Johannes Fog A/S Avaliações 

Meget hurtig levering og rigtig god kundeservice ved spørgsmål.

Der var lidt bøvl ved at bestille grundet problemer med mail addressen som den ikke ville godtage, dog var supporten god til at hjælpe, og så vil det være super at blive informeret nå der bliver sendt af 2 omgange, ellers godt tilfreds 😊

Pas på med Johannes Fog Xl byg webshop, det er et svindel foretagende. Købte i maj 2026 en robot plæneklipper af mærket WORX, den ville ikke lade, og ved opsætning trods kun et par meter fra router kunne den intet finde. Jeg kontakter Fog web shop som fortæller at det sørme ikke er deres problem, jeg skal kontakte Worx, de har så outsoursed deres kundeservice men efter et par opkald og nye forsøg med at starte robotten så sender jeg den retur, dette er nu over en måned siden og i tirsdags kommer der ny mail fra Fog. De vill ikke udstede kreditnota eller blot sende pengene retur.
Så en lille advarsel
KØB ALDRIG VED JOHANNES FOG XL BYG WEBSHOP.

Fint tilfreds, varen blev sendt hurtigt, og ankom hurtigt, virkede også fint, også var det det billigste 😇

Superhurtig levering!

Gode varer til fair priser og levering /Service der matcher. 😎

Jeg modtog hurtigt det, som jeg havde bestilt.

Glimrende, hurtigt og effektivt og behagelig service

hurtig levering. varen svarede til forventningen

Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig ekspedition

Gode priser om super service, perfekt :)

Ja jeg kan anbefale andre kunder købe hos jer det er gode ting man køber hos jer nemt at finde ud af hvor jeres hjemmeside så jo perfekt

Nemt og hurtigt at bestille varen , hurtig levering

God og let overskuelig hjemmeside og hurtig og sikker levering. Konkurrencedygtig pris på DeWalt hækkeklipper, og dertil 6% bonus via FDM.

Jeg købte, på nettet,sidst i februar en Artemide Tolomeo bordlampe. Det blev oplyst at der kunne være tale om en udstillings model. Ved afhentning kunne det ses at pakken havde været åbnet. Efter at have samlet lampe kan jeg konstatere at der mangler en skrue og to skiver som afgør hvor meget lampen kan drejes. Kontakter kundeservice og bliver mødt af en medarbejder som er meget mistroisk og meget lidt imødekommende. Bliver afkrævet en masse dokumentation, foto af emballage, kopi af regning mm. Uden at der sker noget. På et tidspunkt har jeg fået nok og i et forsøg på at få sagen afsluttet beder
Jeg servicemedarbejderen om mod betaling, at bestille de manglende dele. Jeg har stadig ikke fået de manglende dele - og ingen forklaring.

God ekspedition

Fandt en hækkeklipper på restmarket som fungerer udmærket og svarede flere hundrede

Jeg har modtaget en græstrimmer som jeg har ikke haft held med at starte. Efter ca. et døgns ringen ( manglede flere gange opkald tilbage ) så vi omsider besked på at trimmeren skulle returneres. Det var i torsdags i sidste uge og vi har her tirsdag ugen efter endnu ikke vi modtaget info om sagen. Jeg er i tvivl om forretningen FOG er klar til net handel når servicen ligger på dette niveau.
Jeg har nu flere dage senere ringet til online og har fået at vide at jeg kan forvente en status i næste uge. Hmmm det var virkelig svært at sluge den.
Jeg har her i dag ringet til FOG nethandel fordi jeg har ikke modtaget nogen opdatering/ status på hvordan det går med græs trimmeren som jeg har betalt for den 8 juli. Der blev lovet at der følges op på det i dag. For at være helt ærlig så har jeg mistet tilliden til FOG nethandel og på den baggrund kan jeg ikke anbefale FOG nethandel