Højmark Rejser Avaliações 573

Dejlig oplevelse at rejse med Højmark. det er 17 års siden vi sidst rejste med Højmark og denne gang var det igen super.
Dejlig flyrejse, dejligt familie hotel, god mad, dejlig betjening og super tæt på liften kun 75 m🥰🥲

Gode chauffører 😁 de kørte pænt og var rigtig hyggelige

En kort, men fantastisk skiferie, hvor vejr, sne og hotelophold gik op i en højere enhed.

Meget velarrangeret - god service både inden rejsen og på stedet.

Man bliver virkelig hjulpen med en høj service

God beskrivelse af rejsen, den levede op til forventningerne.

Lasse på kontoret tager hånd om det hele , følger op og sørger for det hele går efter en snor

1 stjerne gives for den manglende vilje til at løse problemet med andre fly, samt ikke at oplyse om erstatning iht. lovgivningen. En erstatning som alle der har fået ændret deres fly på den angivne dato/klokkeslet med al sandsynlighed kan få. Pakkerejseankenævnet anslår at erstatning/kompensation er på kr. 4.000 for ændringen af min rejse.

Se detaljer herunder:
Bestilte oktober 2025 en skirejse til Saalbach med fly fra Billund til Salzburg 03.03.2026 og hjemrejse fra Salzburg til Billund 07.03.2026.

I december får jeg besked på at mit fly hjem fra Salzburg er ændret fra kl. 12.45 til kl. 6.10.

Dette betyder at afgang fra hotellet i Saalbach er ændre fra kl. 8.50 om morgenen til kl. 2.15 om natten !!!

Selvfølgelig kan man leve med småændringer i tiderne, men at skulle forlade et hotel kl. 2.15 om natten er helt uacceptabelt, når det ikke er det man har købt.

Muligheden jeg får fra Højmark er at annullere rejsen, hvilket ikke er attraktivt, da man ikke kan finde en tilsvarende rejse til samme pris på det sene tidspunkt på året.
De vil ikke acceptere at ændre og betale for andre flykombinationer, som villehave givet mig rimelige rejsetidspunkter og henviser til at de har ret til at ændre tiderne iht. deres betingelser.

I følge Pakkerejseankenævnet er det imidlertid ikke korrekt, at de har ret til at ændre tiderne uden at de skal betale kompensation, selvom der står i betingelserne.

Jeg har snakket med Pakkerejseankenævnet som har meddelt, at jeg kan forvente en samlet erstatning/kompensation på kr. 4.000, hvilket jeg har forelagt Højmark Rejser for at se om vi kunne løse det med det. Det har de afvist.

Så nu må vi se hvad afgørelsen bliver når Pakkerejseankenævnet har kigget på sagen, og så skal man bare huske på, at selvom de skriver at de har ret til at ændre flytiderne så er der grænser for hvad de kan tillade sig.

Det hele var godt fra kontakt til endt ferie

Dejlig lejlighed, skønt område og god service hele vejen.

Alt fungerede bare.

God kundebetjening ved bestillinger og ændringer. Kan kun anbefales

Vi er 7 kvinder der har været på kortuge tur til Ischgl og jeg som har været tovholder har haft kontakt til den samme rejserådgiver i hele forløbet. Jeg har blot skrevet en mail og så er det hele blevet fikset - både når der kom nye til og der var nogen der faldt fra. Virkelig nemt!! Og både destination og guideservice var bare helt i top. Vi er tilbage igen næste år…

Dejlig oplevelse. Alt er planlagt godt og der er god stemning.

God mad - Venligt personale - Der var styr på alt 👍

Professionel og hurtig respons når man har bestilt. Let gennemskuelig hjemmeside og god opfølgning på bestillingen og forberedelse til rejsen.

Alt spillede. Vi blev kontaktet en lille uges tid inden afrejse af bureauet der fortalte os om alle de praktiske ting ved ankomst, og vi kunne stille spørgsmål. Ved ankomst var der en guide klar med liftkort og der var telefonnummer man altid kunne ringe på. Der var styr på det.

Dejligt hotel med god beliggenhed.
Gode guider.
Skønt med mulighed for fly fra Aalborg.

Jeg har i over 20år arrangeret skolerejser for Rundhøjskolen til Østrig med Højmark Rejser og jeg er altid meget tilfreds med samarbejdet.

Planlægningen er struktureret og tryg – og der er styr på alle detaljer. Det betyder enormt meget, når man står med ansvaret for en større gruppe elever og der også kan opstå udfordringer med kort varsel.

Særligt vil jeg fremhæve Jette, som er utrolig kompetent og serviceorienteret. Hun har virkelig styr på det, hun laver, svarer hurtigt og finder gode løsning – også når der opstår ændringer eller særlige ønsker på selve rejsen, ved akut sygdom osv. Man føler sig i fuldstændig trygge hænder hele vejen igennem processen!

Jeg kan varmt anbefale Højmark Rejser til andre, der skal arrangere skolerejser.

Det er første gang vi rejste på skiferie med Højmark. Alt fungerede-fra start til slut. Vi blev guidet hele vejen. God service ved bestilling af rejsen og god service under rejsen. Dejligt hotel i Wagrain (Hotel Kirchboden) med sødt og venligt personale samt varieret og god mad. Hjælpsomme guider som tager godt i mod os i lufthavnen og som er lige i nærheden hele ugen. Vi kan klart anbefale Højmark og Wagrain som rejsemål