Not satisfied
Top up from direct debit doesn't work, which makes hard for me to use the card as I intended. Now they also charge inactivity fee. Not recommended.
4 de abril de 2016
Avaliação não solicitada
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
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Kalixa is it legal robbery
My Kalixa account was suspended with no prior notice, I was given no help on the phone, told that the complaints department do not have a telephone number, I have now been told that the reason my account was suspended is listed in the terms and conditions that is all, I have no idea why, they have also told me that because they have suspended my account permanently they will also be keeping my money. Now in the hands if ombudsman. My advice stay away from Kalixa.
7 de março de 2016
Avaliação não solicitada
Terrible experience, shocking rude, no customer service
Christmas eve my card was blocked/ suspended by Kalixa, no advice given, no email or polite notice, just blocked and I was left to find out in a restaurant! Advised that this would have been shown if I had logged on to the website, so in essence I need to log on every time I am about to buy something.
NO explanation given, dispite giving them copies of cards used to load, copies of driving licence etc. again.
Keep calling customer service and keep getting cut off after statutory 6 minutes on hold, listening to their sickening message that my call is important to them, but just not important enough to answer.
No reply to my last three emails, and no word as to how/ when/ if they are going to reactivate the card or refund the credit balance.
All staff seem unsympathetic that this is a payment card, not a candy bar and if it doesn't work it's totally inconvenient.. with serious consquences.
8 de janeiro de 2016
Avaliação não solicitada
Beste Kreditkarte auf dem Markt!!!
Ich habe mir Kalixa geholt weil sie auf Prepaidbasis läuft und deswegen sich kein bisschen auf die Bonität auswirkt. Ich habe mehrere und muss sagen, dass Kalixa der beste kostenlose Prepaidanbieter ist. Es hat kontaktloses zahlen, kostenloses Einzahlen bei Banküberweisung, vergleichsweise günstiges Bargeldabheben weltweit (1,75EUR) und es hat keine Währungsumrechnungsgebühren.
Einzige Nachteile sind: eine kostenlose Aufladung bei Methoden welche sofort Geld transferieren, sodass man sofort zahlbereit ist mit der Kalixa-Pay, gibt es nicht und die für manche unausreichende Limits von z.B. monatlich 3000EUR welche man raufladen darf.
Mein Fazit ist: die beste Prepaid Karte auf dem Markt und reicht für Privaten Gebrauch locker aus!
9 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
Kalixa Finger weg!
Finger weg von Kalixa,ganz schlechter Bezahldienst.
Größter Fehler ever gewesen.
19 de junho de 2013
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.