Ware kam zeitlich wie angekündigt in guter Qualität, soweit ich das beurteilen kann. Die Buchen sind halt noch braun. Gehe aber von baldigem Grün aus. Etwas Verwirrung kam nur dadurch auf, dass der Bo... Ver mais
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Zu meinem Rasen auch direkt neue portugiesischen Kirschlorbeer beim gleichen Anbieter bestellt. Anlieferung erfolgt separat mit Spedition und wird ebenfalls zum Wunschlieferdatum geliefert. Da ich u... Ver mais
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Bestellvorgang und Abwicklung war sehr gut, jedoch bei der Lieferung stellte ich fest das die Pflanzen schon recht ausgetrocknet waren. Der Spediteur hat mir das auch bestätigt und sagt die haben 2 Ta... Ver mais
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Ich bin kein Experte. Für mich sehen die Pflanzen sehr gut aus. Von den 26 bestellten Pflanzen hatten ca. 4 Pflanzen angefressene Blätter und einige waren zusammengerollt und Tiere waren darin ein... Ver mais
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Premium Hecken online bestellen war nie einfacher. Hecken Helge hilft Dir zur perfekten Hecke bei Dir zu Hause. Deine Hecken bestellst Du günstig und unkompliziert online - und das immer in Premium-Qualität. Die Versandkosten sind immer inklusive, sodass der Preisvergleich so einfach ist wie in keinem anderen Pflanzen-Shop. Weiterhin findest Du bei Helge alle Informationen zu den Pflanzen sowie Anleitung zur Einpflanzung und Pflege. Vergleiche die verschiedenen Heckenpflanzen und wähle Deinen Favoriten. Bereits innerhalb weniger Tage sind Deine Hecken zu Hause, den genauen Liefertermin klärt unsere Spedition vorher mit Dir telefonisch ab. Bestelle Deine Premium Hecken jetzt bei Hecken Helge. Helge freut sich, Dir zu helfen.
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Super schnelle Lieferung. Sympathischer Spediteur und wunderschöne Pflanzen. Würde hier immer wieder bestellen ☆☆☆☆☆

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Pflanzen waren in einem guten Zustand, aber von den bestellten 1m bis 1,20m waren die Pflanzen eher im Schnitt 95cm.

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schnelle Lieferung, toller Service & top Ware. Immer wieder gern!

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Die Pflanzen waren vital und gut für den Transport verpackt. Wir sind zufrieden.

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Sehr einfache und schnelle Bestellung sowie Lieferung, würde ich jedem weiterempfehlen!

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Hallo, Ich muss das echt eben loswerden. Wir haben neu gebaut und benötigten noch eine schöne blickdichte Hecke zum Abschluss. Ich bin was das angeht eine Laie hoch 10- keine Erfahrungswerte. Ich hatte dann mehrere super freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon die mich echt super beraten haben! Es ist nun eine 60Meter lange Lorbeerhecke geworden. Gestern kam diese gegen 9:00 Uhr direkt an, letzte Woche erst bestellt,und ich war so begeistert!! So schön buschig und einfach top Qualität! Wir haben bis abends gestern gepflanzt und heute Morgen schaue ich aus dem Fenster und kann mein Glück kaum fassen! Danke danke danke! Ich werde immer wieder auf sie zurückkommen, echt nur zu empfehlen ! 🙌🏽🙌🏽🤗
BG Jana

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Ware kam zeitlich wie angekündigt in guter Qualität, soweit ich das beurteilen kann. Die Buchen sind halt noch braun. Gehe aber von baldigem Grün aus. Etwas Verwirrung kam nur dadurch auf, dass der Bodenaktivator viel früher per DHL kam. Im Nachgang habe ich gesehen, dass das so auch auf der Homepage beschrieben ist. Der günstige Einzelpreis relativiert sich durch die Speditionskosten.

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Wir sind überglücklich.
Erst einmal die super nette Beratung.
Die pünktliche Lieferung und dann auch noch der wunderschöne Rollrasen.
Alles hat super geklappt.
Wie kommen immer gerne wieder auf sie zurück!!!
Vielen Dank!!!

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Zu meinem Rasen auch direkt neue portugiesischen Kirschlorbeer beim gleichen Anbieter bestellt. Anlieferung erfolgt separat mit Spedition und wird ebenfalls zum Wunschlieferdatum geliefert.
Da ich ungeplant nicht zu Hause war konnte ich die tollen Pflanzen per Abstellgenehmigung trotzdem Empfangen.
Auch hier alles problemlos und tollee Service!

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Tolle Pflanzen, gute Lieferung. Gerne wieder!

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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Die Pflanzen kamen in einem einwandfreien Zustand an und entsprachen genau der Beschreibung. Der Versand war schnell und alles hat reibungslos funktioniert. Gerne wieder

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Auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigem Heckenlieferanten bin ich auf Hecken Helge gestoßen und wurde keineswegs enttäuscht. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos und auch bei meinen Fragen rund um die Pflanzung waren die Mitarbeiter immer für mich da und haben mich sehr gut beraten.

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Bestellvorgang und Abwicklung war sehr gut, jedoch bei der Lieferung stellte ich fest das die Pflanzen schon recht ausgetrocknet waren. Der Spediteur hat mir das auch bestätigt und sagt die haben 2 Tage im Laster gestanden ohne Wasser. Jetzt nach 1 Woche sehen sie aber gut aus. Die Größenangaben bzw. die Höhe der Pflanzen wurde eingehalten und ab Topf gemessen. Die Pflanzen waren doch sehr schmal im Wuchs und ich hätte mir mehr Fülle gewünscht.

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Von 10 Pflanzen sind 8 beschädigt angekommen!
Und für den Versand habe ich 70 Euro bezahlt…..!
Ich bestelle dort nie wieder.

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Ich rate dringend davon ab, bei diesem Anbieter zu bestellen.
Ich habe Kirschlorbeer-Pflanzen (100–120 cm) bestellt und bezahlt. Geliefert wurden Pflanzen mit klar erkennbaren Schäden an den Blättern (Schrotschusskrankheit). Der Zustand war bereits bei Anlieferung sichtbar und dokumentiert.
Trotz Fotobeweisen wurde der Mangel vom Kundenservice vollständig abgestritten und als „einwandfrei“ bezeichnet. Statt eine echte Lösung anzubieten, wurde darauf verwiesen, die beschädigten Blätter zu entfernen und die Pflanzen zurückzuschneiden. Damit verliert die Hecke jedoch unmittelbar an Höhe und Dichte und entspricht nicht mehr der bezahlten Ware.
Eine angemessene Entschädigung oder Preisreduzierung wurde konsequent abgelehnt. Stattdessen wurde ein Dünger als Ausgleich angeboten, was den tatsächlichen Qualitätsunterschied in keiner Weise kompensiert.
Besonders kritisch ist der Umgang mit Reklamationen: In einem Telefonat trat der Kundenservice unhöflich und abweisend auf. Auf berechtigte Einwände wurde nicht eingegangen, und es entstand klar der Eindruck, dass Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt.
Fazit:
Gelieferte Ware entspricht nicht den Erwartungen, Mängel werden nicht anerkannt, und bei Problemen erfolgt keine faire Klärung. Die Verantwortung wird vollständig auf den Kunden verlagert.
Ich würde dort nicht erneut kaufen und kann den Anbieter nicht empfehlen.

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Habe das Jahres Düngerpaket für meine Portug. Kirschloorbeer jetzt zum zweimal gekauft. Top

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