Assistenza inesistente. Impossibili da contattare. La stufa è arrivata con un difetto sulla saldatura dal quale ovviamente perde acqua. Non oso nemmeno immaginare quanto possa costare la spedizione pe... Ver mais
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Bad quality, bought 2 hot tubs. Both have totally broken fireplaces after one season. Welds are made wrong, material is bad quality, not possible to repair. Company does not answer phone or mail. Not... Ver mais
Nous avons reçu le bain nordique, qui est de très bonne qualité. Cependant, il a été légèrement endommagé pendant le transport (fenêtre cassée) et le filtre à sable que nous avions commandé et payé n'... Ver mais
Habe meinen Kauf endlich abgeschlossen. Durch Corona verzögerte sich die Lieferung über Wochen. Ich wurde immer sehr unhöflich vertröstet ohne dass ein genaues Ankunftsdatum genannt wurde. Der Pool ka... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Our company has more than 12 years of experience in manufacturing hot tubs, saunas and outdoor furniture, as well as restoration of old hot tubs and saunas. Our company always responds to any question in period of 1 working day. Our own made wood fired heaters (also commonly referred to as ovens) are made of high-quality stainless steel (type of quality: 304) that is resistant to a solid or soft water, as well to chlorine. We can produce any size of a hot tub in period of one working day or a week. Our factory keeps constantly approximately 10 models of already finished hot tubs in our factory, therefore we are able to delivere the goods to our custumers faster than others. All our products according to EU requirements have 2 year warranty. But in most cases we provide waranty for the whole period of use. We manufacture Plastic hot tubs; Wooden hot tubs; Fiberglass hot tubs; Ofuro baths; Saunas; BBQ - Grills; Stoves.
Informações de contato
Kertupio 63, Neveronys, 54486, Kaunas, Lituânia
- +37069489167
- info@hottubteam.com
- www.hottubteam.com
1,6
Muito Ruim
29 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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Stufa esterna in acciaio inox KA8 np - 2
Assistenza inesistente. Impossibili da contattare. La stufa è arrivata con un difetto sulla saldatura dal quale ovviamente perde acqua. Non oso nemmeno immaginare quanto possa costare la spedizione per restituire un prodotto del genere. Sconsiglio vivamente l'acquisto. Se proprio volete rischiare passate tramite PayPal.
23 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Bad quality
Bad quality, bought 2 hot tubs. Both have totally broken fireplaces after one season. Welds are made wrong, material is bad quality, not possible to repair. Company does not answer phone or mail. Not possible to order replacement. Do not do business with these guys.warning!!
30 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
poor communication from the company
poor communication from the company, worst thing was discovering they had taken payment in GBP instead of Euro. I placed my order on 09/04/2025 and received a refund 12/07/25. I feel I had a very poor experience with this company, thankfully I paid using paypal and they managed to get me a full refund.
Poor communication.
9 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Entreprise à éviter !
Entreprise à éviter !
Bain Nordique acheté en 2023
filtration changée 4 mois après
Une demande de couverture en cuir en attente sans réponse depuis 6 mois
Malgré de multiples mail sans réponse
Aucun suivi manque de sérieux !
28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
attention!
Nous avons reçu le bain nordique, qui est de très bonne qualité. Cependant, il a été légèrement endommagé pendant le transport (fenêtre cassée) et le filtre à sable que nous avions commandé et payé n'a jamais été livré. Malgré plusieurs emails et tentatives de contact téléphonique avec l'entreprise, nous n'avons reçu aucune réponse. Futurs clients, méfiez-vous !
27 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Finger weg! Kein Kontakt oder Lieferung!
Badeofen bestellt im August und per Kreditkarte bezahlt. Kein weiterer Kontakt möglich. Anzeige bei der Polizei erfolgt. Finger weg! Fake.
21 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
ARNAQUE / site Frauduleux
ARNAQUE, commande à 920€ en février 2023, jamais livrée en novembre 2023!
Quelque réponses à mes mails de relances pour me rassurer, mais toujours sans suite
N'achetez pas sur ce site!!!
27 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Finger weg von dieser Firma,im…
Finger weg von dieser Firma,im September Bestellt und Bezahlt noch immer keine Lieferung noch Informationen,Anzeige wegen Betrug ist Gemacht,zwischenzeitlich gab es wieder Kontakt aufgrund dessen ich die Bewerungen zurückzog was ein Fehler war da wieder kein Kontakt möglich ist.
13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Ofen Bestellt vor 3 Wochen Überwiesen Keine Kontakt
Ofen Bestellt vor 3 Wochen Überwiesen, habe schon mehrere Email geschrieben sogar auf LT Übersetzte.
Aber keine Antwort, Telefonisch nur noch Besetztzeichen. Anzeige wegen Betrug ist raus!
10 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Es war anfangs ein schwieriger Weg
Es war anfangs ein schwieriger Weg, aber nun scheint es ein neues Mangagement zu geben und die Kommunikation war danach tadellos. Sämtliche Zusgagen wurden eingehalten und mein Artikel ist angekommen.
18 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Commande en février
Commande en février, aujourd'hui nous sommes en septembre toujours aucune nouvelle.
10 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Scam
Placed an order on february, nothing delivered still.
No answers to my mail.
Go to court now.
Avoid any command, this is just scam
1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
A éviter de toute urgence
Bonjour,
Commande jamais livrée. Ça ne répond pas aux mails de relance ni au téléphone.
Grosse arnaque
25 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Commande jamais livrée.
Commande du 11-02-2023, pas de délais de livraison, pas de marchandise.
En réponse au demande de délais de livraison, toujours la même réponse mot pour mot, style "on fait le maximum."
De l'arnaque.
17 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Tres mauvais commercial. Produit de qualite mediocre.La bordure en bois à eu des nœuds qui…
La bordure en bois a eu des nœuds qui se sont enlevés au bout de 15 jours: du coup jai des trous dans la bordure. J'ai été prévenu de la livraison quasiment la veille. Il manque toujours à ce jour la pompe de filtration et le couvercle isolé. Cela fait 4 mois que j'attends. J'envoie un mail par semaine et la seule réponse que j'ai, est : ça va arriver. La première livraison a eu lieu le 9 décembre 2022 nous sommes le 13 avril 2023 et j'attends toujours le reste de la livraison.
9 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Impeccabile
Ditta seria e professionale. Tempi di consegna rispettati. Ottima qualità del prodotto, nel mio caso una Tinozza Ofuro con idromassaggio e cromoterapia, e prezzi molto competitivi. Bravi!
6 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Cowboys
Sent enquiries through email and also through their website and nothing. If this is the way they do business then I will just avoid using them. 1 star is being over generous.
4 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Vasca per esterni (per resort)
Prodotto acquistato per una struttura ricettiva. Spedito in tempo utile e senza danni all'arrivo. Abbiamo richiesto le istruzione per il montaggio al venditore che ha provveduto a fornircele subito.
Apprezzato dai clienti non ha dato nessun problema nella prima stagione di utilizzo
5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
great quality and all around it
great quality and all around it, can only recommend.
25 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Sehr schöne Holzarbeit
Sehr schöne Holzarbeit, immer direkte Antwort innerhalb 24 Stunden.
Trotz der Verzögerung durch Corona in akzeptabeler Zeit geliefert!
Gut Verarbeitet.
Sehr netter Service !
13 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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