Package didn’t come on time and when i emailed them they got back to me in a couple of hours and offered to refund my shipping fees and chased I my parcel for me via the courier
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Outstanding company! My 2nd order, and so pleased with everything! Very fast dispatch & delivery. As DPD were unable to do next day delivery in my area, they upgraded my purchase to next day at n... Ver mais
Prompt responses to my questions/emails before placing the order. Cost of the items were well presented and reasonable too comparing to other sites. Packing seems to have done with lot of care... Ver mais
This company doesn't take long to sort any problems you have with a order. Also fast delivery. Staff very pleasant.
Detalhes da empresa
- Revendedor de Produtos de Beleza
- também em
- Centro de Saúde e Beleza
- Fornecedor de Produtos de Beleza
- Loja de Produtos de Beleza
Escrito pela empresa
Hair and Beauty Depot has been serving its customers since 2002 with professional hair and beauty products and supplies from the industry most famous brands. We pride ourselves on exceptional customer service and from our experience over the years we also have a great deal of industry knowledge and contacts to ensure our customers get the product they need when they need them.
Informações de contato
Unit 2, Victoria Road, HA4 0QF, Ruislip, Reino Unido
- 020 3475 8869
- help@hairandbeautydepot.com
- www.hairandbeautydepot.com
4,6
Excelente
65 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excellent after sales service from this…
Excellent after sales service from this company.
29 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Really good customer service
Really good customer service. I had questions about my order and it was answered with care. Fairly fast delivery but packet was open so better packing needed.
6 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Unfortunately you pay for next day…
Unfortunately you pay for next day delivery is the 3 day now and didn't receive the order do not trust and pay for next day delivery it a big lie they only take your money.
12 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Poor customer service
I ordered 2 large hairbrushes. They sent a medium and a large. The customer service was really frustrating. They kept calling me by the wrong name, getting muddled about what the problem was (it wasn't complicated!) and it took 5 emails over 3 weeks to persuade them to give me a stingy partial refund. (Eventually they offered a 50% refund, which I accepted, but actually they only refunded £5.99 of my order which cost £32.37. They hadn't explained they meant 50% of the cost of one brush excluding VAT, post and packing charges.)
8 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Wasn’t sure if it was real… Order using…
Wasn’t sure if it was real… Order using my credit card incase! But my order arrived before I expected and the product was exactly what I ordered. Cheapest place I could find. Some would order anything here again (providing it was the best deal available)
8 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.