HandystarAvaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestellung einfach, Preis super, Lieferung verdammt schnell!!! Preis immer günstiger als andere Anbieter, Preis bleibt gleich in den 24 Monaten, einfach top, würde immer wieder gerne bei Handystar kau... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens - danke! Das Geburtstagsgeschenk wurde zunächst nur der Vollständigkeit halber vom Besteller kurz gesichtet. Der in einigen Tagen damit - hoffentlich glücklich - Beschenkte wird es d... Ver mais

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Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn bei der Präsentation erwähnt worden wäre, das kein Ladegerät , weder für das A17 noch für das Tablet beigelegt wird. Das ist besonders hinderlich, wenn man bis da... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Produkt an sich , der unschlagbare Preis, die schnelle Lieferung! Nur etwas undurchsichtig weil 3 Firmen dabei waren( Handy Star, Vodafon und Otelo)! anfangs durcheinander wegen der Rechnung und... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Empreiteira de Telecomunicações

Escrito pela empresa

Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.


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4,5

Excelente

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8 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Angebote

Super Angebote, schnelle Kauf-bzw. Vertragsabwicklung

18 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten und der schnellen Abwicklung zufrieden sind.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top alles ging sehr schnell...

Top alles ging sehr schnell...
Preis Leistung absolut unschlagbar!

18 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir freuen uns sehr, dass alles so schnell ging und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als unschlagbar empfinden. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfache Abwicklung

Einfache, verständnisvolle Abwicklung

18 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung für Sie so einfach und verständnisvoll war. Wir wissen Ihr Lob sehr zu schätzen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr Kundenfreundlich

Der Service war perfekt, hat
.
alles wunderbar geklappt, bin schon jahrelang mit Handystar sehr zufrieden

Dankeschön

9 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie seit vielen Jahren mit unserem Service zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass alles wunderbar geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Treue!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allea problemlos bgelaufen unsd über…

Allea problemlos bgelaufen unsd über den Stand der Dinge jeweils eine entrprehwende Mail. Gerne Wieder!

22 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie stets über den Stand der Dinge informiert waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preis-Leistung

Bestellung einfach, Preis super, Lieferung verdammt schnell!!! Preis immer günstiger als andere Anbieter, Preis bleibt gleich in den 24 Monaten, einfach top, würde immer wieder gerne bei Handystar kaufen/bestellen,weil Bestellvorgang immer sehr zügig von statten geht!!!

22 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang, unseren Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Toll

............

22 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Angebote und Spitze Preise.

Sehr gute Angebote und Spitze Preise.
Bis jetzt alles gut verlaufen.Schnelle Lieferung.

20 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unseren Angeboten, Preisen und der schnellen Lieferung. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

14 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Servicemängel Handystar und Netz schlecht

Vor 2 Jahren habe ich über Handystar einen o-tel-o Vertrag ausprobiert. Da das Netz an der Grenze zur Niederlande (hier Bereich Venlo) aber so schlecht ist, habe ich den direkt zum 30.06.26 gekündigt. Schon 4x habe ich aktuell versucht über den Kundenservice jemand zum Vertrag und evtl.Verlängerung zu erreichen. Ständig ist man 'nicht zuständig' und keine Vermittlung möglich. Weitere Rufnummern brechen immer wieder ab. Netz schlecht und Handystar Service schlecht.

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Handystar

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die schlechte Netzdarstellung und die Schwierigkeiten, die Sie mit unserem Kundenservice hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Dienste zu verbessern.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnelle Bearbeitung bzw

Super schnelle Bearbeitung bzw. Lieferung

18 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur schnellen Bearbeitung und Lieferung. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles hat wie immer reibungslos…

Alles hat wie immer reibungslos geklappt. Zum 4. Mal über Handystar
Handy mit Vertrag abgeschlossen, Preis Lieferung alles top.

15 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie bereits zum 4. Mal zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Das mir Geld abgebucht wurde

Das mir Geld abgebucht wurde. Was laut Vertrag nicht richtig war. Das alles mit Papier funktioniert und nicht per Email. Ich hoffe das mir mein Geld wieder zurück gebucht wird.

14 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Abbuchung und der Kommunikation per Post. Wir prüfen dies umgehend und kümmern uns darum, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt wird.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

unkomplizierte Auftragsabwicklung

Einfache Bestellung auf der Webseite möglich, sowie Identifikation problemlos durchführbar.
Schnelle Lieferung

18 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Aufwany

Viel Aufwanf
Sonst alles ok

26 de junho de 2026
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Resposta da Handystar

Wir schätzen Ihr Feedback.

Viele Grüße
das Team von Handystar

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

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