Holdsport som App er OK men der kan være problemer med beskederne når et barn skifter fra en sport til en anden som også bruger Holdsport. Vores barn får fortsat beskeder fra et basketball hold som h... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fin app til at styre aktiviteterne på et hold indenfor en fritidsaktivitet. Som appen synes jeg, at den fungerer efter hensigten. Virksomheden gør det generelt godt ift. at lave opdateringer og... Ver mais
Vi besluttede i vores bokseklub at bruge Holdsport, da GDPR reglerne trådte i kræft. samtidig var vores gamle medlemsadministration 100% analog. her 4-5 år senere kan vi konstatere at vores kontingen... Ver mais
A empresa respondeu
dinskiklub.dk har skiftet system til holdsport, og er meget tilfredse. Vi har naturligvis oplevet små ting der ikke har virket efter hensigten. Det har mest været brugerproblemer pga. nyt system man... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Online tilmeldingssystem som kan benyttes til koordinering af al holdsport. Et gratis online værktøj til trænere og andre til at holde styr på alt fra målscorer, bøder til kampe og tilmeldte.
Informações de contato
Filmbyen 23, 3. Sal, 8000, Aarhus C, Dinamarca
- 53860222
- info@holdsport.dk
- www.holdsport.dk
4,0
Muito Bom
223 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Genial app
Genial app, virker gnidningsfrit, her kunne Aula lære meget
6 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Vi er enormt glade for, at du kan lide Holdsport.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Flere børn og klubber lig med dårlig oplevelse…
Holdsport fungerer ok så længe man kun har et barn tilknyttet. Lige så snart man har flere børn, i forskellige klubber, bliver det noget forbandet rod. Barn bliver tilknyttet forkert hold, uden at man har valgt det. Kan ikke nemt flyttes, så det er det rigtige barn, der er tilknyttet. Det ene barn ikke synlig i app, kun via browser på PC'en o.l. Hele det her med hvilken rolle en profil har fungerer dårligt, med flere personer tilknyttet. Holdsports support kan ikke rigtigt gøre noget eller forklare hvordan man sætter det op på en god og nem måde. Alt i alt en dårlig oplevelse.
20 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Det er bestemt ikke meningen at det skal være rodet som du forklarer det. Det skulle gerne være sådan at du som forældre, uanset om du selv dyrker sport via Holdsport eller ej, nemt kan tilknytte din profil til hvor end mange børn du måtte have, uanset om de er i samme eller forskellige klubber.
Jeg kunne rigtig godt tænke mig at komme til bunds i hvad det er som driller specifikt dig. Så hvis du har mod på det, så må du meget gerne kontakte os på info@holdsport.dk, og spørge efter mig (Thomas), så kan vi evt. lige sætte et møde op, hvor vi kan rette op på jeres profiler, og samtidig kigge ind i hvad der er sket, så andre forhåbentlig vil undgå samme oplevelse som du har haft.
Jeg håber rigtig meget på at høre fra dig.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Svindel med annoncører
Har i dag måtte spærre både betalingskort og Mitid pga. svindel med en reklame på app'en, da jeg skulle oprette mig i app'en.
Holdsport har ikke kontrol med deres annoncører.
15 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Pia
Dét er vi utrolig kede af at læse, at du har haft sådan en oplevelse.
Det er bestemt ikke meningen at sådanne reklamer skal findes i vores app. Da vi pt. benytter os af en tredje parts annonceudbyder, er det korrekt at vi ikke har 100% kontrol over de annoncer der vises. Det eneste vi kan gøre i scenarier som disse, er at melde reklamerne ind til annonceudbyderen så snart vi hører om dem.
Så, hvis du har mod på det, må du meget gerne skrive hvilken reklame det var, at du blev mødt af i vores app. Så får vi det meldt til annonceudbyderen.
Du må mere end gerne skrive til os på info@holdsport.dk
Vi beklager meget det bøvl du har måtte opleve.
Mvh.
Thomas
Holdsport
God app.
Jeg synes holdsport fungere meget godt. Jeg bruger det på grund af jeg går til fodbold i ab og jeg har også gået i BB hvor vi brugte DBU fodbold app. Den fungere ikke lige så godt (DBU fodbold app). Så jeg var lidt overrasket over hvor godt holdsport virker. Min far bruger den også og han synes også den virker meget godt.
7 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Jacob
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er vi enormt glade for.
Tusind tak fordi at du, og din far, bruger Holdsport.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Ufattelig ringe
Har aldrig oplevet så ringe en hjemmeside/app. Alle klubforeninger bør undgå at anvende platformen.
28 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Adam
Det var dælme en trist besked at modtage. Har du overskud til at uddybe hvorfor hjemmesiden og appen er SÅ ringe? Det ville nemlig være skønt med noget feedback, så vi kan forbedre vores produkt.
Mvh.
Thomas
Holdsport
CHAT funktionen
Jeg er sammen med et par stykker andre administrator for vores klub. Jeg har for nyligt spurgt til, hvordan man fjernet chat-funktionen. Jeg havde set man kunne fjerne den for holdet, men det er så åbenbart KUN for holdet og ikke for chat i begivenheder. Jeg har fået hurtigt svar og der er ingen klager på jeres tilbagemeldinger. Men det er lidt ærgerligt at man ikke kan fjerne chat-funktionen, så alle (hvis de ikke har fjernet push-beskeder), får disse chats hele tiden. Vi har ca 600 medlemmer og det er ikke alle der er lige tekniske og kan finde ud af hvordan man slår det fra. Samtidig vil vi helst ikke have de chats, da de skaber mere ballade end gavn. Jeg håber I tager det med som et emne der skal kigges på. Tænker ikke det hjælper at skifte til PRO?
Kan vi i øvrigt prøve PRO af i en periode gratis?
13 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Linda
Tusind tak for din anmeldelse og din feedback.
Chattrådene på de enkelte aktiviteter, er tiltænkt planlægning af aktiviteter. Så vi ser dem blive brugt mest ved kampe og især sociale begivenheder. De er nærmest aldrig i brug ved f.eks. træningsaktiviteter. Jeg håber ikke de er til alt for meget bøvl hos jer?
Mht. PRO, så burde I faktisk allerede nu kunne aktivere en prøveperiode. Ellers er I selvfølgelig også mere end velkomne til at kontakte os vedrørende mere info om PRO. Fang os på info@holdsport.dk
Mvh.
Thomas
Holdsport
Svarede med det samme
Svarede med det samme - god service
24 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Kenneth
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er vi enormt glade for.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Hvordan kan klubber finde på at bruge…
Hvordan kan klubber finde på at bruge det. Man hører intet. Men man kan da få lidt reklame
21 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Claus
Det var sørme en anmeldelse vi er kede af at få.
Jeg er ikke sikker på hvad du mener med "Man hører intet"? Mener du at du ikke hører fra os, vedrørende et supportspørgsmål, eller mener du at din klub ikke sender information ud?
Vedrørende at man får reklamer, så er det sådan, at hvis klubben du er medlem af, ikke vil betale for systemet, så er betalingen nødt til at komme et andet sted fra, og det er i form af reklamer. Det bestemmer klubberne helt selv, selvom vi dog mener at vores betalte version egentlig har en fair nok pris på 1,10 kr. pr. medlem pr. måned, men det er helt op til klubben.
Jeg håber på at høre fra dig, omkring hvad der er du hører intet om.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Anmeldese fra en administrator-vinkel…
Anmeldese fra en administrator-vinkel (Vanløse Floorball).
Synes at der er virkelig mange rigtig gode ting at fremhæve ved holdsport. Har brugt klub-modul i flere år, men selve hold-styringen hos Holdsport er længder bedre.
Regnskabsintegration mod Billy fungerer langt henadvejen - det kræver lidt tilvending, men ok.
Men supporten - det er en by i Rusland. Har skrevet omkring 7 mails, har ringet - og der er INGEN respons whatsoever. Det handler om medlemmernes penge, om bogføring mm. - så meget vigtigt at dette spiller, men der er absolut silence.
Derudover er der små bugs her og der - der ville det være fedt, hvis man som administrator kunne skrive en hurtig besked direkte til support, fra den side/ funktion som fejler. Det handler vel om at gøre det let for foreningerne at administrere.
På det punkt er klub-modul meget bedre - svarer ofte samme dag, nemt at få rettet fejl mm.
Kunne med fordel også anmode om forbedringer mm. set fra en brugervinkel - det gjorde klub-modul også.
Så det skæmmer desværre i min oplevelse af holdsport - og kan således ikke ubetinget anbefale brugen frem for klub-modul.
6 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Claus
Tak for din anmeldelse
Jeg er ked at af høre at dine henvendelser til vores support ikke er blevet besvaret. Det skulle de helst være blevet. Har du skrevet til den korrekte mailadresse, info@holdsport.dk ? Jeg har nemlig netop søgt i vores support indbakke, og har ikke kunne finde nogle mails som matcher dit navn her på Trustpilot.
Kan jeg få dig til at prøve igen?
Udover dine problemer med supporten, vil vi nemlig også mere end gerne høre din feedback, og de kommentare du måtte have omkring forbedringer.
Jeg håber rigtig meget at du vil forsøge at skrive igen til os på info@holdsport.dk
Mvh.
Thomas
Holdsport
Har forsøgt at lægge en word fil op…
Har forsøgt at lægge en word fil op under noget tekst på websiden for vores klub. Men åbenbart kan holdsport ikke lægge wordfiler eller pdf filer op.
Når man spørger supporten får man ingen hjælp. De siger bare det virker men er ikke villige til at mødes over teams eller zoom og vise hvordan det virker. Elendig support indtil videre.
28 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Anders
Det er beklageligt at høre, at du føler at du har haft en dårlig oplevelse via vores support.
Det er bestemt ikke sådan det er tiltænkt at det skal fungere.
Vi er ved at kigge ind i sagtens omkring fil-upload i tekst på vores website. Det vil forhåbentlig spille som det skal igen snart.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Det er umuligt
Det er umuligt, at få fjernet en forening fra holdsport.
18 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Torben
Jeg er ked af at læse din anmeldelse. Det er altid super øv at få en 1-stjernet anmeldelse.
Men det er især øv, når det bare lader til at være en misforståelse. For man kan altid fjerne en forening fra Holdsport. Hvis du og klubbens andre administratore ønsker at få klubben slettet fra systemet, skal I blot kontakte os på info@holdsport.dk, og vi hjælper jer hele vejen til at få slettet hele klubben og dens data.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Elendig App
Elendig App.
Om jeg forstår hvorfor dælen det skal være så kompliceret at tilmelde sit barn til en aktivitet, hvorfor er det så svært at lave en knap der viser udtaget eller ikke udtaget.
DBU af alle har haft held til at lave en app der utroligt nok virker som er nem og uoverskuelig, gebyr på næsten alt og i frasiger jer ansvaret og lægger den over på klubben, men pengene ender hos jer alligevel.
Skod app.
26 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Benji
Vi er ret så kede af at læse din anmeldelse, og vil mere end gerne gør hvad vi kan for at du også får en god oplevelse med vores app.
Mht. at det er kompliceret at tilmelde sit barn en aktivitet, så ville vi utrolig gerne høre lidt mere fra dig. For en standart-bruger burde blot tilgå sin kalender og allerede der se Tilmeld/Afmeld-knapper på hver enkelt aktivitet. Så vi vil enormt gerne se hvad du oplever.
Mht. om man er udtaget eller ikke udtaget, så skulle det meget gerne stå på de aktiviteter hvor jeres træner benytter sig af udvælgelse. At der i stedet for en tilmeld-knap, vil stå "Du er ikke udvalgt til denne aktivitet". Det havde vi også regnet med var til at forstå, så vi vil enormt gerne se hvad du oplever.
Mht. gebyr på alt, og frasigelse af ansvar syntes jeg måske det er en noget voldsom anklage. Det eneste gebyr vi potentielt vil ligge over på dig, er et betalingsgebyr for kontingent og/eller deltagelse i betalingsaktiviteter. Når vi skal håndtere en betaling, så er der et gebyr som vi skal betale til betalingsudbyderen, det er I med til at dække af for ved at betale dette gebyr. Skulle vi selv dække det, ville det være umuligt for os lave en app hvorfra i overhovedet kan betale fra. Vi er nødt til at få dækket gebyret af, og ligeledes kunne betale vores udviklere deres løn.
At du mener at vi lægger et ansvar over på klubben fordi vi lader dem selv vælge, om de skal betale dette gebyr, eller om deres medlemmer skal betale gebyret, er egentlig bare vores måde at give jer (klubben) valget. Uanset hvad der vælges er beløbet det samme. Det koster nemlig penge at benytte sig af kreditkort, MobilePay osv.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Under al kritik
Under al kritik
Det er uoverskueligt, fyldt med fejl, dårligt at navigere i. Man prøver noget så simpelt at tilmelde sine børn en aktivitet uden held, og det samme er gældende når man vil afmelde dem en aktivitet, så de kan prøve noget nyt året efter. Man bliver bare kastet rundt. Der er så dårligt opstillet, at det virker som en joke! Virkelig ærgeligt
14 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej
Vi er kede af at høre finder vores platform så uoverskuelig, fyldt med fejl og dårlig at navigere i, som du gør.
Vi prøver altid at forbedre vores platform, og det gør vi oftest via brugerfeedback. Så, vi vil enormt gerne høre mere fra dig, så vi netop kan forbedre din brugeroplevelse. Vi er desværre ikke helt med hvad du oplever, når du blot skriver at du ingen held har med at tilmelde/afmelde din børn deres aktiviteter. Vi vil enormt gerne forstå hvad det er du oplever.
Så, hvis du har mod på det, og har lyst til at hjælpe os med at forbedre Holdsport, så det måske ikke fremadrettet er en 1-stjernet oplevelse for dig. Så vil vi mere end gerne høre fra dig på info@holdsport.dk
Mvh.
Thomas
Holdsport
Totalt ubrugeligt program.
Totalt ubrugeligt program.
Om jeg fatter hvordan hele Danmarks foreningsliv er gået igang med at bruge dette.
7 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Klaus
Det er da en anmeldelse vi er utrolige kede af at modtage.
Med det sagt, så forstår vi den måske heller ikke helt. Det kunne være skønt med noget feedback, som kunne fortælle os hvad det er, som gør at programmet et total ubrugeligt program? Det kunne jo være der var noget vi kunne tilrette, så det også virker hos dig.
Vi lever af vores brugeres feedback, og lytter hjertens gerne til hvad de har at sige, men vi skal lige have den feedback først, inden at vi kan reagere.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Altid god og kompetent hjælp
Altid god og kompetent hjælp, selvom spørgsmålene ikke altid er. For en ny kasserer er det virkelig en fornøjelse at kunne få hurtig hjælp når der er tvivl.
17 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Peter
Tusind tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner, det er virkelig noget som varmer her på kontoret.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Holdsport valgte at opkræve kontigent…
Holdsport valgte at opkræve kontigent for Copenhagen Flames, selvom de var gået konkurs og alle deres medarbejdere hjemsendt. Derefter vælger Holdsport ikke at svare på min henvendelse.
1 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Jens
Copenhagen Flames havde sat deres klub op til automatisk opkrævning d. 1. maj. Dette kører automatisk, indtil man stopper det.
Først d. 2 maj offentliggøre de at de er gået konkurs. Vi får straks stoppet alle opkrævninger herefter, samt refunderet de betalinger der automatisk blev dannet og opkrævet 1. maj.
Ligeledes finder jeg et barn som deler efternavn med dig, som vi ligeledes har refunderet 2. maj.
Mht. din henvendelse, så har jeg forhørt mig i vores supportafdeling, og de har ikke modtaget nogle emails fra dig.
Vi kan fanges på info@holdsport.dk, og vi hjælper hjertens gerne.
Men jeg er faktisk ret så ked af at læse din 1-stjernede anmeldelse, fordi vi har reageret så hurtigt som vi overhovedet har kunne i dette scenarie, og vi har refunderet samtlige opkrævede, inklusiv dig. Så jeg håber du vil revurdere om det virkelig er til en 1-stjernet anmeldelse.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Holdsport er et forfærdelig koncept
Holdsport er et forfærdelig koncept. De har en elendig app og brugeroplevelse og nu begynder de så at opkræve gebyrer for de betalinger deres kunder opkræver. Det må være et problem mellem deres kunder og dem og ikke noget de skal begynde at opkræve fra os andre. Det er ulækkert. Jeg kan se at langt de fleste også har dårlige oplevelser så jeg håber at det snart er slut for det foretagende.
30 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Bo
Jeg må beklage at fortælle det scenarie du beskriver her, er at den klub som du er en del af, har valgt at I som medlemmer skal betale det administrationshonorar som der forbindes med en betaling via Holdsport.
Det er op til den enkelte klub at bestemme om klubben selv eller medlemmerne skal betale dette honorar. Det er ikke noget vi som virksomhed blander os i, det er 100% op til klubben.
Så, det lyder lidt som om at du skal have fat i din klub, hvis dette honorar er et større issue hos dig. Det er et valg de har taget, og derfor burde det også være dem du tager diskussionen med.
Så vi er måske lidt kede af at du sender en vred 1-stjernet anmeldelse efter os, baseret på et valg taget udenfor vores hænder.
Det du beskriver med elendig app og brugeroplevelse, kunne vi dog godt tænke os en uddybelse af, da det er enormt svært at forbedre sin app, hvis man ikke får at vide hvad det er i appen som gør den så elendig. Så, du er mere end velkommen til at sende feedback og forbedringsforslag vores vej.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Mail spam
Har aldrig oplevet en "service" hvor man kan slå notifikationer fra alle steder bl.a. på mail, hvor bestyrelsen kan overwrite dette så man alligevel modtager 5+ mails om dagen med ligegyldige opslag på et forum for hele klubben der intet har med dit hold at gøre.
Videremere kan man heller ikke bare blokere den mail det bliver sent fra for så kan man ikke betale kontingent.
Decideret elendigt lavet!
virker som en magtliderlig udviklingschef der har bestemt at det overhovedet skal være en "feature"
17 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Mads
Det som du kan slå fra via dine profilindstillinger, er automatisk genererede emails, eksempelvis en automatisk email der sendes til dig når en ny aktivitet oprettes.
Det du ikke kan slå fra, er hvis dine trænere / admins, bevidst vælger at du SKAL modtage en mail vedrørende en specifik aktivitet, et specifikt kontingent eller lignende. Altså en mail der manuelt er valgt fra en leder, at du skal modtage. Det kan ikke slåes fra, og det skriver vi heller ikke nogle steder at det kan.
Vi er kede af at du spekulere om nogen er magtliderlige, hvilket du har din fulde ret til at tro, men det mener vi bestemt ikke er scenariet. Der er vist bare tale om en funktion som du tror gør én ting, men som gør en anden ting, og det kigger vi selvfølgelig gerne på, så der ikke er misfortåelser fremadrettet.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Et godt system der samler
Intet system er perfekt, og så længe alverdens kasserer mm. har deres egen måde at tænke på, er det svært at lave et system alle er tilfredse med.
Jeg har i min søgen ikke fundet et system der opfylder alle mine ønsker, men holdsport er det system der samler mest.
Jeg er som kasserer overrasket over hvor godt og smart Holdsport er. Det er et system der uden tvivl samler alt hvad en forening har brug for.
Jeg kan ikke genkende en dårlig support, og har kun modtaget go og brugbar online undervisning (flere gange).
Jeg vil 90% afgangene anbefale holdsport til foreninger.
10 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Takker, vi synes faktisk også det er svært at genkende det billede som folk skriver på Trustpilot. Vi forsøger efter bedste formåen at hjælpe foreningerne i gang. Det bliver til ca 10 om ugen :)
Ulogisk,forvirrende og dårlig support
Der er ingen logik i systemet, som åbenbart ikke er opbygget efter en klar struktur. Håndtering af kontingent er en jungle, da man skal VIDE og ikke mindst HUSKE hvordan man skal oprette hvert enkelt og hvordan hver funktion påvirker systemet. Når man så tror, at det er gjort rigtigt, så får man ikke en besked fra systemet om, hvad der evt. bliver trukket og på hvilken dato og om det er er gælder en eller flere gange og man har ikke mulighed for selv at bestemme om det skal gentages.
EX. fra i dag: (og ja, det bliver lidt detaljeret, men fortæller også en del om de udfordringer, jeg stadig har - efter 3 år)
Jeg har netop oprettet et nyt kontingent og det står også med rigtigt beløb og dato under "Kontingent" og så burde det jo være OK!!! Men, klog af skade, ved jeg godt, at det kan man ikke regne med, så jeg tjekker listen over "fremtidige betalinger", som ikke indeholder en eneste post. Efter at have, ledt i blinde forskellige steder, finder jeg en liste, hvor datoen for det nye kontingent fremgår, men med forkert beløb!!!!!
Så er jeg nødt til at kontakte vores "konsulent", Han er som sædvanlig arrogant og svarer, at han ikke kan hjælpe, når jeg ikke kan fortælle præcist hvor oplysningerne står, men den fane er lukket og der, hvor det burde stå, er det ikke !!! Men det her SKAL løses, så jeg spørger om han ikke ved, hvor de oplysninger skal findes? Så tænder han af og jeg får, meget højlydt, fortalt, at han IKKE GIDER MIT BROK (og så noget mere, han ikke gad, men jeg afbrød forbindelsen)
Holdsport kan absolut ikke anbefales - selvom de på deres side påstår, at ha' en gennemsnitlig bedømmelse på 5 stjerner, hvilket jo ikke er taget fra virkelighedens verden.
23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Holdsport.dk
Hej Majbritt, tal for anmeldelsen og for snakken. Vi er selvfølgelig trætte af din oplevelse. Jeg tager dine input med til udviklingen. Du er ramt ind i en egde case, hvor vi har lukket ordenligt af for mulige fejlrettelser. Din case var svær at forudsige, hvor de ønskede at rette beløbet for de allerede betalte kontingenter. Anyway så kan jeg forstå at du har fået endel hjælp og at du har valgt at smide røret på under support. Så det ligner at tingene er gået i hårdknude. Nu har du mit nummer, jeg forsøger at hjælpe, hvis der skulle komme andet. Og så tager vi et kig på opsætning. Vi ønsker at gøre folk så selvhjulpne som muligt, så dine input bliver hørt. I forhold til at vi snyder med vores reviews på forsiden, så er de ægte og vi har kæmpe succes med vores kontingent system, hvor der løber 300 mio DKK igennem hvert år og tusindvis af betalinger dagligt. Håber du finder plads i Holdsport som 3000 andre klubber i Europa, ellers har vi fejlet. Så ring hvis der er problemer :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.