hier schon mehrere Kurzurlaube gebucht habe muss ich sagen, dass es nie Probleme gab und ich stets sehr zufrieden war. Ich werde auch zukünftig hier Kurzreisen buchen. Danke!

5 de abril de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Probleme mit Gruppenbuchung

Zuerst gab es 4 Tage keine Antwort auf eine Reservierungsanfrage, dann würde im Anmeldeformular für unsere Gäste die Sendeadresse falsch angegeben. Wir bekamen diese Information von unseren hochkarätigen Gästen. Sehr unangenehm.

18 de março de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buchung

Die Seite zu Buchnung ist klar gegliedert, alle Optionen sind erkennbar und übersichtlich angeordnet. Somit war die Buchung schnell und effektiv durchführbar und es blieben keine Unklarheiten.

10 de março de 2015
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais