Kenwood World Avaliações 

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Pendant les 3 tentatives d'achat d'un blender, j'avais un message indiquant que la transaction avec la carte de crédit avait échoué... Donc, la solution de repli était de trouver une pièce détachée po... Ver mais

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Site clair et intuitif. Commande aisée Livraison rapide et sécurisée Premiers essais positifs Utilisation de la sorbetière adaptée, Moteur puissant et pas trop bruyant résultat mitigé avec l... Ver mais

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Der Wasserkocher wurde erst ein paar mal getestet, da kann ich noch nicht viel dazu sagen, soweit in Ordnung, enttäuschend war eher, dass ich das Produkt für 49,99 EUR erworben habe und sich beim Ausp... Ver mais

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Une livraison rapide en deux livraison (pour 2 items). La deuxieme livraison a ete plus épique avec FEDEX qui ne permet pas de donner des consignes de livraison ou de les modifier. Il faut attendre 2... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrodomésticos
  2. Loja de Eletrônicos
  3. Loja de utensílios de cozinha

Sobre Kenwood World

Escrito pela empresa


 

In 1947 Kenneth Wood had a vision.  He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.  

Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances.  From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.

With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.

www.kenwoodworld.com/contact-us


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Muito Bom

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6 mil avaliações

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Ich warte noch immer auf eine Antwort…

Ich warte noch immer auf eine Antwort wegen einer Rücksendung, mir ist ein Fehler unterlaufen und ein falsches Zubehörteil bestellt, seit 4Tagen keine Reaktion auf meine Anfrage.

30 de junho de 2026
logotipo da Kenwood World

Resposta da Kenwood World

Guten Tag Frau Hackl,

es tut uns leid, dass Sie das falsche Zubehörteil bestellt haben und nun auf eine Rückmeldung bezüglich der Rücksendung warten.

Wir haben Ihr Anliegen geprüft: Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage bereits kurz nach dem Eingang beantwortet. Bitte prüfen Sie einmal Ihr E-Mail-Postfach sowie auch Ihren Spam-Ordner, da unsere Nachrichten manchmal dort landen.

Sollten Sie die E-Mail dennoch nicht finden können, geben Sie unserem Kundenservice bitte Bescheid, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

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Leider war dies eine der schlechtesten…

Leider war dies eine der schlechtesten Online-Bestellungen die ich je erlebt habe.

Auf der Website ist eine Lieferzeit von 1–3 Tagen angegeben. Tatsächlich musste ich jedoch zunächst eine ganze Woche warten, bis das Paket überhaupt versendet wurde. Anschließend hat DPD die Sendung als zugestellt markiert obwohl sie nie bei mir angekommen ist!

Inzwischen sind mehr als zwei Wochen vergangen, und das Problem ist immer noch nicht gelöst. Auf jede E-Mail muss ich etwa 24 Stunden auf eine Antwort warten. Bei einem verschwundenen Paket hätte ich erwartet, dass dieser Fall höchste Priorität hat und deutlich schneller bearbeitet wird.

Besonders frustrierend ist, dass mir bis heute niemand sagen kann, wo das Paket tatsächlich abgegeben wurde. Ich musste sogar meinen Urlaub verschieben, weil ich das Gerät mitnehmen wollte. Dadurch bin ich erheblich benachteiligt worden.

13 de julho de 2026
logotipo da Kenwood World

Resposta da Kenwood World

Guten Tag Dominik,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung und die anschließende Lieferung durch DPD nicht reibungslos verlaufen sind. Wir verstehen vollkommen, dass ein fehlendes Paket und längere Bearbeitungszeiten für Sie sehr ärgerlich sind.

Da Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen, wird der Verbleib Ihrer Sendung aktuell gemeinsam mit dem Versanddienstleister geprüft. Wir bitten Sie hierfür noch um etwas Geduld, bis diese Nachforschung vollständig abgeschlossen ist.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir aufrichtig um Entschuldigung.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bin mit der Kenwood titanium baker xl…

Bin mit der Kenwood titanium baker xl sehr zufrieden, nur der neue Knethaken reicht nicht ganz zum Boden der Schüssel und man kann ihn leider nicht wie den Alten in der Höhe verstellen. Schade.!!! Ich habe von meiner alten Major titanium ja alle Utensielien und nehme jetzt halt meinenalten Knethaken. Da sollte man nacharbeiten. Denn wenn Jemand diese Maschine kauft wird er unzufrieden sein . Ich kann es auch nicht nachvollziehen, da ja der K-Haken oder der Schneebesen auchnoch zum vorstellen ist.

29 de junho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente

Je suis fan de kenwood, je jure que par Ken, Et je ne suis pas déçu une fois de plus. Je vous remercie et je recommande .

23 de junho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Minus 10 Punkte von 0 - 10

Kompaktes, kleines Küchengerät am 11.4.2025 um 58 Euro gekauft. Nach knapp über einem Jahr und vielleicht. 30x Benutzung für jeweils wenige Sekunden war das Plastik-Mittelteil der 5 Euro Rundscheibe zum Raspeln derart zerschlissen, dass sich die Scheibe nicht mehr aufsetzen ließ, weiter hatte auch der Plastikbehälter des Gerätes nach einmaligem Versuch, Nüsse zu mahlen, tiefen Plastikabrieb.
3 Telefonate und etliche Mails mit Kenwood ergaben:
Man beschuldigt zuerst mal den Kunden, dass er zu blöd sei, eine kleine Küchenmaschine richtig zu bedienen.
Die von mir übermittelten Fotos der Teile würden nach eingehender Prüfung derer ein Eigenverschulden darstellen und man müsse mit Reparaturkosten und einem Kostenvoranschlag rechnen (was will man bei abgeraspeltem Plastik und einer 5-Euro Raspelscheibe reparieren??? - das Gerät ist außerdem so konzipiert, dass eine Fehlbedienung unmöglich ist).
Meine Empfehlung: FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!!

6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lång leveranstid

Maskinerna har vi inte hunnit testa men leveranstiden som var utlovad till 2-3 arbetsdagar tog närmare 10. Mycket illa.

28 de junho de 2026

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