Jeroen Beekman Mode Avaliações 

3.172
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een top winkel!! Super fijn contact gehad en top product! Na een probleem met de bezorgdienst van mijn bestelling ben ik zo netjes en vriendelijk geholpen, en uiteindelijk mijn fantastische broe... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kleding is snel, goed ingepakt bezorgd. Jammer genoeg paste het niet. Het terugsturen verliep heel goed. Ik werd voortdurend op de hoogte gehouden en en teruggave van het aankoopbedrag was snel binn... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne winkel , ik bestel regelmatig alles heel netjes verpakt ziet er top uit snelle levering, en ruilen gaat ook heel makkelijk.top winkel

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Het bestellen gaat goed, maar het retourneren is niet fijn. Je moet het pakje zelf via een besteldienst terug sturen. Waarom geen antwoordnummer of via een retourlabel. Ze kunnen het bedrag eventue... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

Er zijn 6 Jeroen Beekman winkels en een webshop. Het assortiment damesmode bestaat uitsluitend uit topmerken. Klantvriendelijkheid staat zowel in de winkels als online altijd voorop. Samen met de geweldige teams welke ook dezelfde passie en klantvriendelijkheid uitstralen, zorgen ze voor een unieke winkelbeleving.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(3.172)

159 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ben al jaren tevreden klant

Ben al jaren klant. Altijd alles naar tevredenheid besteld. Bij retour wordt het keurig en tijdig verwerkt. Ook ruilen geen probleem
Contact met klantenservice altijd snel antwoord.

28 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Het bestellen gaat goed

Het bestellen gaat goed, maar het retourneren is niet fijn.
Je moet het pakje zelf via een besteldienst terug sturen. Waarom geen antwoordnummer of via een retourlabel. Ze kunnen het bedrag eventueel van het retourbedrag aftrekken. Bovendien is het geen 5 euro meer , maar eerder 6 euro voor een gemiddeld pakje.

12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Jeroen Beekman Mode

Resposta da Jeroen Beekman Mode

Terechte opmerking. We zijn al een half jaar bezig om de techniek aan te passen. Denk dat het komende maand klaar is. Bizar hoe lang het duurt maar dan hebben we weer een retourlabel in de doos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super mooie jas

Super mooie jas. Ben er erg blij mee. Kwaliteit is sowieso erg goed. Service was uitstekend. Prettig om bij de winkel te shoppen.

5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeroen Beeknan heeft een leuke collrctie en goede service.uke…

Jeroen Beeknan heeft een leuke collectie en zij reageren snel op een bestelling. Helaas bederft DHLdat. Ben de hele dag thuis geweest, maar opeens krijg ik het bericht dat de bezorger mij niet bereiken. De volgende dag moest ik per o.v. naar het DHL-punt.

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Jeroen Beekman Mode

Resposta da Jeroen Beekman Mode

U kunt bij ons in het winkelmandje zelf kiezen tussen DHL en PostNL. Mocht u meer vertrouwen hebben in PostNL zou ik dat kiezen. Wij proberen hier overal bij te helpen maar verder hebben wij er helaas geen invloed op. Wij ontvangen graag de 5 sterren en dan zou ik bij DHL apart de sterren weergeven.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel geleverd

Wat ik in de winkel niet meer kon krijgen, hier besteld. Keurig bezorgd in nette doos/verpakking.

30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima winkel

Ik ben in emmeloord aan het winkelen en loop bij beekman binnen , mooie kleding maar niets gekocht
Later op de site een bestelling gedaan

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De aankoop vlot, retour niet

De aankoop en levering ging erg vlot, heel fijn. Helaas was de aankoop niet naar wens. Ik heb het artikel terug gebracht naar de winkel. De verkoopmedewerker was zeer onvriendelijk, liet me niet uitpraten en werkte me zsm de deur weer uit. Wachten op terugbetaling duurt ook lang. Conclusie: aankoop en levering erg vlot retour is minder goed geregeld bij terugbrengen in de winkel.

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Als trouwe klant Op 24-04-2026 een…

Als trouwe klant Op 24-04-2026 een broek besteld en betaald en de orderbevestiging ontvangen met de mededeling dat hij binnen 1 tot 3 werkdagen zou worden bezorgd zoals ik al meer dan 10 jaar van Jeroen Beekman gewend ben.
Nu , 30-04-2026 nog steeds geen verzendbericht dus s'ochtends maar even gebeld , men zou het even gaan uitzoeken en dezelfde dag nog een antwoord via een e-mail sturen.
Om omstreeks 16.30 nog geen e-mail ontvangen , dus maar weer gebeld .
Er werd gezegd dat het (WEER) even uitgezocht werd.
De dame aan de telefoon zei dat er een e-mail was gestuurd dat de broek niet leverbaar was . (GEEN E-MAIL ONTVANGEN !)
SCHANDE DAT ER NIET EVEN CONTACT WORD OPGENOMEN DAT HET ARTIKEL NIET MEER LEVERBAAR IS !
De dame aan de telefoon raakte geïrriteerd en heeft gesprek vervolgens onvriendelijk beïndigd.
Zeer grote teleurstelling na zo'n lange en plezierige klandizie.

30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Jeroen Beekman Mode

Resposta da Jeroen Beekman Mode

Fijn dat u al 10 jaar lang tevreden klant bent. Al die jaren hebben we u goed kunne helpen gelukkig. Sorry dat het nu 1 keer verkeerd gaat. We kunnen ruim 99% van onze bestellingen opsturen maar heel soms is een artikel onvindbaar. Helaas was dat nu het geval. Wij hebben uw geld ook al terug betaald. En u hoort daar inderdaad mail over te krijgen en we zullen uitzoeken waarom dat niet het geval is.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sweater besteld

Ik had een sweater besteld die correct geleverd is, maar te groot bleek. Het was lastig om een retourticket te krijgen, bovendien moest ik daar apart voor betalen.
De juiste maat van de sweater heb ik inmiddels ontvangen

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Jeroen Beekman Mode

Resposta da Jeroen Beekman Mode

Er wordt al lang gewerkt aan een simpelere manier van retourneren. Helaas duurt dit erg lang. Maar gaat een keer goed komen zodat het weer met een retourlabel kan. Betalen voor retourneren is tegenwoordig bijna de standaard. Gratis retourneren is niet haalbaar.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mijn laatste ervaring met Jeroen…

Mijn laatste ervaring met Jeroen Beekman is vooral niet correct verlopen. Mijn ingediende klacht (broek) is niet op de juiste manier afgehandeld. Telkens word ik op de voorwaarden van Jeroen Beekman gewezen, drie dezelfde regels komen telkens terug in  hun verweer.
Terwijl mijn klacht ging over het wijder worden van het materiaal wat was gebruikt voor de broek. 
De “dame Silvia “  die mijn klacht heeft behandeld heeft 3 x over de mail niet goed gelezen tot aan het laatst toe blijft ze me maar wijzen op hun voorwaarden. En nu komt het allermooiste ze schrijft dat ik de broek ook nog moet betalen!!!! 
Mijn betaling is dezelfde dag als ik  het pakket ontvang betaald!!!
Hoe goed kan er gelezen worden en worden nagezien hoe de klant heeft gehandeld en dan dient men de klant erop te wijzen dat de betaling nog niet is voldaan.
Het spijt me om te moeten zeggen hoe onjuist ik ben behandeld door de klantenservice van Jeroen Beekman.
Ik dien nadat ik een broek heb ontvangen en heb afgerekend een klacht in over het materiaal van de broek!!!
Meestal draag je de broek gelijk, omdat het met Pasen mooi weer werd heb ik de broek voor het eerst gedragen. 
Daardoor kon ik op dat moment de broek pas beoordelen.
Gebeld met de klantenservice zie bovenstaand. 
U begrijpt na dit verhaal dat ik de nieuwe klanten van Jeroen Beekman er op wijs hoe slecht de klantenservice in mijn geval werkt. 
Ik wacht nu in spanning af op mijn Broek!!!!!!

Zoals ik al geschreven heb, had ik de broek eerste paasdag gedragen en de chocoladekruimels van mijn gekregen paasei op de broek waren gevallen. Die waarschijnlijk vlekken hebben veroorzaakt.
Daar krijg ik nu een schrijven over. De eerste keer met de klantenservice heb de klantenservice verteld dat ik broek gedragen heb, er wordt mij een retourticket toegestuurd! Daar heb ik gebruik van gemaakt, ook verteld dat ik de broek gedragen, anders kan ik niet merken dat de broek in het dragen wijder wordt.
Ik ben ondertussen” het wellis niettus spelletje zat”).
Het blijft een spelletje in het voordeel van “Jeroen Beekman”. Ik heb tot op heden nog steeds niet het juiste antwoord ontvangen. De broek wordt wijder in het dragen….. Jeroen Beekman, het dragen… nu voor de zoveelste keer. Broek met chocolade vlekken of niet maakt geen verschil. Na het dragen van 1 dag wel!!

29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Jeroen Beekman Mode

Resposta da Jeroen Beekman Mode

Misschien moet u even eerlijk vertellen dat wij de broek retour hebben gekregen met chocoladevlekken erin. De kruimels vielen er nog af toen we de broek ontvingen. Dus het verhaal is een beetje anders en zo kunnen wij geen artikelen retour nemen inderdaad.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais