KALAI Shop Avaliações 1.404

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Prodotti falsi, scarsi perché di pessima qualità, taglie non corrispondenti a quelle solitamente indossate. Provano a non rimborsarti in tutti i modi a meno che non abbiate pagato con PayPal che inter... Ver mais

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Dopo La mia pessima esperienza da Kakao, mi rispondono cosi: Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe. Assistenza clienti... Ver mais

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Attenzione a questi truffatori !! Abbiamo ordinato una scopa Aspira , Lava , Asciuga ma è arrivato un giocattolo che a quanto pare farebbe solo vapore, che comunque non produce ! L'assistenza clienti... Ver mais

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Stessa cosa accaduta a Gino. Spedito merce che mi è arrivata complessamente diversa quella richiesta e proposta (al posto di scarpe ortopediche bianche e nere, mi hanno inviato due ciabatte azzurre... Ver mais

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Muito Ruim

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1 mil avaliações

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Prodotto non conforme

Ho ordinato un robot da cucina, dalle immagini prometteva bene ed era molto bello. Una volta arrivato a casa ho ricevuto un ordine completamente diverso da quello richiesto. Prodotto molto scadente e assolutamente non conforme alla pubblicità. Ormai è da tanto che stiamo cercando il rimborso, ci promettono di mandarcelo ma non arriva mai nulla. Non acquistate perché se ricevete un prodotto non conforme alla immagine mostrata non vi daranno nemmeno uno spicciolo di rimborso e perderete soltanto tempo che non vi sa restituito. Se si potesse dare 0 stelle sicuramente lo avrei fatto.

6 de julho de 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Scusate ma è vergognoso

Scusate ma è vergognoso, è da agosto 2022 che aspetto un rimborso,chiamo il numero verde (dopo tanti email) inutilmente e non mi richiamano.
Non capisco leggendo le altre recensioni come ancora riescono a lavorare truffando la gente.
Fino a quando non riceverò il rimborso farò recensioni giornalieri e vi garantisco che io non mi stancherò.

11 de agosto de 2022
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Gentile Roberto, per poter effettuare i dovuti controlli, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione, così da poter verificare e darle riscontro il prima possibile

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Rimborso…

Avevo letto tante recensioni negative,invece mi sono dovuta ricredere,a me hanno fatto perfettamente il rimborso perché rimandato indietro un articolo !!!!

1 de agosto de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Simona,
grazie per il suo feedback.
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prodotto totalmente diverso

Quando ho aperto il pacco mi è venuto uno sciocc, perché il Slipper non aveva nessuna assomiglianza nel video. Avevo in mano scarpe cinesi, altro che scarpe ortopediche! Sono profondamente delusa e cerco che mi ridanno i soldi! Mai più compro qualcosa, prima di aver controllato prodotti su TRUSTPILOT!

31 de julho de 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Da evitare

I miei genitori hanno, INGENUAMENTE acquistato due paia di pantofole viste in una pubblicità online e il cui prezzo (59,99 euro) doveva essere comprensivo di spedizione. Alla consegna invece hanno pagato anche 10 euro, poi la sorpresa di trovare delle ciabatte per nulla rispondenti a quelle "viste in tv" come si suol dire. Ho avviato io tutte le procedure per il reso comunicando via email. Per quanto mi riguarda e leggendo anche le altre recensioni è chiaro che si tratti di un comportamento scorretto. Il reso a mio carico è arrivato il 26 luglio all'indirizzo da loro indicato e il rimborso del solo prezzo della merce (quindi non comprensivo della spedizione, probabilmente se li è intascati il corriere!!!) è arrivato il 19 settembre. Metto 2 stelle solo perchè mi hanno, anche se con fatica e parialmente, ridato i soldi e perchè il customer care ha sempre risposto alle mie email. Per il resto consiglio di evitare gli acquisti.

24 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Maura,
come anticipato tramite e-mail, avendo seguito la procedura per attivare la clausola "Soddisfatti o rimborsati" riceverà il rimborso nelle tempistiche indicate.
La invitiamo pertanto a prendere visione delle e-mail inviate

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Ho ricevuto un prodotto totalmente…

Ho ricevuto un prodotto totalmente diverso da quello pubblicizzato e da me richiesto senza neanche una vera fattura! Mandare indietro il tutto si rischia oltre a spendere le spese di spedizione,di non ricevere nulla né il prodotto giusto né i soldi!

31 de julho de 2023
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Gentile Angelo Carmelo,
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.
Seguendo la procedura potrà ottenere il rimborso.

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ho chiesto un'impastatrice planetaria…

ho chiesto un'impastatrice planetaria da 4/5 kg di farina e mi è stato spedito un mixer giocattolo buono al massimo per fare uno zabaione, di valore commerciale molto inferiore ai 100 eur pagati. ho chiesto di riparare all'errore ma mi è stato risposto che al massimo potevo accedere alla clausola soddisfatti o rimborsati. Leggendo le recensioni mi sono accortodi essere caduto in un tranello truffaldino e siccome spedire indietro il prodotto a spese mie, più 10 euro non dovuti pagati alla consegna aggiungerei danno al danno, senza la certezza del rimborso mi fermo qui. Se possibile procederò con una vertenza legale contro questi imbroglioni.

30 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Luigi,
in data 24/07/2023 le abbiamo inviato la procedura per attivare la clausola "soddisfatti o rimborsati". La invitiamo pertanto a prendere visione dell'email inviata e se il prodotto non è di suo gradimento a procedere con il reso.

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arrivato tutto un altra cosa

Scandaloso arrivato tutto un altro prodotto e anche in contrassegno , chiedo la procedura per il reso e il rimborso prima di procedere con denuncia e altro grazie.

28 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Massimiliano, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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oggi mi e arrivato un prodotto diverso…

oggi mi e arrivato un prodotto diverso da quello presentatomi
e arrivata una friggitrice ad aria da 3.8 l
invece di quella ordinata easy cook xxl da 8 l
come posso avere il cambio o renderla indietro ed avere i soldi??

28 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Armando, a seguito della sua richiesta effettuata tramite email, la invitiamo a seguire la procedura che le è stata inviata.

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Ho ordinato in data 24/7/2023 una…

Ho ordinato in data 24/7/2023 una friggitrice ad aria Easy cook XXL 8 litri 600w classe A++ e 4 gadget con spese spedizione gratuite ed invece mi è stata consegnata ieri al prezzo di €111 una friggitrice con scarsi 4 litri di capienza, 1400w ed di un altra azienda, senza garanzia e gadget....una vergogna per la presa in giro e per il fatto che nn c'è alcun riferimento per reso oltre al fatto che nn hanno rilasciato alcuna ricevuta . Sono venuta a conoscenza del nome dell'azienda solo dalla bolla di accompagnamento. Smettetela di raggirare le persone oneste

27 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Francesca,
la sua richiesta di assistenza è stata gestita, la invitiamo a seguire la procedura che le è stata inviata per procedere con l'attivazione della clausola "soddisfatti o rimborsati".
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Vogliono il mio numero di telefono ma…

Vogliono il mio numero di telefono ma se ce lo fatto per l acquisto cercate di essere seri in quanto vedete quante regressionei vi stano inviando non sono il solo e la risposta vostra e la solita vergogna....

28 de julho de 2023
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Gentile Costanzo,
abbiamo gestito la sua richiesta di assistenza tramite email troverà la nostra ultima risposta in data 24/07/2023.
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Ho ordinato una scopa elettrica senza…

Ho ordinato una scopa elettrica senza fili 3 in 1 mi è arrivato un lavapavimenti con filo non richiesto

28 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Manuela,
la sua richiesta è stata presa in carico. La invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe in data 03/07/2023.
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Mai più con voi

Acquisto un tagliasiepi e mi arriva un tagliacapelli o poco più posso restituire ma a spese mie. Soluzione mai più con voi

28 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Angelo Luigi, rimaniamo a disposizione, per qualsiasi necessità invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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STATE LONTANI DA QUESTO SITO

STATE LONTANI DA QUESTO SITO
Questa è la mail che ho inviato l'11 giugno al servizio clienti senza mai ricevere risposta:
buongiorno
ho acquistato da voi grass wonder e pagato con 15 euro di spedizione
provato oggi
VERGOGNATEVI
non taglia nulla e funziona solo se tenuto per aria
come lo abbasso per tagliare l'erba non funziona più
voglio essere rimborsata
ditemi qual è la procedura
VERGOGNATEVI
ingannare in questo modo le persone
CHE SCHIFO
Consiglio vivamente a chi legge queste recensioni di tenersi alla larga da questo sito e di non acquistare nulla perchè trattasi di TRUFFA

8 de junho de 2023
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Gentile Rossana,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe in data 12/06/2023.
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l'esperienza negativa con una azienda che si comporta come TRUFFA CONTINUA

rimborso ricevuta 78783 di 11 04 2023
ladri o dimenticanza
come sempre acquisti on line fonte di imbrogli anche in questo caso?
ho inviato tutti i documenti restituzione effettuata (nei modi e termini richiesti) dell'oggetto ricevuto diverso da quello acquistato
silenzio
complimenti ma per un convegno mondiale verrò prossimamente, come relatore, a San Marino e parlerò di voi anche alle autorità di questa vergogna che coinvolge l'immagine di tutta San Marino

11 de abril de 2023
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Gentile Cliente,
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Vergognosi e ladri vogliamo indietro i…

Vergognosi e ladri vogliamo indietro i soldi e non pubblicizzate un prodotto che non è vero ladri stiamo aspettando una risposta da voi cani che non siete altro

27 de julho de 2023
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Gentile Graziella,
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
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Ho acquistato 2 pistole a spuzzo per…

Ho acquistato 2 pistole a spuzzo per verniciare ed è arrivato tutt'altro. Siete truffatori. I soldi noi li guadagniamo onestamente. Ma vi contatterà al più presto il mio avvocato con tanto di denuncia fatta dai carabinieri.

27 de julho de 2023
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Gentile Pietro, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di avere aggiornamenti in merito alla sua pratica di rimborso, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Ho letto parecchie recensioni su Kalai…

Ho letto parecchie recensioni su Kalai shop dopo essere stata fregata insieme a tantissime altre persone,tutte le recensioni parlano in modo molto negativo di questa ditta che è nata esclusivamente con lo scopo di truffare il cittadino che ingenuamente casca in questa rete, presto quello che avete fatto a tutta questa gente vi tornerà indietro ....garantito...ritornare le cose acquistate del tutto inutile non riavremo mai i nostri soldi c'è solo da denunciarli presso carabinieri,guardia di finanza,polizia postale dobbiamo fermarli

26 de julho de 2023
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Gentile Stefania, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
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Truffatori

Ho comprato Un’affettatrice professionale a 99€ per il nostro bar. Mi è arrivata un’affettatrice come un giocattolo.! Non pesava nemmeno 1kg.. ho cercato di contattare in tutti i modi e nessun numero è valido. Vi faccio notare che la gente fa fatica di guadagnare e non si permetterebbero di fregare con le truffe come voi. E nessuno può permettersi di fregare le persone in questo modo.!!! Siete una vergogna.!!!! Visto anche i recensioni delle persone, oltre che gira il karma, farò di tutto con via legali per farvi smettere di fregare le persone in questo modo se non ci fa un rimborso totale.

26 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Dino,
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Soddisfatto.

Ho impiegato oltre due mesi, ma oggi ho ottenuto il rimborso per il reso del decespugliatore. Quindi mi ritengo soddisfatto.

26 de julho de 2023
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Resposta da KALAI Shop

Gentile Remo,
come da nostra comunicazione avvenuta tramite email, il suo rimborso è stato effettuato in data 25/07/2023.

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