Hasserisflyt Avaliações 66

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi flyttede fra Skalborg ind til Aalborg midtby idag. De 3 flyttemænd der var der, var meget ordentlige, høflige og arbejdede hurtigt og systematisk. Indboet blev behandlet rigtig pænt, vil til hver e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi valgte at flytte i dagene op til jul. Travlhed, butikker og juletog. En umulig opgave i butikkers åbningstid med Juletravlhed 22/12 i gågaden Aalborg ? Så starter man blot indflytning kl. 0600, ud... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi flyttede fra Hadsund til Aalborg 18.3.26. Der kom 6 flyttemænd og 2 flyttebiler. De begyndte kl. 8 og sluttede kl. 18.00. Det var en rigtig god oplevelse. Flyttemændene var høflige, behandlede vore... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De anbefaler at man betaler en timepris for flytningen. Det anbefaler jeg ikke da de er uhyrligt langsomme. De brugte en hel dag på at flytte for os, vi havde et andet firma til at flytte samme mængd... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

66 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flytning fra Skalborg til Aalborg centrum

Vi flyttede fra Skalborg ind til Aalborg midtby idag. De 3 flyttemænd der var der, var meget ordentlige, høflige og arbejdede hurtigt og systematisk. Indboet blev behandlet rigtig pænt, vil til hver en tid anbefale dette flyttefirma, rigtig god oplevelse 🤩🤩👌

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi flyttede fra Hadsund til Aalborg…

Vi flyttede fra Hadsund til Aalborg 18.3.26. Der kom 6 flyttemænd og 2 flyttebiler. De begyndte kl. 8 og sluttede kl. 18.00. Det var en rigtig god oplevelse. Flyttemændene var høflige, behandlede vores indbo med og var et godt team. Vi kan varmt anbefale firmaet . I øvrigt var lederen af firmaet, Jacob, yderst kompetent.

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg skulle have flyttet et klaver ca

Jeg skulle have flyttet et klaver ca. 7 km, jeg ringede for at høre om prisen og fik at vide at det koster omkring 3000 kr, han ville bare vide om der var nogle trapper og det var det ikke. Flyttefolkene kom efter aftalt tid, med en lastbil med den største container, jeg syntes det var noget af en størrelse for at flytte et klaver, men de sagde at det havde ikke andet at flytte med. De havde selfølgelig ikke plads til at køre ind i indkørselen eller ind på gårdspladsen hvor klaveret skulle leveres med den store lastbil. Flytningen gik ellers fint, medarbejder der passede godt på klaveret ( 5 stjerner til dem).
Efterfølgende fik jeg en faktura på omkring 5.766 kr, hvilket jeg selfølgelig ikke var helt enig i - næsten dobbelt pris-,og tog kontakt til firmaet vedkommende spurgte hvad der stod i mailen ??, om jeg ikke havde fået en mail? (- hvorfor har de ikke sendt den mail hvis det var så vigtigt??). Men fik oplyst at den jeg havde snakket med var til møde, men vedkommende ville ringe tilbage hvilket han også gjorde og fortalte mig at møde manden havde sagt til mig timepriser og byrde tillæg m.m., hvilket jeg ikke mente at være rigtigt da jeg spurgte om pris på at flytte klaveret, og byrdetillæg må han vel være gået udfra da jeg fortalte det var et klaver??, men han var stadig til møde så jeg kunne ikke snakke med ham. De har ikke ringet tilbage og nu har jeg fået rykker nr. 2, og varsel om inkassosag.

14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hasserisflyt

Resposta da Hasserisflyt

Kære Oddny.

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores flyttemænd – det er vi glade for at høre, og vi giver selvfølgelig rosen videre til dem.

Vi vil dog gerne knytte en kommentar til selve prisforståelsen. Da du kontaktede os telefonisk for at få en pris på flytning af et klaver, blev du oplyst, at opgaven udføres med 2 mand og flyttebil til en timepris på 1.500 kr., samt et engangs byrdetillæg på 1.500 kr. for klaverflytning. Desværre er dette blevet misforstået som en samlet fast pris på 3.000 kr., hvilket ikke var tilfældet.

Vores timepris gælder fra det tidspunkt, hvor mandskabet forlader vores adresse, til de er retur igen. På denne opgave er der alene ca. 1,5 times samlet kørsel, og derudover kommer selve læsning og aflæsning af klaveret. Derfor vil en samlet pris naturligt være højere end én times arbejde.

Da du efterfølgende kontaktede os omkring fakturaen, blev ovenstående forklaret, og derfor har der ikke været yderligere opfølgning fra vores side.

Ved manglende betaling udsender vores system automatisk først en påmindelse og derefter rykkere, hvilket er standardprocedure i vores faktureringssystem.

Vi beklager naturligvis, hvis der er opstået en misforståelse omkring prisoplysningen, da det aldrig er vores intention. Skulle du have spørgsmål til fakturaen, er du fortsat velkommen til at kontakte os, så vi kan gennemgå den sammen.

Med venlig hilsen
Hasseris Flytteforretning A/S

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget god oplevelse

Fik båret ny brændeovn op på 1. sal - og gammel brændeovn ned. Opgaven, som ikke var den nemmeste pga. stejl og smal trappe, blev løst hurtigt og effektivt med timeafregning. En hård opgave, hvor man sagens kunne have forsvaret flere pauser, end man tog. Vi er særdeles tilfredse!

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skuffende oplevelse og manglende professionalisme

Vi har tidligere brugt Hasseris Flytteforretning og har altid været tilfredse, men denne gang var oplevelsen desværre markant anderledes.

Flytningen trak unødigt ud, primært fordi medarbejderne holdt mange og lange pauser. En af flyttefolkene sagde endda direkte, at han “skulle have nogle timer kradset sammen”, hvilket hverken virker professionelt eller betryggende. Det stod hurtigt klart, at firmaet benytter sig af løsarbejdere, og havde vi ikke selv hjulpet til, var vi aldrig blevet færdige.

Dertil kom en ineffektiv pakning af bilen, som betød, at der måtte køres to gange. Det kostede næsten tre ekstra timer – tid der kunne være undgået med ordentlig planlægning og erfaring. Det er ikke rimeligt, at vi som kunde skal betale for dårlig disponering.

Som prikken over i’et blev en af flyttemændene udskiftet midt i opgaven, fordi han skulle tage telefonen, da der ikke var nogen på kontoret. Også den tid endte vi med at betale for, selvom det intet havde med vores flytning at gøre.

Efterfølgende fik vi at vide, at fakturaen faktisk kunne have været endnu højere, og at vi derfor burde betragte det som en form for rabat. Det ændrer dog ikke på, at arbejdet ikke blev udført tilfredsstillende, og at den fakturerede tid ikke afspejler en professionel indsats.

Alt i alt en meget skuffende oplevelse, som står i skarp kontrast til vores tidligere flytninger med samme firma. Vi håber, at andre kunder slipper for en lignende behandling.

Måske er det også derfor, at anmeldelserne spænder fra 1 til 5 stjerner – uden noget midt imellem. Det tyder på, at man ikke helt har styr på tingene.

26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hasserisflyt

Resposta da Hasserisflyt

Først og fremmest tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er naturligvis ærgerlige over at høre, at denne flytning ikke levede op til jeres forventninger – særligt når I tidligere har været tilfredse kunder hos os.

Vi har efterfølgende gennemgået forløbet og talt med både dig og de involverede medarbejdere. Det er korrekt, at vi – som alle flyttefirmaer i Danmark – benytter løsarbejdere. Flyttebranchen er præget af store udsving i mængden af arbejde, og derfor er det en nødvendighed i branchen. Flere af vores løsarbejdere har mange års erfaring (i dette tilfælde over 8 år), og ansættelsesformen er ikke ensbetydende med lavere faglighed eller kvalitet.

Den omtalte bemærkning om at “skulle have nogle timer skrabet sammen” beror efter vores opfattelse på en misforståelse. Det er ikke udtryk for, at arbejdet bevidst blev trukket i langdrag.

I forhold til pakning af bilen og antallet af læs var det vores ejer, der deltog fra morgenstunden og vurderede opgavens omfang. Vi pakker dagligt flyttebiler og bestræber os altid på at udnytte pladsen optimalt og samtidig sikre indboet forsvarligt. Der er cirka 230 meter mellem adresserne, og der er ikke faktureret for nogen form for “spildkørsel” i forbindelse med mandskabsudskiftningen. To læs har derfor ikke medført tre ekstra timers kørsel.

Da du gjorde os opmærksomme på din utilfredshed, tilkendegav vi, at vi naturligvis ville tage højde for dette ved faktureringen. Der blev derfor givet en samlet rabat på 2.113,50 kr. – blandt andet med baggrund i, at der var telefonopkald undervejs. Det var i den sammenhæng, det blev nævnt, at fakturaen ellers kunne have været højere.

Den samlede opgave omfattede flytning af mere end et fuldt lastbillæs mellem to adresser med 40–50 meters gangafstand fra hoveddør til bil. Arbejdet blev udført i vinterføre med sne og is, hvilket naturligt medfører, at man bevæger sig ekstra forsigtigt. Derudover blev der håndteret to store skabe, som ikke var adskilt og derfor krævede ekstra tid og omhu at få ud. Den samlede arbejdstid var 6,75 timer.

Vi er altid kede af at høre, når en kunde ikke er fuldt ud tilfreds. I dette tilfælde mener vi dog, at opgaven er udført forsvarligt og professionelt, og at vores håndtering – herunder dialogen og den givne rabat – ikke afspejler en service, der berettiger til én stjerne.

Vi tager alle anmeldelser alvorligt og bruger dem til løbende at forbedre os.

Med venlig hilsen
Hasseris Flytteforretning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stærk og kompetent flytte-partner.

Vi valgte at flytte i dagene op til jul. Travlhed, butikker og juletog. En umulig opgave i butikkers åbningstid med Juletravlhed 22/12 i gågaden Aalborg ? Så starter man blot indflytning kl. 0600, uden mer-pris. TAK for super-god flytning til fast pris. Kompetente og smilende flyttefolk, som ikke er bange for at tage fat !
En flytning uden skader på inventar eller kasser. Stærk anbefaling herfra.

23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PAS PÅ MED AT BRUGE DETTE FIRMA…

PAS PÅ MED AT BRUGE DETTE FIRMA ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️

Min mor har netop modtaget en regning på 9000 kroner for en flytning på 2 læs i en mindre lastbil et par gader længere oppe i byen. De havde sendt 2 unge mænd som var meget sløve. De holdte pause halvdelen af tiden, på et tidspunkt startede de sågar lastbilen da de havde sat derude længe og vejret var koldt. Vi ventede læææænge og var flere gange ude for at se hvad der foregik. De så hele tiden på deres ure som om at de ikke skulle skynde sig for meget.
De kørte 2 gange alt var klargjort og jeg havde slæbt alle flyttekasser og løsdele pånær møbler ned og hen så det var klar til flyttemændene.
På et tidspunkt antyder jeg om de ikke kan sætte tempoet lidt op og lade være med at holde pause halvdelen af tiden, derefter gik det lidt stærkere, den ene blev dog noget fornærmet.
En nabo både det ene og det andet sted, havde set med og kan bekræfte det hele, alligevel vælger chefen fra firmaet at lytte til sine ansattes version. Chefen vil nu give et afslag på 750 kroner så nu skal min mor "nøjes" med at betale 8250 kroner for flytningen 🫣

25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hasserisflyt

Resposta da Hasserisflyt

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres oplevelse ikke levede op til forventningerne – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi har naturligvis taget henvendelsen alvorligt og talt grundigt med de to medarbejdere, som vi normalt kun får ros for. På baggrund af deres gennemgang og vores vurdering af opgaven har vi valgt at give en rabat svarende til en halv times arbejde, da det efter vores bedste vurdering er det realistiske tidsforbrug på pauserne. Der blev flyttet to læs fra en lejlighed, og tempoet tilpasses altid, så vi undgår skader på kundens ejendele – sikkerhed kommer først.

Vi forstår også, at tidsforbruget på en flytteopgave kan være svært at vurdere udefra. Tempo og arbejdsmetode kan virke forskelligt fra person til person, og det kan derfor være en udfordring at blive helt enige om, hvad der er realistisk. Netop derfor vægter vi både dialogen med kunden og vurderingen fra vores erfarne medarbejdere højt.

Vi er kede af, at situationen har givet anledning til frustration, og det er aldrig vores intention, at en kunde skal stå tilbage med følelsen af, at arbejdet ikke blev udført effektivt eller respektfuldt. Vi tager feedback som denne meget seriøst og bruger den til løbende at forbedre vores service.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sofa til 4.sal

En lille, men for os besværlig flytning af sofa op til 4. sal og en anden sofa ned. Blev klaret lynhurtigt og perfekt med flyttelift af Hasseris Flytteforretning.

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Høj Kvalitet og hensynsfulde flyttefolk

Vi har haft en rigtig fin oplevelse med Hasseris Flytteforretning. De var hurtige til at give et tilbud. Og kunne levere med kort varsel. Flytte teamet bestående af fire personer var meget hensynsfulde over for vores flyttegods, imødekommende og nemme at tale med omkring praktikken i løbet af dagen. De var en fornøjelse at have til at hjælpe os. Alt spillede til punkt og prikke.

7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

2 super stærke og professionelle…

2 super stærke og professionelle flyttemænd, der på rekord tid flytte vores indbo fra Solbyen og tværs over gaden til Jakob Skomager Vej. Kan anbefale timeløn (De småløb hele tiden..)

25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan kun anbefale Hasseris…

Kan kun anbefale Hasseris Flytteforretning. God dialog, da aftalen skulle laves. Meget sympatiske og effektive flyttemænd. Jeg var helt tryg og vidste, de passede på mine ting.

25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God flytteoplevelse

Jeg benyttede Hasseris Flyttefirma i august 2023, da jeg havde solgt min lejlighed på 3. sal, og skulle flytte i ny lejlighed på 1.sal. Jeg fik et tilbud på nedpakning af alle mine ting og flytning af alle mine ting, som jeg takkede ja til. Det koster selvfølgelig, men det var den bedste flytteoplevelse.
Først kom der to flinke flyttemænd og pakkede det hele ned i god indpakning. Den næste dag kommer der to flinke flyttemænd i 1 lastbil og 1 bil med lift. Klokken 08.30 gik de i gang med flytningen og klokken 12.30 stod alt pakke ud og sat på plads i min nye lejlighed.
Ingen stress og ikke ondt i ryggen efter flytning. Tak for det.

13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt og professionelt

Jeg har lige benyttet mig at Hasseris Flyttefirma, da jeg ikke selv kunne få nogle møbler fra kælder til 4. sal.

Jeg er så tilfreds - de kunne hjælpe allerede dagen efter jeg ringede, og de to unge fyre der kom var så gode og behagelige.

Kæmpe tak for hjælpen, og næste gang jeg får brug for hjælp, så ringer jeg til Hasseris Flyttefirma.

2 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Langsommelig proces og manglende information

Langsommelig proces! Især at få svar på mails/kundeservice..
Du betaler fra at de drikker kaffe i bilen på virksomhedsadressen til at de køre hen til den adresse hvor du skal flytte fra.. (Et slags startsgebyr?)

Jakob "Glemte" også at nævne momsen på den fulde-regning, trods man spørg 2 gange om det var prisen inkl ALT.. Ja så vidste det sig at regningen blev MEGET dyre.. Så få alt på skrift!

8 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Hasserisflyt

Resposta da Hasserisflyt

Hej

Vi kan desværre ikke finde noget på dig i vores interne system, har du et tlf nr vi kan kontakte dig på?

Med venlige hilsner

Hasseris Flytteforretning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

2 effektive flyttemænd

2 effektive flyttemænd, meget professionelle og omhyggelige. Afhentning af indbo der skal fragtes til ny adresse i Aalborg.
Det har de prøvet masser af gange.
Hilsen Mathias forældre.

5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais