Klasselotteriet Avaliações 

Resposta da Klasselotteriet

19 de dez. de 2019

Hej Tommy

Det er jo et lotteri, og dermed ganske tilfældigt hvornår netop dine lodnumre udtrækkes.

Det er helt korrekt at vi har udregnet en statistisk gevinstchance-procent, afhængig af hvor mange lodder man spiller på, og vi håber da snart at det er din tur til at vinde igen.

Vi er rigtig kede af at du overveje at stoppe med at spille i klasselotteriet, og dermed have chancen
for at være blandt alle vores vindere hver måned.

Har du lyst til ændre i dine lodnumre, eller lodtyper, er du velkommen til at kontakte Kundeservice.

Vi ønsker dig glædelig jul, og krydser fingre for at du snart vinder igen.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

5 de dez. de 2019

Hej Imran

1000 tak for din fine anmeldelse.

Vi ønsker dig masser af held og lykke med spillet, og krydser fingre for at du vinder snart igen.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

3 de dez. de 2019

Hej Per

Vi er kede af at du oplever at det er besværligt at få udbetalt sin gevinst.

Ved spil på lodbevis sker udbetaling af gevinster alene mod aflevering eller indsendelse af lodbeviset til Klasselotteriets kundeservice eller Klasselotteriets forhandlere. Er lodbeviset bortkommet, kan du altid ansøge om at få din gevinst udbetalt, som efterfølgende udbetales til dig, når det indeværende lotteri er afsluttet.

Vi ønsker dig fortsat held og lykke med spillet, og en dejlig jul.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

18 de nov. de 2019

Hej A. Hartmann

Vi er da rigtig kede af at du ikke længere ønsker at deltage i Klasselotteriet, og dermed have chancen for at blive en af de mange vindere.

Det er jo et lotteri, og derfor helt tilfældigt hvornår de forskellige lodnumre udtrækkes, men vi håber da at du får lyst til at spille med en anden gang.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

28 de out. de 2019

Hej René

Vi er rigtig kede af at du har oplevet at det er besværligt at afmelde dit spil.

I Klasselotteriets retningslinjer punkt 5, stk. 5.1 står der følgende:

"Ved online spil skal en spiller, der ønsker at ophøre med at spille, selv meddele dette til sit Pengeinstitut, hvorefter abonnementsaftalen i form af en betalingsserviceaftale hos Pengeinstitutternes Betalingsservice (Nets) eller anden form for abonnements- og betalingsløsning bringes til ophør/afmeldes med virkning fra førstkommende betalingsopkrævning ifølge abonnementsaftalen.

Ved afmelding i forbindelse med/på baggrund af en udsendt opkrævning er spilleren tillige selv ansvarlig for samtidig med afmeldingen af abonnementsaftalen at afvise den udsendte opkrævning.

Der henvises i den forbindelse til de almindelige regler for abonnementsaftaler omkring afmelding/afvisning, som fremgår af betalingsoversigten, og som gælder for afmelding/afvisning af betalinger, der opkræves via Pengeinstitutternes Betalingsservice (Nets) eller anden form for abonnements-og betalingsløsning.
Har Klasselotteriet ikke modtaget betaling, betragtes købet som ophævet, og spilleren deltager ikke i det pågældende spil.

Såfremt spilleren kun ønsker at afmelde et eller flere af sine lodder – men ikke alle – skal henvendelse rettes til Klasselotteriets Kundeservice.
Ændringerne kan ske fra førstkommende opkrævning, med mindre denne er igangsat."

Når vi beder dig om at kontakte Klasselotteriets Kundeservice, er det altså fordi at der er forskel på en afmelding af alle dine lodder, eller en afmelding af nogle af dine lodder.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, siger du samtidig ja tak til at modtage mails med tilbud om at deltage i konkurrencer, om at forøge dine vinderchancer, mm. Vores nyhedsbreve kan dog let afmeldes ved at klikke på afmeldings-linket, og det er naturligvis helt frivilligt at tilmelde sig disse.

Vi håber du får lyst til at deltage i Klasselotteriet en anden gang, og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

23 de set. de 2019

Hej Bjarne

Klasselotteriets trækninger foregår på den måde, at alle 460.000 lodnumre er indlæst i en særlig aflåst computer.

Hver måned trækker Notarius Publicus 48 cifre fra 0-9, som de forseglet overdrager til Spillemyndigheden.

På baggrund af de 48 cifre udregnes så, hvilke lodnumre, som skal have hvilke gevinster.

Det hele overværes af Spillemyndigheden, som sikrer, at det hele går rigtigt til.

Selve trækningssystemet bygger på en generator af tilfældige tal - en såkaldt tandhjulsgenerator og grundlaget for hver trækning er de 48 cifre fra Notarius Publicus.

Efter hver trækning gennemføres en række statistiske tests af tilfældigheden af hver enkelt udført trækning - og hertil kommer løbende langtidsanalyse af samtlige trækningsresultater fra starten af de IT-baserede trækninger. Alt dette sker for at sikre, at trækningerne også over en længere periode opfylder de krav, spillerne naturligt må stille til graden af tilfældighed i Klasselotteriets trækninger.

Vi kan i den forbindelse gøre opmærksom på, at alle trækninger, som sagt, foregår under Spillemyndighedens bevågenhed og deltagelse.

En meget stor procentdel af alle lodder er solgt – og Klasselotteriet har flere gange måttet udvide lodbeholdningen, for at kunne følge med en stigende efterspørgsel efter lodder. Hver gang har lotteriet samtidig forholdsmæssigt forøget antallet af gevinster, således at gevinstchancen for et lotteri er bevaret i samme niveau som tidligere.

Klasselotteriet er desuden forpligtet lovgivningsmæssigt til altid at tilbagebetale ml. 65-72% af indskuddet i form af gevinster.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Kundeservice på telefon 3342 0900.

Vi håber du har lyst til at fortsætte spillet, og ønsker dig masser af held og lykke.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

13 de set. de 2019

Hej Harrison

1000 tak for din anmeldelse.

Vi har ca. 40.000 vindere om måneden, og en fin tilbagebetalingsprocent, så vi krydser fingre for at du snart vinder i Klasselotteriet.

Vi ønsker dig held og lykke med spillet.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

12 de set. de 2019

Hej Lene

Vi er rigtig glade for at I spiller med i Klasselotteriet, og håber selvfølgelig at det snart er jeres tur til at vinde igen.

Det er jo et lotteri, og derfor helt tilfældigt hvornår lodnumrene udtrækkes, men vi krydser fingre for jer, og ønsker jer held og lykke med spillet.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

5 de ago. de 2019

Hej Bent

Vores beregning af gevinstchancer er statistiske, og dermed ikke et direkte udtryk for at man vinder, men det er helt korrekt at vi har ca. 40.000 vindere hver måned.

Alle lodder, solgte som usolgte, er med i den månedlige lodtrækning. Det er vigtigt at vide at det kræver en betaling for lodderne, for at kunne få en gevinst udbetalt.

Vi kan også oplyse dig at vi har en høj tilbagebetalingsprocent på hele 65%, og at Klasselotteriets overskud går til gode formål; herunder idræt, kultur og andre almennyttige formål.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

5 de ago. de 2019

Hej Karsten

Vi er da kede af at du ikke var blandt vores mange månedlige vindere, i den periode, hvor du spillede med. Det er jo et lotteri, og derfor helt tilfældigt hvornår man vinder.

Klasselotteriets tilbagebetalingsprocent er 65%, hvilket rent faktisk er en meget høj procentdel i forhold til andre spil i Danmark.

Overskuddet fra Klasselotteriet er en del af udlodningsmidlerne, som udloddes til gavn for gode formål; herunder idræt, kultur og andre almennyttige formål.

I Klasselotteriet skal man være fyldt 18 år for at købe lodder online.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

11 de jul. de 2019

Hej Kaja Dalgaard

På vores hjemmeside klasselotteriet.dk, og under konkurrencevindere finder du listen over alle vores vindere fra Klasselotteriets sidste konkurrence. Som du kan se, er der rent faktisk rigtig mange, der er heldige, og det håber vi også snart du er.

Trækningen for juli er tæt på, og jeg krydser fingre for at det er din tur til en dejlig gevinst. Det er jo et lotteri, og helt tilfældigt hvilke lodnumre, der udtrækkes.

Har du spørgsmål, eller andet vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte Kundeservice på telefon 3342 0900.

Vi ønsker dig held og lykke med spillet.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

11 de jul. de 2019

Hej Hans Bjerre

Vi er rigtig kede af at du ikke ønsker at spille med mere.

Du skal dog vide at jo flere lodder du spiller på, små eller store, jo større er dine chancer for at vinde.

Det er jo et lotteri, og derfor helt tilfældigt hvornår netop dit lodnummer udtrækkes. Vi har heldige spillere, som vinder efter den første trækning, og andre, hvor der går længere tid.

Vores lodtrækning overvåges af Spillemyndigheden, som sørger for at alt foregår, som det skal. Det kan du læse mere om på vores hjemmeside klasselotteriet.dk.

Vi håber du får lyst til at "prøve lykken" en anden god gang.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

2 de jul. de 2019

Hej Mitzie

Tak fordi du spiller med i Klasselotteriet.

Vi har ca. 40.000 glade vindere hver måned, som har været heldige at netop deres lodnummer er blevet udtrukket.

Det er naturligvis helt tilfældigt hvornår man vinder. Nogen gange går der længere tid mellem gevinsterne end andre gange.

Vi ønsker dig masser af held og lykke, og håber snart det er din tur til at vinde igen.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

20 de jun. de 2019

Hej Birgit

Der er lige store vinderchancer, uanset hvilken måde du spiller på i Klasselotteriet.

Alle lodnumre er med i hver månedlig lodtrækning, og det er helt tilfældigt hvilke lodnumre, der udtrækkes og hvornår.

Vi håber det snart er din tur til at vinde igen, og ønsker dig masser af held og lykke med spillet.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

21 de mai. de 2019

Hej N.B. Nielsen

Klasselotteriet har 40.000 glade vindere hver måned, og deriblandt også vindere med flotte milliongevinster.
Overskuddet fra Klasselotteriet er en del af udlodningsmidlerne, som udloddes til gavn for gode formål, herunder idræt, kultur og andre almennyttige formål. Du kan læse mere om udlodningsmidlerne på udlodningsmidler.dk.

Du kan også få flere facts og information om Klasselotteriet på vores hjemmeside klasselotteriet.dk.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

10 de mai. de 2019

Hej Thomas

Det er helt tilfældigt at du har vundet i den første trækning efter du startede med at spille i Klasselotteriet. Hvilke lodnumre, der udtrækkes, og hvornår, er derfor ikke til at forudse.

Alle lodnumre er med i hver trækning, og selve trækningsproceduren overvåges og kontrolleres af Spillemyndigheden.

Vi ønsker dig fortsat held og lykke med spillet, og tillykke med gevinsten.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

6 de mai. de 2019

Hej E J.J. Knudsen

Vi er kede af at du ikke har været heldig at vinde i Klasselotteriet, hvor vi har ca. 40.000 glade vindere hver måned.

Det er jo et lotteri, og derfor helt tilfældigt hvornår ens lodnummer udtrækkes, og det er netop det, som vores spillere synes er hyggeligt og spændende at følge.

Spiller du på 5 lodder, er der en statistisk chance på 91% for at vinde en gang i løbet af et år.

Vi håber du får lyst til at deltage på et andet tidspunkt, og takker for din deltagelse indtil nu.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

23 de abr. de 2019

Hej Michael

Mange tak for din anmeldelse, og tillykke med gevinsten.

Vi ønsker dig fortsat held og lykke med spillet.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

8 de abr. de 2019

Hej Jens Madsen

I vores skrivelse er der noteret til højre at vi har dit navn og din adresse fra offentligt tilgængelige telefonbogs-data, og at du ikke er registreret hos Klasselotteriet.

For at sørge for at du ikke længere modtager post fra Klasselotteriet, skal jeg bede dig om at kontakte Kundeservice med din adresse, postnummer og by.

Såfremt du ikke ønsker uanmodet markedsføringsmateriale i fremtiden, skal du lade dig registrere på Robinsonlisten på dit lokale folkeregister eller ved at gå ind på www.borger.dk . Alle virksomheder er nemlig forpligtet til at frasortere alle personer, som er registreret på Robinsonlisten inden udsendelse af et adresseret brev. På den måde vil du heller ikke blive kontaktet telefonisk af virksomheder med salg for øje. Du har også mulighed for at kontakte dit teleselskab og bede om, at dit telefonnummer ikke længere fremgår af telefonbogen.

Vi beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen

Kundeservice

Resposta da Klasselotteriet

4 de fev. de 2019

Hej Jeppe

I vores skrivelse er der noteret at vi har dit navn og din adresse fra offentligt tilgængelige telefonbogs-data, og at du ikke er registreret hos Klasselotteriet.

For at sørge for at du ikke længere modtager post fra Klasselotteriet, skal jeg bede dig om at kontakte os med din adresse, postnummer og by.

Såfremt du ikke ønsker uanmodet markedsføringsmateriale i fremtiden, skal du lade dig registrere på Robinsonlisten på dit lokale folkeregister, eller ved at gå ind på www.borger.dk . Alle virksomheder er nemlig forpligtet til at frasortere alle personer, som er registreret på Robinsonlisten inden udsendelse af et adresseret brev. På den måde vil du heller ikke blive kontaktet telefonisk af virksomheder med salg for øje. Du har også mulighed for at kontakte dit teleselskab og bede om, at dit telefonnummer ikke længere fremgår af telefonbogen.

Vi beklager de gener, dette brev har medført.

Med venlig hilsen

Kundeservice