Johannes Fog A/S Avaliações 

Hurtig levering - ingen problemer - gode priser

Meget lang leveringstid 2-3 uger, dette blev ikke oplyst før jeg kontaktede dem. Derefter blev beløbet trukket og og 2 pakker kom, der manglede stadig vare og var derfor nød til at kontakte dem igen.
Så varer var som forventet , men utrolig dårlig kommunikation fra deres side.

I foråret 2025 fik jeg leveret et fejlbehæftet drivhus fra Fog i Ølstykke. Fog bad om dokumentation for fejlene. Jeg modtog uprofessionelle, ligegyldig svar, med krav om yderligere dokumentation, så jeg gennem det seneste år har sendt over 25 mails, med fotodokumentation til Fog.
Det var tydeligvis et forsøg på at udtrætte mig, og få mig til at opgive kravet om udbedring af fejlene.
Først da taget, for nyligt, blæste af, modtog jeg refusion for udgiften til drivhuset, men ingen yderligere kompensation. I stedet blev jeg bebrejdet for at Fog havde måttet bruge meget tid på at besvare alle mine mails. Jeg er aldrig blevet behandlet så uforskammet.

Jeg fik den mest fantastiske hjælp og service af en meget sød ung mand i boligafdelingen i Lyngby. Vi havde problemer med at samle en Le Klint-lampe, men han hjalp os tålmodigt og med et stort smil. Kæmpe tak herfra – virkelig en oplevelse ud over det sædvanlige!

Hurtig levering fra ordredato, og hækkeklipperen virker fint

Fog har gode produkter, og ved dette køb havde de det bedste tilbud. Hurtig levering. Tak

Som altid en nem oplevelse og punktlig levering

Fin.og hurtig levering, god service.

Jeres kollega i administration var yderst imødekommende og hjælpsom ift. min ordre, som i første omgang var gået "galt".

Alt fungerede perfekt

Alt gik let og hurtigt. Den vare, jeg modtog, stemte faktisk overens med beskrivelsen på hjemmesiden. Kvaliteten af varen var god og lige så prisen = alt godt!

Skal bruge skygge gardiner til drivhus.
Søger hos FOG og finder dem, står de kan leveres 3 til 4 dager.
Gennemfører ordren og opdager så på bekræftelsen at de først levere efter 12 dage. Altså 3 gange længer leveringstid en skrevet. Tovligt og tavligt.
Telefonisk kontakt med en oplevelse af ligegyldighed fr medarbejder.
Hmmm nok sidste gang i ser mig

Hurtig levering og god pris på mine varer.
Dog var der en fejllevering, som hurtigt blev eftersendt med returseddel til den forkerte vare, flot, tak for det

Varen lever op til forventningerne.

Deres kundesevice er ikke-eksisterende og det tager dage før de reagere.
Undgå at handle med dem, der er mange andre der gør det bedre.

Nem og overskuelig hjemmeside, godt sortiment, fine priser og acceptabel leveringstid. Hvad mere kan man forlange? Alt i alt en god oplevelse.