Jeg havde bestilt 4 stole, der har været udstilling. En af dem har fået utrolig meget skader, den var pakket ekstra ind. Men det lignede at den tidligere er blevet transporteret hvor man har været hel... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Ver mais
Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Ver mais
A empresa respondeu
Super kundeservice !! Modtager en mindre bakke end bestilt , ringer desangående. Keepr Collective beklager , og siger de sender den rigtige , og at jeg bare kan beholde den lille ! Desuden gør de sig... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.
Informações de contato
Ryesgade 19A 4. sal, 2200, København N, Dinamarca
- info@keeprcollective.com
- www.keeprcollective.com
4,2
Muito Bom
186 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
super god kundeservice
super god kundeservice. Hurtig på mail og får løst problemet
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Jeppe
Tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for, at du har været tilfreds med vores kundeservice! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Fin og hurtig levering alt i orden 👍🏻
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Jan
Tusind tak for din anmeldelse! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Fint hvis ikke det skal returneres!
Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet du får en pakkelabel tilsendt. Og nej jeg er ikke blevet oplyst om prisen på returfragten inden jeg har modtaget en returlabel. Jeg betalte 2,5 gange så meget for returfragten som for leveringen.
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej MJ
Mange tak for din anmeldelse. Vi oplyser normalt altid prisen på returfragt, inden vi sender en fragtlabel, og vi beklager derfor meget, at du ikke har modtaget denne information.
Hos KEEPR tilbyder vi ofte billig eller gratis levering på vores produkter. Det betyder, at der kan være forskel mellem den fragtpris, du betaler ved køb, og den faktiske pris for returfragt.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
Startede med rigtig fin service og…
Startede med rigtig fin service og levering, men sofaen er ankommet uden de 2 bolte, der skal samle sofa. Fik sofa fredag og meldte straks manglen. Nu er det tirsdag aften og jeg ved stadig ikke hvornår jeg kan bruge min sofa. De siger de har bedt Fredericia Furnitures om at sende til mig, men stadig ikke fået besked om at de er sendt. Nu beder de om anmeldelse, og jeg kan ikke gå højere end 3 stjerner, når jeg ikke har fået en brugbar sofa.
Redigeret og ændret til 2 stjerner:
Og nu er det snart en uge siden sofa blev leveret. Boltene er stadig ikke sendt. Først i dag (efter trustpilot anmeldelsen) har de bedt om fotos af der hvor der mangler bolte.
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse – og tak for din tålmodighed.
Jeg forstår godt din frustration. Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse at modtage en sofa, man ikke kan tage i brug med det samme – især når resten af leveringen er forløbet fint.
De manglende bolte er bestilt og bliver, som bekendt, sendt direkte til dig. Når reservedele sendes separat direkte fra producenten, kan der desværre gå et par dage, men de er på vej, og vi følger op, så du meget snart kan få samlet og taget din sofa i brug. :-)
Vi sætter stor pris på din forståelse og glæder os til, at du snart kan nyde din fuldt funktionelle sofa.
Kh
Ida fra KEEPR
Alt fungerede perfekt
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Villy
Tak for din anmeldelse! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Ida fra KEEPR
Top service!
Altid levering til tiden og varer til super priser. Mit gulvtæppe var desværre for stort, men returnering var intet problem!
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Clea
Tak for din fine anmeldelse på trods af, at tæppet ikke lige passede alligevel. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med returen. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
God oplevelse
God købsoplevelse og hurtig ekspedition og levering.
Vi er meget tilfredse med den leverede vare.
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Brian
Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Køb dine møbler her :-)
Flotte produkter til fine priser. Fremragende service, på alle områder (levering-kommunikation-returnering)
Min bedste anbefaling
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Linda
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling! Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse med at handle hos os. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Super oplevelse
Super oplevelse! Hurtig levering og super ombytningsservice, da jeg ønskede en anden model stole.
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Varen blev ikke leveret som lovet
Varen blev ikke leveret som lovet. Desuden fik jeg ukorrekte oplysninger, når jeg efterlyste status på forsendelsen. Endelig blev pengene trukket knap 2 uger før varen blev sendt/leveret. Dette er ikke i overensstemmelse med firmaets handelsbetingelser.
9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej anonyme
Vi er meget kede af din oplevelse. Hvis du vil oplyse mig dit ordre nr., så kan jeg undersøge hvad der er gået galt. Vi trækker altid først betaling når varen er afsendt.
Du kan ringe til os på 9389 8837 eller sende os en mail på info@keeprcollective.com.
Vi vil meget gerne hjælpe dig.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
Godt, hurtigt og virkelig god hjælp
Jeg fandt et rigtig godt tilbud og mine købe blev hurtigt sendt. Jeg opdagede desværre at et af de glas jeg havde købt var gået i stykker. Keepr ombyttede glasset og nåede at få sendt det afsted så det ankom før jul. Rigtig god og hurtig service!
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Levering og møbler i høj kvalitet
Hurtig levering og fine møbler og brugskunst fra forskellige brands, men leveringstiden var den samme. Det blev til ekstra julegaver i år!
12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Lækker reol i god kvalitet
Lækker reol i god kvalitet. Hurtig forsendelse som sædvanlig. Jeg er aldrig blevet skuffet, over det jeg har købt, og det er en del efterhånden 😊
17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Border jeg bestilte var perfekt
Det gik lidt galt med levering. Men hjælp fra KEEPR lykkedes det. Så tak. Meget glad for bordet og god pris.
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Flotte lamper
Flotte og smukke lamper, som levede op til foto og forventninger.
Hurtig levering.
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Levering ikke OK
Produktet var fint. Men virkelig ikke ok at varen ikke kunne leveres til mit hjem. Jeg skulle hente 2 meget tunge glas borde i en Føtex pakkeshop på 1. Sal. Der skulle 2 mand til at bære dem ned og langt væk til en p plads og en bil til at køre dem hjem. Og det var ikke engang den pakkeshop jeg havde valgt på forhånd.
Ikke ok.
29 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Kære Thor
Tak for din feedback. Vi er meget kede af, at din ordre ikke er leveret som ønsket.
Grundet Black Friday har mange pakkeshops oplevet pladsmangel, og derfor har det ikke været muligt for alle pakker at ende i den pakkeshop er valgt. Det er derfor din ordre er endt i en anden pakkeshop.
Under normale omstændigheder leverer vi altid den pakkeshop, som vores kunder vælger.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
God service og hurtig ekspedition.
God service og hurtig ekspedition.
2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
God service
God service. Ingen problemer med levering. Produktet levede op til det lovede
15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Super smukt produkt og lynhurtig…
Super smukt produkt og lynhurtig levering.
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da keeprcollective.com
Hej Line
1000 tak for din fine anmeldelse. VI er glade for at du har haft en god oplevelse.
Kh. Kristine fra KEEPR
Resposta da keeprcollective.com
Hej Annemette
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.