Illux Avaliações 

391
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag vill varna för vad som kan hända då man inte är nöjd med produkten man köpt från Illux Till att börja med så är det ett risktagande att betala för varan i förskott. Jag beställde en reproduktio... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice og exceptionel kvalitet! Bestilte en plakat i "glossy" til et event. I første omgang var plakaten for mørk og farverne nedtonede grundet nogle problemer med farveprofil og l... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har hos ILLUX købt et stort verdenskort 200 x120 cm til vægophængning, trykt på Aluplade Giclée mat. Vi finder kortet utroligt smukt udført... bare super..... Bestilt via nettet, som var let og... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldigt hjälpsamma och alltid trevliga. Jag lade en beställning på en canvas men min gillade den inte så jag avbeställde. Efter en del mejlande blev jag uppringd av Dennis på illux som berättade att... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Galeria de Arte
  2. também em
  3. Designer de interiores
  4. Designer Gráfico
  5. Impressão de fotos

Sobre Illux

Escrito pela empresa

Online salg af moderne vægdekoration som eksempelvis fotokunst, tapet, wallstickers og print og indramning af dit eget foto på lærred eller plade, evt. redigeret af vores designer til collage eller som PopArt.

Direkte links til produkterne
Foto på lærred - Wallstickers - Tapet - PopArt - Fotokunst og grafisk kunst - Collage

Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

391 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(391)

15 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bobler under glasfoto

Vi har desværre været uheldig med bestilling på 2stk. Fine Art Ciclée (glas foto)
Bestilte to portrætfoto, hvor det ene havde små bobler under glasset. Vi fik så tilsendt et nyt, som så også havde små bobler under glasset! Ret ærgelig, måtte vi igen rette henvendelse til Illux, hvorpå de tilbød at sende nyt. Men da vi havde ventet længe på de første to billeder der sku gives som gaver, og i betragtning af deres højt lovede kvalitet som ikke holder, takkede vi nej. Kan desværre ikke give dem mere end to stjerner.

13 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Illux

Resposta da Illux

Kære Anne

Tak for din feedback.

Som du selv beskriver, har du været ekstraordinært uheldig i den her situation, og det kan vi kun beklage.

Vi sætter en stor ære i at levere kvalitet til vores kunder, men det er dermed ikke sagt, at vi er 100% fejlfri. Det bliver vi desværre aldrig, når der er tale om håndlavede produkter, hvor menneskelige fejl kan opstå. Men vi vil altid tage ansvar for vores fejl og rette op på dem. Derfor har vi også, som du selv beskriver, tilbudt at producere et nyt billede. Og det tilbud står stadig ved magt, hvis du skulle ændre mening.

Vi beklager endnu engang fejlen, og håber, at du alligevel ikke helt har opgivet os, men kan have lyst til at vende tilbage en anden gang.

De bedste hilsner

Jimmy fra Illux

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Jeg har modtaget nogle fantastisk flotte lærreder med ramme og de var pakket godt og forsvarligt ind til transport.
Jeg er intet mindre end super tilfreds.
Jeg giver 5 velfortjente stjerner for min indkøbsoplevelse hos illux.dk

12 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har fået anbefalet Illux i…

Jeg har fået anbefalet Illux i forbindelse med print af egne billeder på aluplade. Jeg tjekkede først trustpilot og må sige at Illux lever fuldt ud, op til deres 5 stjerner! Hvis man kunne give mere skulle de have det.

Det er længe siden jeg har oplevet så flot og fantastisk kundeservice som de levere! Vores billede havde desværre en lille skade og allerede samme dag havde søde Sofie sat en ny produktion igang og der er oprettet en reklamation. Sofie var god til at vejlede i hvad de skulle bruge af dokumentation til at oprette reklamationen og det var så nemt at kommunikere over e-mail.

En anden ting er produktet, som lever fuldstændig op til mine forventninger. Så flot kvalitet og alt at montere med kommet sammen med billedet. Det er overhovedet ikke sidste gang vi bestiller hos jer!

Tak Illux, jeg bliver bare så glad over at der stadig er forretninger med så fantastisk kundeservice og som har et god produkt!

15 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse ved returnering

Fantastisk oplevelse ved returnering. Dennis er utrolig professionel og gør alt for kunden. Hvis jeg skal have noget fra Illux igen, vil jeg ikke være det mindste bekymret for at tingene er i den fineste orden. Vh Theo

16 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende produkter og sublim kundeservice

Har flere gange bestilt fotoprints på både glas og lærred, og alle gange har resultatet været super tilfredsstillende. Bestilte igen en søndag aften. Mandag morgen modtager jeg en nyhedsmail, hvori der står at man kan spare -20% på alle produkter. Øv tænker jeg, og skriver til deres kundeservice. Kort tid efter får jeg et super imødekommende svar tilbage, at jeg selvfølgelig kan få rabatten også, selvom ordren er lagt dagen inden. Måske en lille ting, men det gør bare at man som kunde føler sig mødt og værdsat - det er bare mega god stil. Kæmpe anbefaling herfra!

2 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolut en positiv oplevelse.

Absolut en positiv oplevelse.
Min ordre var ikke ligefrem standard, men vi havde en glimrende dialog og det fremsendte tapet lever bestemt op til forventningerne og mere. Glæder mig til at se det på væggen

27 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lige henrykt HVER gang 😊

Jeg har flere gange bestilt tryk på lærred hos Illux og er ALTID blevet lige positiv overrasket over både deres service samt resultater.
Alt lige fra kommunikation til bestilling til betaling og til levering er total i orden.
Illux får min varmeste anbefaling.

5 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uovertruffen service!

Jeg kan varmt anbefale Illux som leverandør på print - Jeg har fået en fantastisk service fra ende til anden helt fra bestilling til afhentning og levering. Især Dennis har ydet en fremragende service og vist stor forståelse for mig som kunde. Der er ingen tvivl om at Illux nu er mit fortrukne firma til print og vægudsmykninger.

25 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wow!

Jeg var meget spændt på hvordan mit billede ville blive efter, at jeg havde læst de gode anmeldelser. Det tog noget tid før billedet blev afsendt, men så kom det altså også samme dag og det er så lækkert! Jeg er virkelig imponeret og skal allerede til at bestille igen.

16 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utrolig flot udført arbejde

Utrolig flot udført arbejde! Har fået printe 2 billeder på akustikplader og jeg er fuldt ud tilfreds. Selv om mine billeder er taget med en IPhone 7 og det ene billede er kørt op i 140*105 cm., så er det blevet vildt flot. Normalt plejer jeg ikke at skrive anmeldelser, men Illux fortjener min klare anbefaling.

18 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Illux

Resposta da Illux

Mange tak for den fine anmeldelse Lene.
Hilsen Jimmy

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er den mest kundeservicemindede…

Det er den mest kundeservicemindede virksomhed, jeg længe har mødt!!
Jeg mødes altid med smil i stemmen og fantastisk service!! Jeg har handlet hos ILLUX adskillige gange og bliver ved fordi jeg VED der leveres gode produkter på bedste professionelle vis. Fremragende service og god kvalitet - det holder altså på kunderne!! TAK!!

13 de abril de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais