Kitch'n Sverige Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte två varor och önskar nu returnera den ena och reklamera den andra pga defekt. Eftersom jag bara har en kartong vore det smidigt att göra båda samtidigt men kundtjänst är omöjliga att få tag... Ver mais

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Företaget erbjuder 400 kr vid köp på minst 1000 kr. Kräver att man är inloggad som medlem och erbjudandet är tidsbegränsat till samma dag, en söndag. Passar på att handla för ytterligare 800 kr för... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köper nästan alltid nu vår köksgrejer där. Vanglitvis bra priser, och bra sortiment. Har också beställt varor på Black Friday i December, och dem kunde jag inte hitta billigare någonstans intill Jul.... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Smidigt att köpa saker, med snabb leverans av fina varor. Problemen började när jag ville returnera...Det krävdes massor av mejl och telefonsamtal. Oftast svarade ingen...Värdelös kundsupport! Är... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Informação fornecida por fontes externas variadas

No. 1 i köket. Bra och innovativa köksprodukter. Extra bra service och expertis.


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2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

64 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dålig services!

Dålig services!
Beställde dricksglas i början av november. Efter ca 2 veckor hade jag fortfarande inte fått varorna. Ringde dem och fick höra att hälften av glasen saknades, men de kunde skicka det de hade och resten när de får varorna. Jag gick med på det. För en vecka sen ringde jag de igen, de lovade att varorna skulle skickas dagen efter. 7 dagar senare, dvs idag, fick jag ringa igen. De sa att de hade 2 förpackningar och att tredje saknades fortfarande. De gick med på att skicka det de hade ock kreditera resten. ca en och en halv månad har denna beställning tagit! Det är första gången jag får vänta så länge på beställda varor. Tyvärr måste jag avråder folk från att använda denna nätbutik!

14 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Kitch'n Sverige

Resposta da Kitch'n Sverige

Hej och tack för din feedback. Ursäkta sent svar. Beklagar så mycket att du inte fick dina varor :( Hoppas du har haft en bättre upplevelse sedan dess.

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Två veckor efter att jag hade beställt …

Två veckor efter att jag hade beställt och betalat mina varor så fick jag besked att dom var slut i lager😕 otroligt dåligt! Varorna var julklappar och nu hinner jag inte köpa de någon annan stans innan jul, dessutom till det priset som de lovade. När jag ringde fick jag ingen ersättning för att jag inte fick mina presenter till jul, men jag fick pengarna tillbaka. Och jag som egentligen skulle beställa från köket.se (vilken jag varmt rekommendera!), vilket dåligt val jag gjorde. Kommer aldrig handla där igen!!

13 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
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