Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv Avaliações 

Hurtig levering.

Meget hurtig levering og rigtig god kundeservice. Super tilfreds

Bhurtig levering

Rigtig god service

Super god service, modtog min pakke dagen efter jeg bestilte den. Alt var som det skulle være.

Hurtig og god service

The watch is great and classy
Very good service

Hurtig levering, service og indpakning 😁

Overhovedet ingen problemer - hurtig levering - super indpakning

Super service

Hurtig levering i fin æske

Click og collect

Let hjemmeside at handle på og en hurtig forsendelse. Smykket svarede til min forventning.

Der var et misforhold mellem farven på billedet af det ene par ørestikker. Jeg ville gerne have haft både Tiny og de større i mint, som de var på fotoet.

Købte d. 22. Dec en guld ring til 3698kr til min kone. Juleaften pakker hun den ud og har den på i ca. 1 time i sofaen.
Hun sætter den tilbage i æsken da hun er i tvivl om den er for tynd og skrøbelig.
I går 29/12 var hun på besøg hos Henrik Ørsted boulevarden for at se udvalget af ringe i butikken. Ekspedienten kigger på ringen hun har fået i gave og udbryder højlydt i butikken overfor de andre kunder, “den kan vi ikke tage retur med alle de ridser der er her” (efter 1 time i sofaen). Min kone blev flov og skyndte sig ud af butikken.
Kan det være rigtigt at det er måden at behandle kunder på? Hun var grådkvalt da hun kom hjem og fortalte om hendes oplevelse.

I dag var jeg inde i butikken på boulevarden Aalborg med en ring, som jeg har fået i julegave af min mand. Jeg blev betjent af en ældre dame med kort hår. Jeg viser hende ringen og forklarer, at jeg har modtaget den i gave og er i tvivl om, hvorvidt ringen er for tynd til min smag. Jeg spørger, om de har en magen til bare tykkere i ringen?
Ekspedienten bliver studs og nærstuderer ringen med sådan en dims hun holder op foran det ene øje. Hun siger højlydt ‘den her ring tager jeg under ingen omstændigheder tilbage for den er fyldt med ridser’, imens hun kigger meget trodsigt på mig. Jeg bliver paf og spørger ind til, hvordan den kan være ridset? Hun fortsætter højlydt med at sige, at jeg da ikke kan komme med en brugt ring og at det skulle jeg have tænkt på noget før. Hun hiver i sit tøj mens hun snakker og virker nærmest ikke til at kunne kommunikere med. Jeg siger, at ringen absolut ikke har været brugt, men at jeg havde den på en times tid juleaften efter jeg pakkede den ud om aftenen fordi jeg var glad for den, men kom den i æsken igen, da jeg var i tvivl om tykkelsen. ‘Ja, der kan du bare se’, siger hun og kigger grimt på mig. Jeg bliver så paf, at jeg skynder mig at tage min ring og siger, at jeg ikke skal bruge mere af hendes tid, hvortil hun svarer tak og nikker.
Jeg er helt med på, at smykker ikke skal bruges og at smykkerne skal kunne sælges videre. Men ekspedientens kommunikation var så urimelig, at den gav mig en følelse af at være både ussel og forræderisk og at jeg bagefter kæmpede med tårerne udenfor butikken. Det er en guldring til 3500kr, som jeg max havde på en time mens jeg sad i sofaen og beundrede den, imens de andre gaver blev pakket op.
Min mand er rasende og hverken ham eller jeg kommer i den butik igen.

Først købte min kone et Michael Kors ur, jeg var med og var overrasket over den arrogante og meget lidt smilende ekspedient.
Har lige købt (9/12-2025) en flot Georg Jensen ring til min kone i fødselsdags gave. Hun var bange for at den var lidt for stor, så idag (12/12 2025) gik vi ind til butikken i Aalborg for at se om de kunne hjælpe.
Med lup for øjet ser den kølige ekspedient ridser i ringen, så den kan selvfølgelig ikke byttes. De kan mod betaling lave den. Vi kan jo ikke vide om de ridser var der ved købet, for man kan ikke se dem med det blotte øje.
Vi forlod butikken og gik ind i Helbo guldsmed i Aalborg og der kunne den
venlige og smilende ekspedient godt se små ridser, de tilbød at lave den men foreslog at min kone lige at prøvede den inden de ville gøre den mindre.
Kan give Henrik Ørsnes en garati
Vi kommer aldrig mere ind i hans butik.