Hotels.nl Avaliações 

342
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bleu Sea Hotel Alimos is hooguit 2 sterren. Geen lunch en geen diner mogelijkheid. Ontbijt is karig en altijd hetzelfde. Naast parkeergelegenheid van max. 10 auto's geen extra service van hotel zelf.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wij verbleven eerst bij Long Beach, maar zijn uiteindelijk naar Haydarpasha Palace gegaan en daar merkten wij direct een groot verschil. De sfeer, service en kwaliteit zijn daar veel beter. Bij H... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De kamer was erg eenvoudig. Maar 1 stoel op een 2persoonskamer. We hadden de pech dat er snachts uren!!! flinke herrie was aanwerkzaamheden op de straat, pal onder ons raam. Veel geschreeuw naar el... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ernstige tekortkoming in dienstverlening. Op 29 mei boekte ik via Hotels.nl een kamer bij Novotel Maastricht. Bij aankomst bleek er geen kamer beschikbaar, ondanks een bevestigde reservering e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Hotel

Escrito pela empresa

Vanuit het hoge noorden werken wij in Groningen aan jouw ontspanning en plezier. Onze missie is Easy going: wij zorgen ervoor dat jij je ontspannen voelt vanaf het moment dat je op Hotels.nl terechtkomt. Ontsnap aan de drukte van alledag en droom heerlijk weg naar je volgende avontuur. Wij vinden jouw perfecte match, met nét dat beetje extra; de mooiste bubbelbaden, unieke suites of bijzondere hotels. Met fijne extra’s die bij de prijs inbegrepen zijn, krijg jij écht waar voor je geld. Een uitgebreid ontbijt, een Michelin Sterren diner of ontspannen in een luxe wellnessresort, bij Hotels.nl kan het allemaal!


Informações de contato

1,7

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

342 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,7

Todas as avaliações

(342)

9 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCANDALEUX

Si je le pouvais, je ne mettrais même pas d'étoile. Nous avons réservé une nuit pour le weekend de Pâques à Amsterdam. Arrivées à l'hôtel, AUCUNE réservation n'avait été faite : l'hôtel ne travaille même pas avec ce site...Résultat : nous avons dû rentrer chez nous, plus aucun hôtel dans notre budget n'était disponible. PLUS JAMAIS.

16 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Hotels.nl

Resposta da Hotels.nl

Bonjour Kelly Bogaerts,

Merci pour votre reaction.
Nous sommes très desolées de savoir qu'il n'y avait pas de chambre disponible pour vous.
On a contacté l'hotel Weber, on a dit que il y avait un probleme dans le systeme, et qu'on pensait de plus cooperer avec hotels.nl. Mais, c'est pas vrais, il y a toujour une cooperation sans leur savoir. L'hotel s'excuse pour le dérangement en la déception.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hotel geboekt in Amsterdam

Hotel geboekt in Amsterdam. Bij het hotel weten ze van niks. Geen hotelkamer gereserveerd en niets meer over, dus naar huis...
Hotel blijkt ook niet samen te werken met deze organisatie. Dus heel bijzonder dat zij hotels aanbieden, waar ze niet eens mee samenwerken!

17 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Hotels.nl

Resposta da Hotels.nl

Beste Helga, wat vervelend! Er is duidelijk iets mis gegaan. Met een boekingsbevestiging zou het geen probleem moeten zijn om bij een geboekt hotel te verblijven. Graag willen we controleren, wat hier precies aan de hand was. Zou u contact kunnen opnemen met klantenservice@hotels.nl met uw reserveringsnummer en boekingsbevestiging?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Misleiding door Hotels.nl

Ik boekte een in mijn ogen mooie aanbieding van Hotels.nl, namelijk twee nachten in een hotelkamer met deluxe upgrade, incl diner en ontbijt voor 104,- per kamer per nacht.
Ter plaatse aangekomen kreeg ik tot mijn grote verbazing te horen er dat alleen op de dag van aankomst een diner bij zit??
Ik meteen Hotels.nl gemaild, en ik kreeg als respons, sorry, er zit bij deze aanbieding maar één diner, als ik twee dagen een diner wilde dan mocht ik omboeken naar een ander aanbieding van 132,- per nacht!
Ik heb meerdere malen aangegeven dat er in de aanbieding toch echt een diner per kamer per nacht werd aangeboden, ik heb zelfs een schermafbeelding van hun eigen site waar de aanbieding opstond meegestuurd, maar hotels.nl bleef halsstarrig volhouden dat er maar één diner bij de aanbieding zit.
Daar stond ik dan mooi voor paal, ik voelde mij opgelicht en de sfeer was goed verpest!

29 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Hotels.nl

Resposta da Hotels.nl

Beste Willem, we kunnen ons voorstellen, dat dit vervelend voor u was. Wij hebben voor verschillende hotels een 2 nachten + diner aanbieding. In de omschrijving van de aanbieding staat duidelijk vermeldt, hoeveel keren diner er inbegrepen zijn ("op de aankomstdag" of "voor iedere geboekte overnachting"). Misschien heeft u dit over het hoofd gezien. Over onduidelijke informatie krijgen we nagenoeg geen klachten, maar we zullen kijken of we dit nog duidelijker kunnen maken.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais