ICANIWILL Avaliações 

Tilaaminen oli helppoa ja selkeää, lähetys tuli nopeasti. Tuotteet oli juuri sitä mitä pitikin.

Koot eivät toimineet ja palautus sekä toimituskulut joutuu maksaa jos palauttaa tilauksen epäsopivana..eli 10e tappioo tuli :(

Palautuskulu on ymmärrettävä, mutta eri tilausten palautusten yhdistäminen olisi kiva mahdollisuus. Vaihtoehtoisesti myös vaihto muuhun tuotteeseen ilman palautuskulua, koska usein mieluisista tuotteista on koot loppu. Jouduin tekemään kaksi erillistä tilausta, koska tajusin vasta ensimmäisen tilauksen teon jälkeen, että osa tuotteista voisi löytyä myös miesten osastolta (naisten 2 in 1 shortsit on malliltaan kovin lyhyitä ja ei sovi käyttötarkoituksiini). Tein kaksi melko isoa tilausta eri kategorioista, mutta päädyin palauttamaan tuotteita vaan toisesta, koska tuntui kannattanattomalta palauttaa kahdesta eri.

Verkkokaupan "in stock" filtteri ei edelleenkään toimi hakutulosten rajaamisessa. Jos haluan etsiä M koon vaatteita joita on varastossa ja tilattavissa juuri nyt, ei kiinnosta se, mistä tuotteesta on ollut M koko varastossa joskus, jos se ei ole tilattavissa.

Palautus budbeen kautta onnistuu hyvin, mutta iciwin sivujen palautuslomakkeella budbeen toimituspisteistä näytetään vaan kaksi, eikä esim. Nyt näkynyt sitä, josta pakettini nousin. Budbeen sovelluksessa sitä onneksi pystyi vielä vaihtamaan, mutta voisiko palautuslomalkeella riittää valita vaik budbee, ja sen jälkeen tulla lisätieto, että palautus varataan erikseen budbeen appista?

Tuotteet ovat olleet hyviä.

Laatu vaikutti hyvältä ja tuotteet mukavilta päällä, mutta t-padan helma rullaantuu koko ajan ylös. Samoin housut rullaantuu ja niitä pitää nykiä kesken treenin alaspäin.

Olen aikaisemmin ollut todella tyytyväinen tilauksiini, mutta nyt yhden tilaamani tuotteen kohdalla oli saldovirhe, eli tuote loppui varastosta ja jäi toimittamatta. Ei tässä muuten mitään, mutta sain vain epämääräisen sähköpostin, jossa oli otsikossa jotain tuotteen puuttumisesta, ja pakkauslistasta huomasin mikä tuote oli kyseessä. Laitoin asiakaspalveluun viestiä, ja heiltä ohjattiin olemaan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun. Olin Klarnaan yhteydessä, vaikka en siis maksanut Klarnan kautta edes, ja heillä ei ole mitään tietoa koko tilauksesta. Yritän nyt vielä uudelleen olla yhteydessä ICIW aspaan, katsotaan mitä tapahtuu. Turhauttaa, kun olen joutunut tähän koko juttuun käyttämään nyt jo monta tuntia aikaa heidän oman saldovirheen takia.

Mikäli tuote on loppu niin siitä ilmoitetaan vasta kun tilaus on jo lähetetty. Eli esim. College asusta tulee vain housut tai paita.

Tuotteet vaikuttavat hyviltä ja laadukkailta. Yksi tähti pois, koska toimituksessa kesti yli viikon.

Helposti tilattavissa ja oikean koon löytämiseen tehty ohjelma

Olen todella tyytyväinen

Laadukkaat tuotteet ja upeat värit. Tulivat nopeasti myös.

Tuote, koko sopiva

Yritin ottaa yhteyttä, jotta olisin saanut molemmat tilaamani tuotteet samaan pakettiin. Tämä ei onnistunut.

Olen laittanut kaksi viestiä reklamaatiosta, mitään vastausta ei ole tullut. Ostamani trikoot hajosivat ensimmäisellä käyttökerralla kahdesta kohtaa haaruksista, sauma ilmeisesti huonosti ommeltu.

Kuvat eivät vastanneet ollenkaan tuotetta. Luvattua scrunchia takapuolella ei ollenkaan ja kankaan laatu todella heikkoa ja läpinäkyvää. Palautuskulut tulevat asiakkaalle, vaikka tuote ei vastaa kuvausta lainkaan. Melkoista huijausta.

Juoksuhousuista lähtee jälleen ICIW tarra reidestä muutaman viikon jälkeen. Juoksuhousut myös menevät rikki nopeasti ja alkavat nukkaantua (varsinkin tämä kangas).

Helppo asioida selkeillä verkkosivuilla. Tuotteet ovat laadukkaita ja vastaavat odotuksia. Tuote tulee nopeasti ja on helposti noudettavissa, joten asiointi on hyvin vaivatonta.

Nopea toimitus ja vaatteet ovat laadukkaita ja kestävät käyttöä hyvin.

Housujen materiaalin laatu on heikentynyt. Ennen kyseisen mallin housut olivat kyykynkestäviä. Nyt eivät enää ole. Muuten ostoskokemus oli hyvä. Koot vastasivat ilmoitettua.

Tilatut tuotteet joko vastasivat odotuksia tai palautukset onnistuivat hyvin. Nopeahko toimitus sovittuun paikkaan.