Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

effektiv hjælp af høflig og arbejdsom ung mand. god kommunikation inden på sms Kom til tiden og udførte det lovede havearbejde

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg fik kendskab til hjælperne.dk gennem en niece, der selv havde brugt dem flere gange. Hun var meget tilfreds med hjælpen. Jeg er meget taknemmelig for at have fået forbindelse til hjælperne.dk, som... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt og effektiv respons på min anmodning om hjælp. I disse tider, hvor mange af ens henvendelser bliver ignoreret, er det rart med en virksomhed der svarer og følger op på tingene. Stor ros herfr... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min far har efter en hjerneblødning haft brug for ekstra hjælp. Hjælperen har udnyttet min far og ikke registret de beløb hos firmaet som hun har fået overført af min far. Beløbet er på to måneder op... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Acolhimento Tutelar para Adultos
  2. Ajuda com serviços domésticos
  3. Agência de serviços domésticos
  4. Serviços Diarista
  5. Serviços de cuidados para idosos

Escrito pela empresa

Hjælperne.dk gør hverdagen lettere for ældre ved at tilbyde praktisk hjælp såsom rengøring, havearbejde, indkøb og socialt samvær. Vi skaber samtidig meningsfulde jobs for folk, der har hjertet på rette sted og ønsker at gøre en forskel. Når en ældre oprettes på vores platform, matcher vi dem med en hjælper, der passer til deres behov. Vi sikrer kontinuitet ved at sende den samme hjælper hver gang. Hvis kemien ikke er der, finder vi selvfølgelig en ny hjælper, der passer bedre.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

62 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(62)

57 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dejligt at de må gøre rent hvor jeg…

Dejligt at de må gøre rent hvor jeg ønsker det.
Den samme der kommer.
Da min mand var på sygehuset tilbød hun at hjælpe mig med handle kunne ringe hvis jeg havde behov for hjælp. Blev ikke aktuelt men hun var virkelig sød og hjælpsom. Er glad for den hjælp jeg får. De må det hjemmeplejen ikke må får hjælp 2 timer hver anden uge og kan trække regning fra i skat, og jeg bestemmer hvad der skal gøres rent i de 2 timer

28 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manden i telefonen er hjælpeløs

Manden i telefonen er hjælpeløs, uprofessionel, sløv, og ikke hjælpende.

Der handlede om evt tyveri fra en hjælper.
Han var ligeglad. Han håbede blot på det bedste. Sikke et fjols.

29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjælperne.dk

Resposta da Hjælperne.dk

Kære Laila

Tak for din anmeldelse. En anklage om tyveri er meget alvorlig, og hvis en af vores hjælpere har gjort noget forkert, skal det naturligvis undersøges og håndteres. Det tager vi ikke let på.

Vi har gennemgået vores system for at finde den konkrete opgave, men det er ikke lykkedes os at identificere en booking eller kontakt, der matcher den beskrevne oplevelse, og vi hørte desværre ikke fra dig, da vi bad om flere oplysninger. Derfor vil vi meget gerne i direkte kontakt med dig, så sagen kan blive belyst ordentligt.

Du er velkommen til at skrive direkte til vores direktør, Sven Pedersen, på sven@hjaelperne.dk, så følger vi op med det samme.

Med venlig hilsen
Hjælperne.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde plæner med over ½ meter græs…

Jeg havde plæner med over ½ meter græs ,kontaktede hjælperne.dk , der kom hurtigt svar at en af hjælperne i mariager fjord ville kontakte mig . Det gik også hurtigt og dagen blev aftalt og til trods for mange opladninger af maskinerne kørte pia på med godt humør ,så det er ikke sidste gang at jeg vil bruge Pia igen til de næste opgaver

22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk hurtig reaktion på første…

Fantastisk hurtig reaktion på første henvendelse og efterfølgende at finde den rette hjælper. Alt skete på under 20 minutter. Opfølgning med afregning umiddelbart efter at hjælperens arbejde var fuldført. Kan kun give min bedste anbefaling, hvilket jeg for øvrigt allerede har givet til flere bekendte.

10 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fem hjerter som arbejdsplads

Har været hjælper hos "hjælperne" i et års tid og stopper kun på grund af andet arbejde.
Som arbejde, har jeg kun positivt at sige om hjælperne.
Du er din egen chef. Du vælger selv de opgaver du ønsker og kontakter selv den ældre og sammen laver i planer for det ønskede og aftaler som passer ind i både den ældre og hjælperens hverdag. Som hjælper er det tydeligt at mærke at man bliver en vigtig del af de ældres hverdag. Man får en god relation og hjælperen bliver et glædeligt velkendt gensyn for den ældre hver gang.
Lønnen bliver udbetalt 7 dage efter udført arbejde og jeg har altid modtaget pengene til tiden.
Har du spørgsmål, om det må være til det praktiske eller noget mere specifikt med netop dine opgaver, kan du altid ringe hjælperne. De sidder klar til at hjælpe. Har kun oplevet venlighed fra deres side og det er alle folk med hjertet på rette sted både med hensyn til dig som hjælper og i forhold til den ældre.
Så hos "hjælperne" får du en arbejdsplads med masser af flexibilitet, et arbejde hvor der er tid og hvor du føler dig respekteret og værdsat.
Vil til hver en tid arbejde for hjælperne igen.
De varmeste anbefalinger herfra

3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

trist

D. 21.05 henvendte jeg mig til Hjælperne for at bestille havearbejde. Samme dag modtog jeg en mail om at jeg var registreret hos dem som kunde og ville høre nærmere. D. 02.05 har jeg endnu intet hørt og med årstiden taget i betragtning så er det jo nu havearbejdet bør udføres. Har bedt firmaet om at afmelde mig som kunde og søger nu et nyt firma til havearbejdet.

2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjælperne.dk

Resposta da Hjælperne.dk

Kære Solveig
Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og undskyld. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig, og du har fuldstændig ret i, at der skulle være sket noget hurtigere – ikke mindst nu hvor havesæsonen er i gang.
Jeg kan se, at der ikke var registreret en e-mailadresse på din konto. Da en stor del af vores kommunikation stadig foregår via e-mail, er du desværre ikke blevet orienteret undervejs i ventetiden. Det beklager vi.
Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen for vores kunder og samtidig styrke vores kommunikation, så andre ikke får en lignende oplevelse fremover.
Du er naturligvis afmeldt som ønsket. Skulle du på et tidspunkt få lyst til at give os en chance til, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte på sven@hjaelperne.dk, så følger jeg personligt sagen til dørs.
De bedste hilsner
Sven
Hjælperne

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan anbefales

Det var let at oprette opgaven og hjælperen henvendte sig allerede dagen efter. Jeg har fået en rigtig god hjælper.
Fakturaen kommer når opgaven er udført og man kan let betale via MobilePay.

Jeg kan varmt anbefale Hjælperrne.

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais