Kellfri AB Avaliações 

25
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Købte gårdspladsharve med elhejs. Varen kom hurtig, Ikke pakket særlig godt. Ligger løst i trækassen, så der kommer flere skader på lakken. Efter første tur med den virker elløftet ikke mere, h... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Man prøver at indhente et tilbud fra Kellfri, men man bliver mødt med arrogance og nedladenhed gennemgående. Tør slet ikke tænke på hvis man har problemer med et af deres produkter, hvor ringe se... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kellfri Skivehøster; Købte en 2,5M skivehøster til min gård for et par år siden, den er elendig. De fuldstøbte remhjul er af en ikke definerbar ”støbemetal blanding”, som revner og smuler. Jeg vil s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har købt stållåger som blev leveret hurtigt. Desværre var der transportskade på en af dem. Et enkelt telefonkald og lidt fotodokumentation og problemet blev klaret med en ny låge. Rigtig god behandlin... Ver mais


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

25 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,4

Todas as avaliações

(25)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og produkter til fornuftig pris.

Har efterhånden købt en del maskiner/redskaber hos Kellfri og har altid fået en god behandling. Det er tydeligt at salgskontoret i DK er besat med kompetente medarbejdere, der ved hvad de snakker om. Derudover er det værd at nævne, at man får produkter til en meget fornuftig pris.

30 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kontakt til firmaet for at bestille en …

Kontakt til firmaet for at bestille en skovl til minigraver for at være helt sikker på at den passer spørger jeg til 3 forskellige mål der er alt afgørende om den passer det kan de ikke oplyse og der er ingen datablad på den, jeg aftaler at medarbejderen ved Kelfri vil tage kontakt til sverige hvor han er sikker på at de fysisk har en skovl men de vender aldrig tilbage som lovet.

11 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kellfri AB

Resposta da Kellfri AB

Hej Thermik, tak for anmeldelsen. Jeg skal beklage hvis du ikke har fået svar fra os. Du er meget velkommen til at kontakte mig igen på 76902100 hvis du ønsker en opdatering på lagerstatus og dermed tidshorisont for svar på dine spørgsmål.
Mvh Kellfri, Carsten

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

Dårlig service. Der noteres, at en vare er restnoteret og så oplyses der ikke hvornår varen så modtages. I pågældende tilfælde ville det tage over 6 uger at leverer nogle beslag og der først ved kontakt til kundeservice at de oplyser den forventet modtagelse. Ydermere er vedkommen ubehøvlet og kan på ingen måde forstå jeg er frustreret over leveringstiden og henviser mig til, at jeg bare kan handle andet sted.
Aldrig har jeg oplevet dårligere service

7 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kellfri AB

Resposta da Kellfri AB

Hej Anders, som jeg allerede har skrevet til dig tidligere forstår jeg din frustration men hvordan fik du lige vendt den til at jeg ikke forstår din frustration? Tilbudet om at finde beslagene et andet sted mener jeg hører til god kundeservice men du "misforstår" og vender den omvendt? Du spurgte på leveringstiden og fik svaret ca. 8 oktober. Jeg skal beklage hvis det ikke er præcist nok til dig, men er den cirka dato jeg kan give dig. Mvh Kellfri, Carsten

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig lagerstyring og sen levering

Vi bestilte to foderhække som først var en uge forsinket og da de endelig kom så havde de ikke boltene med til at samle dem. Efter 5 leveringen mangler vi stadig en enkelt bolt.
Det er simpelthen for dårligt. Jeg vil hellere give lidt mere for et produkt og det hele så bliver leveret på en gang uden mangler.

13 de maio de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kellfri AB

Resposta da Kellfri AB

Hej Karin, tak for dine synspunkter. Vi er selvfølgelige kede af at levering ikke har indfriet dine forventninger og vi arbejder hver dag på at optimere vores vareflow så alle ordre kan leveres indenfor vore egne mål og annoncerede leveringsbetingelser. Vi sender mere end 200 forsendelser dagligt til hele Skandinavien og det er alt fra en lille pakke med knive til en maskine til store komplekse vogne, så lageret er til tider under udfordring.
En manglende almindelig bolt kunne vi måske have fikset hvis du havde ringet til mig.
Jeg håber du får stor glæde af produktet leveringen til trods. / Carsten

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais