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Sono stati volutamente poco chiari nel calcolare i costi di una spedizione all'estero. Hanno rincarato di almeno 25 euro. Non hanno dato spiegazioni. Ho verificato questo dopo, con la simulazione sul sito di Fedex, sapendo peso e ingombro del pacco.
Personale poco professionale.
Mancanza di organizzazione!
Sono andata a ritirare un pacco arrivato nella loro sede con tanto di PIN ricevuto dal corriere e non sono riusciti a trovarlo!pacchi buttati ovunque senza un ordine!!confusione totale!! In piu chiamo successivamente in sede per avere altre informazioni e non solo vengo derisa da una delle commesse!
do' una Stella perche non si puo' MENO!
(Kipoint Augusta)Esperienza pessima meglio affidarsi ad altri punti!
Leggendo i commenti precedenti ora capisco. Mai visto un corriere così pessimo…pacco in consegna dal giorno 11 di dicembre oggi siamo a 16 e del pacco nemmeno L’ombra. Pacco di un valore alto e costoso mi meraviglio che granoro affidi i pacchi a loro. Farò azione legale se il pacco sparisce. Molto ma molto strano
Hanno perso 2 pacchi uno trovato.distrutto. quasi un anno mai rimborsati
Esperienza pessima, piatti bicchieri usciti rotti, commesse sprucide, esperienze con loro da evitare
Pessima esperienza!
Mi sono interfacciata con due operatori, entrambi scortesi.
Il primo scorbutico, il secondo non ha neanche risposto al mio “arrivederci e buona giornata”. Stazione di Palermo Centrale.
Tralasciando che non hanno minimamente rispettato gli orari di portineria comunicato, hanno anche affermato che il corriere fosse passato quando in realtà ho scoperto andando a prendere la mia spedizione nell'ufficio postale , che la mia spedizione era in giacenza dal giorno precedente.
La mia spedizione conteneva una cartella clinica che era completamente aperta e in condizioni VERGOGNOSO.
PENOSI!!
Personale molto maleducato, scontroso e poco disponibile (Barletta).MAI PIÙ.
Ottimo centro servizi della catena Kipoint. Con la garanzia di Poste Italiane. Assistenza clienti anche telefonica ineccepibile.
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