Inwild Avaliações 214

ordinato un borsone da viaggio, a un ottimo prezzo, arrivato subito, ben imballato, spedizione velocissima nonostante la pasqua di mezzo. consiglio

I recently placed an order for an item I could have bought in the US but which was discounted on this website and "appeared" to be cheaper even with intenrational shipping. However, upon delivery I was asked to pay over $100 to have the item delivered, which was never clearly stated when I checked out and ended up making the item even more expensive than had I ordered directly from anyone in the US. I refused the parcel initially as I tried to negotiate with the customer service and understand even why the customs charge was being applied. When they finally got back to me days later to say that they would not help at all with the customs charge and that "their website states that customs duties MAY be charged and were the responsibility of the customer" I offered to pay the customs fee if they could reroute the package back to me. Instead they allowed the package to be returned to them and instead of issuing a full refund, only issued a partial refund with over $130 missing, which is beyond what the stated shipping charge even was. I just want to have them ship the item back so that I am not paying for an item I never received but so far they have refused to work with me on resending the item. If they know customs duties are going to be applied for international shipments they need to state this clearly in their website so a customer can consider this charge when checking out and not be surprised by it later. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE And SCAMMY WEBSITE!!!

If I could give 0 stars I would. Again my main qualm is the wording of "MAY BE" charged a customs charge rather than a definitive, "YOU WILL BE" charged. The fact that this is not clear makes it a HUGE surprise to the customer and their lack of accountability for misrepresenting this information is what myself and numerous other customers have issue with. In addition, the item I ordered should have not been subject to as high of a customs charge and there was absolutely no transparency as to how this was calculated. Until these systemic issues are fixed, this company is a complete scam, probably getting some kickback from UPS.

Acquisto torcia ledlenser. Molto veloci e professionali

Acquistato scarpe Hoka One One Kaha 2 low gtx.
Prezzo assolutamente conveniente e consegna rapida e gratuita.

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Acquisto soddisfacente. La ditta è stata seria, affidabile, veloce nella spedizione. La consiglio e penso di acquistare ancora in futuro

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Super consigliato! Ordine arrivato puntuale, merce perfetta e prezzi ottimi!

Ho acquistato uno zaino North Face a un prezzo davvero ottimo e sono rimasta molto soddisfatta dall’esperienza.
La gestione dell’ordine è stata chiara e ben documentata in ogni fase, con aggiornamenti puntuali.
Anche la spedizione è stata veloce e senza problemi.
Consiglio sicuramente il sito e acquisterei di nuovo.

Tutto è filato liscio.
Prodotto e consegna perfetti, niente di negativo da segnalare. Per tale ragione 5 stelle.

Tutto perfetto arrivano notifiche sull avanzamento dell ordine, prezzo eccezionale.

Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo giusto, pagando la consegna 24/48 ore con sovrapprezzo. Purtoppo inutilmente perchè il pacco è arrivato una settimana dopo.

Articolo perfetto. Sito consigliato pienamente

Ottimi prezzi ed assistenza clienti efficientissima
Ho dovuto purtroppo fare un reso e
l assistenza è stata encomiabile

Effettuato un ordine con consegna 10 giorni, dopo 20 non è mai arrivato nulla. Contatto con l'azienda solo tramite form sul sito. Se non chiedi spiegazioni lasciano il tuo ordine in stato "preparazione" senza mai aggiornarti sugli eventuali ritardi. Zero trasparenza. Pessimo e opaco servizio. Lasciate perdere.

Negozio veramente consigliato!!

Oramai ho già acquistato diverse volte da loro, e devo dire che hanno prezzi tra i migliori sul web, spedizioni veloci, servizio di assistenza post acquisto rapido ed efficiente, massima serietà.