Hessellund El Avaliações 

13
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Eletrônicos e Tecnologia

Informação fornecida por fontes externas variadas

Hos Hessellund El har vi mere end 25-års erfaring med installering & reparation af hårde hvidevarer, tele/data installationer samt byggeprojekter. Klik her


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

13 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(13)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alt for dyr

Alt for dyr. Dårlig afstemning af pris.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hessellund El

Resposta da Hessellund El

Hej Jesper

Tak for den fine anmeldelse her på trustpilot!
Efter vores telefonsamtale hvor du anfægtede vores tidsregistrering, har jeg været inde på vores gps. Logning (som vi har i alle biler) .
Denne GPS logning gav ikke anledning til at der er skrevet for meget tid på den opgave vi har udført for jer!
Ligeledes har jeg efterfølgende forsøgt at træffe dig pr. telefon nogle gange for give dig en oplysning om sags og tidsforbruget!
Dette har du åbenbart ikke ønsket at modtage, derfor din flotte anmeldelse!

Jeg håber at vores udført arbejde har fungeret til jeres tilfredshed!


Med venlig hilsen

Peter Boe Bosteen



Rude Havvej 15B, 8300 Odder.
8300 Odder

 Tlf.: +45 8654 2911
 Mobil: +45 6038 3900
mailto:Peter.Bosteen@Hessellund-el.dk
www.Hessellund-el.dk
Fakturamail: hessellundel@doc.E-komplet.dk

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Rod i fakturaer og manglende kommunikation

Har brugt Hessellund El et par gange som servicebesøg. I sommeren 2023 dukkede pludselig regning op for montørbesøg dateret d.d.
Jeg forsøgte at kontakte per mail, det reagerede de ikke på. Så ringede jeg og fik at vide at det var en gammel kørebog fra foråret året før - altså noget der var udført i 2022! der var dukket op. Men "den var god nok" fik jeg at vide i telefonen af deres bogholderi.
Jeg forsøgte at få dem til at sende dokumentation, hvad de aldrig gjorde. Istedet blev de ved med at sende mig regningen løbende per mail og sms.
Nu er den betalt og så får jeg vel fred.

6 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har brugt Hessellund el mange gange…

Vi har brugt Hessellund el mange gange i forbindelse med mindre opgaver i sommerhus. Eftersyn af varmepumpe, ekstra el-udtag, udskiftning af ovn, osv osv.
Hver eneste gang bliver det lavet super flot og altid til aftalt tid og pris. Utroligt venligt personale både i forbindelse med bookning og udførelse!
Vi vil fortsat bruge dem når behovet opstår.

30 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De behandler kunden dårligt

De behandler kunden dårligt. Fik bygget hus 2019 og fra 2022 og til nu er strømmen gået over 10 gange. Når man så snakker med dem siger de at hvis man bruger for mange elektriske apparater kan relæet nemt slå fra.
Men selv bare når opvaskemaskine er tændt slår den fra.
Dårlig kundeservice og kan ikke anbefale dem
Selv hende i telefonen er ubehøvlet og ligeglad

21 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

El lader stik

Kan på ingen måde anbefalde Hessellund el.
Byggede hus for 3 år siden og fik lavet et stik til el bil lader og nu har jeg så fået monteret en lader og så kan jeg ikke lave mad og lade bilen samtidig så hopper relæet ud.
Jeg ringede til dem og der fik jeg bare at vide at det var sådan man lavede det men de kunne da komme og lave det så det virkede mod betaling, ellers tak vil ikke betale for noget to gange.
Syndes heller ikke personen jeg talte med var særlig imøde kommene

13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg kan på ingen måde anbefale…

Jeg kan på ingen måde anbefale Hessellund EL. De er tydeligvis ikke interesseret i private kunder. 3 gange måtte jeg kontakte Hanne på kontoret før de fik ulejliget deres overmontør Jakob til at kontakte mig. Det lykkedes til sidst at få Jakob ud, for at kigge på de opgaver vi havde. Men magen til lad attitude skal man da lede længe efter. Der var ingen oprigtig interessere i at lave de el-projekter vi havde brug for at få lavet. Bevares vi havde forståelse for at det kunne være svært at lave en præcis overslag og tidsforbruget, men det er jo så her at faglig kunnen, ekspertise og erfaring bør træde til. Det er i virkeligheden også ligegyldig nu, for vi hørte aldrig fra Jakob igen. Efter 4 uger fik jeg dog nok af at vente og kontaktede butikken. Det er så også sidste gang jeg gør det. I bør fjerne jeres store banner på facaden, hvor i proklamere for stadig at være Din elektriker. Det er i IKKE!

5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Hessellund El

Resposta da Hessellund El

Hej Morten
Vi har jo hørt om din oplevelse med os pr telefon og vi er ikke i tvivl om din opfattelse af os, hvilket vi selvfølgelig beklager og at det ikke har været vores hensigt!
Vi har ligget en del underdrejet måske mere end vi selv har kunnet se, og det har været svært at få ordet nejtak frem når der har været flere opgaver end vi kunne nå!
Der er ingen undskyldninger for lad adfærd.
Vi har her hen over ferien gjort en indsats for bl.a at samle op på en bedre og hurtigere kundebehandling samt en mere klar udmelding om hvad og hvornår et arbejde kan udføres.
Vær ikke i tvivl om at vi både kan og vil!
Men henstiller til at du undlader hænge mine medarbejdere ud med navns nævnelse, hvis nogen skal hænges er det mig for det er ene og alene mit ansvar.
Beklager din oplevelse, og tak for din reaktion.
med venlig hilsen
Peter Bosteen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mange ekstraregninger

Da vi byggede vores hus, gav Hessellund et tilbud på EL installation som svarede slet ikke til udbudsmaterialet. Under hele byggeriet fik vi ekstra regninger på hver byggemøde. EL del af byggeriet blev mere end tredobbelt større end udbudt.
Ud over ubehagelig ton, er der stikkontakter placeret ubrugelige steder i nogle rum, tom rør hvor det er umuligt at trække internet igennem, strømsvigt på vores indflyttefest.

18 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Hessellund El

Resposta da Hessellund El

Hej Luc
Vi er lidt usikre på om det er din oplevelse i forbindelse med din ombygning i 2010?
I den forbindelse har der været et udbudsmateriale som vi har forholdt os til udfærdiget af en rådgiver, vores tilbud er forhåbentlig i overensstemmelse hermed.
Tilbuddet er specificeret på et fremsendt tilbud som herefter er accepteret!
Såfremt der opstår ønsker under byggeriet vil der komme ekstra regninger!
Hvis udbudsmaterialet ikke indeholder det du forventede kan det give ekstra regninger, Men vi er jo juridisk forpligtiget og det skriver vi også i vores tilbud!
Du har jo haft en rådgiver på, han skal jo sige god for ekstra arbejdet, før det kan godkendes?
Jeg er ked af din oplevelse men vi kan jo kun give pris på det som vi bliver bedt om, resten må være ekstra arbejde! MEN DET ER 10ÅR SIDEN VI HAR LAVET DIN OMBYGNING!
Jeg skal kraftigt beklage hvis vores kommunikation med jer som bygherre har ikke været i en god tone!
Det skal den være!!!
Du er velkommen til at ringe til mig
mvh
Peter Bosteen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I forbindelse med ombygning af køkkenet…

I forbindelse med ombygning af køkkenet i min families hjem havde jeg hyret Hessellund el til at sikre elektriske installationer. Der var i perioden også tømrer og VVS'er til andre opgaver. Vores oplevelse var:
1) Elektrikeren havde en lærling med. Begge skulle have løn, men kun een arbejdede det meste af tiden. Ofte manglede materialer og så skulle begge lige hente det...
2) Det var under Covid19, hvor vi også var hjemme i perioder. Der blev talt højt, privat og mine børn på 9 og 12 kan stadig fortælle historier om elektrikernes privatliv.
3)Jeg spurgte undervejs ind til mulighederne for en elektrisk installation udenfor (en stikdåse). Det fik jeg at vide var kompliceret og dyrt og lod derfor være. Mærkværdigvis kunne en elektriker fra et andet firma, jeg havde hyret ind senere på året til en anden installation godt finde en god, sikker løsning - og til en på ingen måde uoverkommelig pris.
4) For 1 måned siden - 14 måneder efter arbejdets afslutning(!) - fik jeg så en regning for arbejdet. Jeg kontaktede med det samme Hessellund for uddybning. Også fordi jeg undrede mig over et par ting ved regningen. Resultat: Intet svar. 14 dage efter sendte jeg igen en rykker for svar. Resultat: Intet svar. Nu har jeg så modtaget en rykker fra dem, kontaktet dem igen-igen. Denne gang med svar. Regningen er sat til betaling, så jeg ikke behøver komme i kontakt med det firma igen.

30 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fint leveret til fornuftig pris

Jeg skulle have lavet lidt arbejde i forbindelse med køb af el bil - det fungerede fint og vi tjekkede lige sammen inden han kørte om det virkede som det skulle - hvilket det naturligvis gjorde.
Samtidigt kunne der lige laves lidt forfalden arbejde indenfor som også blev udført korrekt og uden problemer.
Alt i alt en god service og til en fornuftig pris.

11 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har haft Ormslev el til at hjælpe…

Jeg har haft Ormslev el, som hører under Hessellund el, til at hjælpe med mange forskellige elarbejder under totalrenovering af hus. De har vist sig at være meget fleksible og pålidelige. Selv om de har haft travlt, har de kunnet komme ud hurtigt, når jeg fik brug for elektrikere under forløbet. Selve arbejdet er også godt udført.

5 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Så absolut en dårlig oplevelse

Så absolut en dårlig oplevelse! Arbejde der ikke er udført ordentligt, lampeudtag der hænger halvt ud af væggen, manglende opsætning af en stikkontakt. Aftaler der ikke bliver overholdt og generelt inkompetente medarbejdere på kontoret! NEJ TAK HERFRA

9 de julho de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais