In principe heb ik geen problemen met de mensen die bij Itho Daalderop werken, maar wel met de producten. Ik heb een warmtepomp, wtw-unit en een boiler van ID. Ik vind de producten niet betrouwbaar. W... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
In principe heb ik geen problemen met de mensen die bij Itho Daalderop werken, maar wel met de producten. Ik heb een warmtepomp, wtw-unit en een boiler van ID. Ik vind de producten niet betrouwbaar. W... Ver mais
A empresa respondeu
Er was een storing in de WTW apparatuur van ITHO. Na melding hiervan werd snel een afspraak gemaakt en op korte termijn kon een afspraak gemaakt worden. Tijdens het bezoek werd direct de storing verh... Ver mais
A empresa respondeu
De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een h... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn oude mechanische ventilatie box was aan vervanging toe. Bestellen ging snel pakket was snel bezorgd. Inclusief afstandsbediening. Er moesten wel nieuwe gaten geboord worden want de schroeven zate... Ver mais
A empresa respondeu
Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.
Admiraal de Ruyterstraat 2, Schiedam
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 53% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Een jaar later!
Eind vorig jaar heb ik een review geschreven over de afwikkeling van Spider systeem, dat het gehele systeem eens zo super eenvoudig bedienbaar maakte. Ik ben over de CV-ketel nog zeer goed te spreken en zou onze WTW ook van Itho Daalderop nemen, als de bediening nog net zo goed zou zijn als met de Spider.
Ik heb nu het door Ito Daalderop, ter vervanging van het Spider systeem, geleverde Plugwise systeem een klein jaar geprobeerd, maar het is en blijft een deceptie! Ten eerste kan de Spider thermostaat niet op het systeem worden aangemeld, dus werkt hij alleen maar als aan uit, zonder de uitgebreide functies die het Spider systeem had. Ook de plugs moeten bij voorkeur op stroom worden aangesloten ipv batterijen, voor een betere ontvangst. De meegeleverde Adam springt regelmatig in storing, waarna veel aangesloten widgets niet meer werkten. Alleen de Smile energie meter werkt zonder problemen.
Ik heb het systeem nu 2 weken verwijderd en kom tenslotte nog tot de schrikbarende conclusie, dat mijn gasverbruik beduidend is gezakt, vanaf de dag dat ik de Adam heb verwijderd!
Ik heb mijn best gedaan om het door Itho Daalderop geleverde alternatief in gebruik te nemen, maar moet helaas vaststellen, dat het voor onze situatie een onbruikbare oplossing is!
Ik had toch van een bedrijf, dat zulke hoogwaardige apparatuur levert, minimaal verwacht dat zij met een even hoogwaardige oplossing voor hun Spiderprobleem, zouden komen. Helaas laten zij hier nog steeds verstek gaan!
Daalderop is top heb er als zelfstandig loodgieter veel geplaatst en weinig of geen problemen mee. 👍
The Itho Daalderop Apure Vent D250 W installed in my apartment in 2020 always showed a flashing red lamp and the little control panel was unresponsive; but the mechanical speed selector switch worked fine so I lived with the problem - it was COVID time, so there were more important things to worry about. I wrote to ITHO in 2024 and they responded but never came. In 2025 the motor bearings failed and a company in NL said it was a known problem and they could repair the motor with higher quality bearings. That was fixed but the controller still did nothing. I wrote to ITHO again but the unit was now out of warranty. On examination, the internal temperature sensors were all corroded to the point of failure as they were not properly sealed during manufacture. Replacements are very expensive (about 150 euro each), if available. Everything on this is expensive, yet of very low manufacturing quality. Other residents in this building also complain of the same problems - noisy motors and the control panel does nothing. Nobody calls ITHO because they are so expensive and unresponsive.
Although the Apure Vent is a good design, quality and logistic support are very poor and I will never buy anything again from ITHO. The ITHO box on my wall has become a large but basic electric extractor fan.
De kwaliteit van de units en afstandbedieningen is uitstekend. De beschikbaarheid - in gerenommeerde bouwmarkten e.d. - bleek wel teleurstellend toen de units na vele jaren moesten worden vervangen. Uiteindelijk met online bestellingen wel alles kunnen vervangen maar daardoor compromissen moeten sluiten met type afstandbediening e.d. Prijzen verschillen wel dus opgelet!
Ook dit toestel ervaren wij als stabiel en betrouwbaar. Wij zijn al meer dan 20 jaar tevreden gebruikers van verschillende Itho Daalderop-toestellen.
Als kleine gebruikerssuggestie: het zou handig zijn mocht op het toestel (luchtverversing) de airflow vermeld worden, zodat deze eenduidig overeenkomt met de aangegeven airflow op de (te reinigen) filters.
Daarnaast merken we dat de twee filterafdekkingen wat stroef openen.

Resposta da Itho Daalderop
mijn nieuwe aangeschafte warmtepomp makkelijk via de Itho Daalderop klanten service site kunnen aanmelden voor garantie. correcte en snelle afhandeling.
Het voldoet geheel aan de verwachting, laadt op met overtollige zonnestroom, laag energieverbruik.
Ons verhaal begint in januari 2015 toen werd in onze nieuwbouw woning de keuken geplaatst met een close- in onderbouw boiler voor een kokend waterkraan. Na 1 jaar en een paar maanden begon de boiler te lekken en een paar dagen later gaf deze een kortsluiting. Na contact met de service desk, kregen wij een nieuwe boiler onder garantie. Echter in 2020 ging deze ook stuk, zelfde probleem! Nu was deze buiten garantie, dus een nieuw toestel gekocht. In 2023 ging ook deze stuk opnieuw zelfde probleem opnieuw net buiten garantie, Na enig aandringen toch een korting gekregen op nog maar eens een nieuw toestel.
Toen de installateur deze boiler kwam plaatsen, wist hij ons te zeggen dat we online een verlengde garantie tot 5 jaar konden aanvragen. Dus zo gezegd zo gedaan. Nu onlangs is de boiler weer stuk gegaan opnieuw met hetzelfde probleem, geen probleem dacht ik want ik heb verlengde garantie. Ah nee zeggen ze bij de service desk want die 5 jaar telt alleen als u een volledig systeem koopt en niet alleen op ONDERDELEN. Bij de vraag wat dan een volledig systeem is, kreeg ik als antwoord , de boiler met de buizen en leidingen en de kraan, dus op de kraan Na allemaal stukken die niet aan slijtage onderworpen zijn. DE BOILER IS DUS EEN ONDERDEEL! Ik zou nu dus mijn 5de boiler op 10 jaar moeten kopen.
Ik snap niet dat Itho Daalderop er maar niet in slaagt een product, dat aan de kwaliteitseisen voldoet, af te leveren. Weer zitten we een eindejaarsperiode zonder warm water in onze keuken, leuk is anders.
We zijn nu 22/12/2025!!!
Vandaag reageert Itho Daalderop op onze review dat ze meer uitleg willen om het te kunnen begrijpen!
Wat verstaan jullie niet aan het feit dat we sinds 2015 nu aan onze 5de (vijfde) boiler toe zijn?
Wat vinden jullie zelf van de kwaliteit van deze boiler?
Zouden jullie dit ook niet beter vermelden op de website dat zo'n boiler ongeveer een levensduur heeft van 2,5 jaar?
En wij maar filters kopen om de levensduur te verlengen om de 10 maanden één, aan de prijs van €80/stuk! (dit kost ons ook al +/- €1000 over deze periode van 10 jaar)
Maar Itho Daalderop jullie kunnen gerust zijn, ik heb sinds vorige week een ander systeem aangekocht en geplaatst, je zal van mij geen last meer hebben, NOOIT OF NOOIT KOOP IK NOG EEN ARTIKEL VAN JULLIE BEDRIJF!

Resposta da Itho Daalderop
Apparaat doet wat het belooft. Plaatsing door de erkende installateur (ESNW i.s.m. KTI) verliep zeer voorspoedig en ook de uitleg t.a.v. gebruik was goed.

Resposta da Itho Daalderop
bedrijf is goed, plintboiler kan beter. Na een paar jaar gaat de boiler steeds lekken bij de aansluiting warm water. We hebben nu al de 4e boiler in 19 jaar.
Bedrijf was snel ter plekke en plaatste direct de nieuwe boiler. De oude was ook een Daalderop die het altijd prima heeft gedaan, 25 jaar lang !! . Begon helaas ineens te lekken.

Resposta da Itho Daalderop
We hadden een mechanische afzuig installatie van meer dan 25 jaar oud die behoorlijk veel lawaai maakte. Tijd dus voor een nieuwe. Gekozen voor de Itho Daalderop. Betaalbaar en goed leverbaar. Wat een verademing qua lawaai. Echt een aanrader. De automatische vochtdetectie werkt niet altijd goed, waardoor je handmatig de afzuiging even een tandje harder moet zetten na het douchen.

Resposta da Itho Daalderop
Netjes alles goed uitgelegd en een zeer deskundig advies. Alles volgens afspraak afgehandeld. Vriendelijke monteur, die ook nog wat handige tips gaf . De boiler hangt nu 2 maanden en doet zijn werk uitstekend.
Green Energy Smartboiler 80 liter werk prima maar de handleiding kan beter.
Ik heb een P1 meter bij de daaldrop boiler gekocht om geen gedoe te krijgen met de digitale communicatie.
De P1 meter is veel duurder dan andere merken P1 meters en op dit moment werkt de boiler met app niet.
Ik heb 2 keer een poging ondernomen via de helpdesk maar helaas op dit moment van schrijven werkt het niet.
Ik zou het op dit moment niet adviseren om voor deze boiler met p1 met ClimateConnect app.
De Amber hybride warmtepomp is degelijk en mooi vormgegeven. De installatie in dec 2023 verliep niet vlekkeloos. Er is geen technische of service ondersteuning vanuit Ithodaalderop bij onduidelijkheden en probleempjes. Leverancier Dewarmtepompvoorjou regelde dat. Graag een aanbod voor een onderhoudscontract.

Resposta da Itho Daalderop
Omdat we veel electriciteit opwekken, zijn we vanwege de naderende afschaffing van de salderingsregeling,samen met een installateur op zoek gegaan naar oplossingen welke bijdragen aan behoud van rendement en de verduurzaming. De cv installatie is nog te nieuw om nu al afscheid van te nemen. Een (hybride) warmtepomp valt daarom af. Een vol electrische warmtepomp volgt zodra de cv is afgeschreven. Om toch flink te bezuinigen op de gasrekening hebben we daarom gekozen voor een boiler en wel de Itho Daalderop Smart Green Energy. (Nederlands product - koop lokaal) Met een capaciteit van 80 liter ruim voldoende voor een gezin van 4 personen. (Douchen, niet baden). Na registratie van de boiler door Itho, dit was de enige tegenvaller, dat heeft echt te lang geduurd, is in gebruik nemen een fluitje van een cent. De besparing kan ik nog weinig zinnigs over zeggen, daarvoor is de periode te kort, maar het gasverbruik is al zeker geslonken en ik verwacht volgend jaar tot wel 100m3 gas minder te verbruiken. Al met al, zeer tevreden. Nu op zoek naar de volgende stap! Thuis batterij, airconditioning, slimme wasmachine en droger, etc. Daar ben ik nog niet uit.
Ik kocht een Daalderop 10liter Close In Boiler vanwege het vertrouwde merk. De boiler werkt prima maar de installatie was niet eenvoudig. Op de instructie staat de boiler ondersteboven afgebeeld. Er wordt gesproken van een ophangbeugel die niet was meegeleverd en waarvoor ook geen bevestigings-punten zichtbaar waren. Het aanbrengen van de slang van de condenswaterafvoer was een heksentoer die me veel tijd en moeite heeft gekost.
Onze wtw installatie is inmiddels al voor een derde keer gecontroleerd door een onderaannemer. Deze kan niet goed achterhalen waardoor er een plas blijft onder de installatie. Heel vervelend. We verwachten inmiddels een nieuw apparaat. Blijft vooralsnog onduidelijk.

Resposta da Itho Daalderop
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.