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Extremely rude service

Extremely rude service. I had problems with the front door key and had other hotel guests trying the key as well - the also had problems letting themselves in with that key. When I mentioned the problem to the hotel porter (perhaps the owner - I never had the chance to find out), he very aggressively demonstrated that he was able to open the front door with the key. I tried the key several times and still couldn't get in. Therefore I asked if it would be possible to get another key. To that question the porter (perhaps the owner) just looked at me as if I was a lost cause, shook his head, raised his eyebrows and walked away. Plus he confirmed that there wouldn't be anyone to let me into the hotel if I came home later than 8pm. Don't go there.

17 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

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