Helsemin A/S Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

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Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Ver mais

A empresa respondeu

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Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Ver mais

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Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Ver mais

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Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de fitness e nutrição
  2. Venda de Café
  3. Loja de Cosméticos
  4. Loja de produtos para cabelo
  5. Clínica de Dermatologia

Informação fornecida por fontes externas variadas

Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.


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Ruim

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203 avaliações

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4 estrelas
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Sløveste tempo

Sløveste tempo, ringere kommunikation skal man lede længe efter.

23 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Helsemin A/S

Resposta da Helsemin A/S

Kære Stine,
Vi er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi ved godt, at der var et problem med din ordre og er naturligvis interesseret i at finde en god løsning. Du er meget velkommen til at skrive til mig på vores mail: kundeservice@helsemin.dk . Med venlig hilsen, Janice, Helsemin

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Jeg elsker Helsemin

Jeg elsker Helsemin - specielt butikken ind i Fields.
Jeg kan købe mig fattig i denne butik.

Alle medarbejdere er venlige og imødekommende.
I denne anledning vil jeg fremhæve en der hedder Susan - hun venlig, kærlig, har kolossal viden og altid med på at hjælpe.

Der hvor lægerne ikke fundet løsning på mine svære symptomer - bare en lille & stille anbefaling på en simple produkt, jeg fik fra Susan - reddede mit liv.
Derefter sender jeg alle, der lider af de samme (jeg møder gennem mit job) - til Susan i Helsemin Fields.

Jeg er så tilfreds - 5 stjerne er for lidt.

Tak Helsemin - og Tak Susan

15 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
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Webshop og Click & Collect

Som en har skrevet tidligere om webshoppen. Ualmindelig dårlig webshop. Lavede en Click og Collect og skulle blive ringet op af forretningen hvor jeg havde valgt at afhente. Forretningen havde modtaget min ordre 4 dage efter den var blevet afsendt. Og 3 dage efter var de begyndt at kigge på ordre og kunne konstatere at de ikke havde det hele, og meddelte at jeg måtte vente på at alt var i hus. De gik dog med at jeg kunne få det der var, til en start. Kundeservice var meget langsomme og ikke proaktive, og så det her med at man vil blive "ringet op" når ordren er klar. Noget tungt og gammeldags.

7 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Helsemin A/S

Resposta da Helsemin A/S

Kære C. Hansen,

tusinde tak for din feedback. Jeg ved at vi har kommunikeret angående dette og jeg kan ikke andet end at beklage denne situation. Det er bestemt ikke meningen, at det skal være så rodet at benytte vores Click & Collect, som du har oplevet. Jeg håber at vi kan gøre dette godt igen og at vi igen vil se dig hos Helsemin.

Mange Hilsner,
Helsemin

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Super kundeservice

Super kundeservice
Jeg havde krydset forkert ved afsendelse/afhentning og jeg opdagede det først, da jeg fik mail om at jeg kunne afhente i forretning. Fik kanon hurtig hjælp og min pakke er nu på vej med post :-) Kan kun anbefale.

6 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am really satisfied with their customer service

Although my order got stuck somewhere in the process and there was a little bit of a problem with that, I truly appreciate their customer service. The problem was not on their side, but with the delivery company. However, they tried their best to solve it and even send me something extra, which I did not expect. Isn't it just proof of how great their customer service is? Problems can occur, but I am sure that they will solve them for me immediately. Also, their response to my emails was super quick. Thank you very much, that's the attitude from a customer service team that I was waiting for my whole life. Recommend for 100%.

6 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ingen problemer med Helsemin

Vi bestilte nogle produkter fra Helsemin. Der var hurtig levering og rigtig god service fra firmaet, da deres leveringsfirma DAO klokkede i det. Vi kan kun anbefale handel fra Helsemin

11 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der er ikke rigtig styr på tingene desværre...

Mine varer (en del kunne ikke leveres alligevel) blev først sendt efter 8 dage og kom frem efter 10 dage, og det krævede flere opkald til kundeservice før jeg fik at vide at det var fordi en del varer ikke var på lager, og nogen i restordre. Vi blev enige om at de skulle sende dem de kunne, men fik så en bekræftelse på at alle varer var sendt, og de hævede det fulde beløb. Så nu forsøger jeg at få 367kr tilbage som I skylder mig.

7 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada

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