Vi købte en brugt kaffemaskine til…
Vi købte en brugt kaffemaskine til vores lille virksomhed. Vi bliver lovet den er gennegået og intet fejler. Da vi får den er den beskidt, det lever vi med.
Kort efter vi modtager ryger der en fjeder under kaffeudløb.
Herefter driller mælkesystemet.
Når vi gør opmærksom på det oplever mit personale Kåre taler ned til dem.
Til sidst kommer Kåre for at reparere maskinen.
Det viser sig han ikke han reparere den på stedet. Det var rigtigt, da vi sagde den var i stykker. Han tager den med. Han stiller en anden kaffemaskinen der heller ikke virker.
Herefter kontakter vi ham mange gange.
Vi spørger om han vi komme med maskinen eller lade handlen gå tilbage.
Efter en lang periode uden kaffemaskine kommer han en dag fobi med maskinen, han giver sig ikke til kende. Stiller den blot og går. Fortryder meget jeg købte maskinen, særligt pga den ubehagelige tone i kommunikationen. Og fordi vi et halv år efter køb kun har haft en reelt fungerende kaffe maskine i er par uger.