Très bonne expérience au showroom Komoder Paris. J’ai été très bien accueillie par Camillia, qui a pris le temps de me présenter les différents fauteuils et de répondre à toutes mes questions. J’ai ég... Ver mais
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Je souhaite partager mon entière satisfaction suite à l’achat de mon fauteuil massant Titan 2. Je tiens tout particulièrement à remercier Camillia, la commerciale, qui a été d’une aide pré... Ver mais
Très satisfait de l achat du fauteuil massant Komoder Nova Dual Core choix longuement mûri de par la gamme très concurencee et très bien argumente par le professionnalisme de Camilia doublé... Ver mais
Nous avons jeté notre dévolu sur un D.Core II au terme d’une série d’essais en showroom (Paris) parmi un vaste choix de fauteuils. Camilla nous a parfaitement accompagnés dans notre choix avec ses... Ver mais
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Bienvenue chez KOMODER, l'entreprise de référence pour les chaises et fauteuils de massage de qualité supérieure. Depuis notre création en 2011, notre mission a été de devenir un acteur incontournable sur le marché européen des chaises et fauteuils de bien-être, qu'ils soient destinés à un usage domestique ou professionnel. Le Groupe KOMODER est aujourd'hui la plus grande multinationale européenne dans le secteur des fauteuils massants, et nous sommes fiers d'être les leaders du marché, couvrant plus de 47 pays en Europe et dans le monde. Nos chiffres témoignent de notre succès : Avec 12 années d'expérience dans le secteur, nous avons acquis une expertise inégalée. Nous disposons de 19 showrooms à travers l'Europe, vous permettant de découvrir nos produits de près et de profiter de conseils personnalisés. Notre équipe est polyglotte, parlant 10 langues pour mieux vous servir, vous offrant ainsi une expérience client exceptionnelle. Grâce à nos 11 dépôts et entrepôts internationaux, nous assurons une livraison rapide et efficace de nos produits. Nous avons vendu plus de 45 000 unités, ce qui témoigne de la satisfaction de nos clients et de la confiance qu'ils nous accordent. Nous avons également lancé plus de 40 modèles de fauteuils de massage à ce jour, offrant ainsi un large éventail de choix pour répondre à vos besoins spécifiques. Chez KOMODER, la qualité, l'innovation et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre philosophie. Nous nous engageons à améliorer votre bien-être grâce à notre gamme exceptionnelle de chaises et fauteuils de massage. Faites confiance à KOMODER pour votre prochain achat de fauteuil de massage, et découvrez comment nous pouvons vous aider à vous détendre, à soulager le stress et à améliorer votre qualité de vie. Rejoignez la famille KOMODER France et découvrez la différence dès aujourd'hui ! Plus sur KOMODER: https://www.linkedin.com/company/komoder/ https://komoder.fr
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66 Rue de la Chau. d'Antin, 75009, PARIS, França
- +33 6 34 79 69 85
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4,8
Excelente
147 avaliações
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Société très sérieuse
Société très sérieuse
Le SAV irréprochable
Je n’ai jamais vu un Societe
Au réactif
Merci
7 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Cher M. Nguyen,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments ! C'est formidable d'apprendre que vous considérez notre société comme très sérieuse et que notre service après-vente est irréprochable.
La réactivité est une valeur que nous tenons à maintenir, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarquée. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance, et nous sommes là pour vous offrir un service de qualité !
KOMODER France
Fauteuils de Massage Marina Komoder
Vor fast zwei Jahren, nachdem ich den Rat von Herrn Stefan aus der Verkaufsabteilung eingeholt hatte, entschieden wir uns für das Modell "Marina", das für mich geeignet ist. Und es war eine perfekte Wahl. Der Stuhl wurde geliefert, montiert und in meiner Wohnung überprüft, und seitdem benutze ich ihn sogar fünfmal am Tag ohne jegliche Probleme. Ich bin sehr zufrieden und kann ihn wärmstens empfehlen.
28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Her Sorin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie vor fast zwei Jahren nach der Beratung von Herrn Stefan aus der Verkaufsabteilung das Modell "Marina" gewählt haben und dass es sich als perfekte Wahl herausgestellt hat.
Die Tatsache, dass der Stuhl problemlos geliefert, montiert und in Ihrer Wohnung überprüft wurde, ist großartig. Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie den Stuhl seitdem regelmäßig und ohne Probleme nutzen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns, dass Sie den Stuhl wärmstens empfehlen können!
KOMODER France
Bonjour Nous avons reçu le fauteuil…
Bonjour Nous avons reçu le fauteuil hier dimanche. Tout est carré : l’heure de la livraison, le personnel très compétent, le fauteuil est super. Seul petit inconvénient, le personnel ne parle pas Français . Mais Alina nous a envoyé la notice en français ce midi. Maison très sérieuse, il ne reste plus qu’à nous détendre dans ce fabuleux fauteuil.
14 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Chere Mme. Geneste,
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison du fauteuil s'est déroulée de manière ponctuelle et que le personnel était compétent. Nous sommes également enchantés que le fauteuil réponde à vos attentes.
Nous nous excusons pour tout inconvénient lié à la barrière linguistique, mais nous sommes heureux qu'Alina ait pu vous envoyer la notice en français pour remédier à cela. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension.
Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que le fauteuil vous procurera une détente fabuleuse. Merci encore pour votre confiance !
KOMODER France
Testé à la foire de Paris
Testé à la foire de Paris, belle expérience 😊
7 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Chere Mme. Pristile,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience en testant nos produits à la Foire de Paris ! Merci de partager votre expérience positive. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos produits, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci encore et à bientôt !
KOMODER France
C'est magnifique et relaxant
7 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Bonjour,
C'est merveilleux à entendre ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été magnifique et relaxante. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur en matière de bien-être. Merci beaucoup et profitez pleinement de ces moments de détente !
KOMODER France
Très bon accueil de camille
Très bon accueil ! de la part de camille. A recommandé
6 de maio de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil de la part de Camille. Votre recommandation est très appréciée.
Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
KOMODER France
Très bon accueil à la foire de paris ce…
Très bon accueil à la foire de paris ce jour par deux jeunes femmes très sympas (en veste noire et verte elle se reconnaîtront 😉)
Très bon essaie super produit
5 de maio de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Chere Mme. Julie-Jane,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil à la Foire de Paris par nos deux jeunes femmes en veste noire et verte ! Nous sommes heureux que votre essai ait été concluant et que vous ayez trouvé nos produits super.
Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos produits, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Merci beaucoup pour votre retour positif, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur !
KOMODER France
Matériel de bonne qualité et équipe trés pro
Alina et son équipe sont à lécoute. Le matériel KOMODER et trés bien et l'utilisation est trés intuitive. N'hésitez à contacter Alina qui saura vous conseiller
Bruno
21 de abril de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Cher M. Bruno,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis et pour les 5 belles étoiles que vous nous avez offert.
On apprécie pleinement votre expérience positive avec KOMODER ainsi que votre retour concernant le matériel que vous venez de recevoir.
Nous vous remercions d'avoir choisi nos fauteuils de massage et souhaitons des excellentes séances de massage d'ici à venir.
Bien a vous,
L'équipe KOMODER France
Fauteuil génial !!!
Fauteuil génial !!!! Un bonheur total. Et quelle détente !!!! La livraison s est parfaitement déroulée, en temps et en heure. Les livreurs ne parlent pas français mais font les efforts nécessaires pour bien se faire comprendre. Et Alina, a la foire de Nice a été très sympathique et a l écoute de nos désirs. Merci a toute l'équipe Komoder je recommande vraiment
13 de abril de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Chère Mme. Martine,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis et pour les 5 belles étoiles que vous nous avez offert.
Aussi, votre expérience positive nous aide a continuer notre bon travail et on apprécie que l'expérience avec nous et votre nouveau fauteuil de massage a été une si bonne.
Nous vous souhaitons des excellentes séances de massage dans votre nouveau fauteuil massant KOMODER.
Bien a vous,
L'équipe KOMODER France
Le fauteuil de massage Komoder Monaco
Le fauteuil fonctionne bien la livraison est assez rapide par contre le livreur ne parle pas français difficile à se communiquer
20 de abril de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Cher monsieur Cuong,
C'est dommage que les 2 étoilés en moins arrivent suite au fait que les livreurs ne parlent pas le français.
Nos collègues du département de ventes sont toujours à l'écoute au cas où les clients ont besoin d'assistance durant les livraisons.
D'ailleurs, le département de Logistique est un département qui recouvre toute l'Europe continentale exactement afin de faire de façon que les livraisons soient "assez rapides"
C'est dommage que vous n’ayez pas apprécié les suivantes :
1. 5 tests complets de nos produits que vous avez bénéfice dans l'accompagnement qualifie, à tout moment, par nos consultants
2. Une livraison dans 48h !!! depuis le placement de la commande finale avec un montage gratuit - donc très rapide
3. Un règlement à 100% au moment de la livraison seulement après avoir teste le fauteuil que vous avez déjà teste dans le showroom
4. Un démontage et reprise gratuite de votre ancien fauteuil qui a duré plus de 1h30 !!! avec démontage du matériel ainsi que des portes d’accès pour pouvoir vous débarrasser du produit, manouvre gratuite
5. Déplacement et débarrasser gratuit de votre ancien fauteuil massant à la déchèterie locale, toujours sans extra frais
6. Prolongement exceptionnelle des promotions dédies exclusivement pour les clients de la Foire de Lyon, toujours en vue que vous pouvez tester le produit pour une 5eme fois
Ces informations montrent correctement et de manière transparente la situation réelle de nos échanges commerciales avec vous.
L’équipe KOMODER France
Après une livraison chaotique problème…
Après une livraison chaotique problème sur la route et pas de communication concernant ce problème le retard et les livreurs ne parlaient qu'anglais ou espagnol heureusement que mon mari était là car sinon cela aurait été très compliqué pour moi pour les explications surtout que le mode d'emploi et également en anglais. Mais je suis très contente de ce fauteuil il offre beaucoup de possibilité de massage.
17 de março de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, et nous sommes ravis que malgré les problèmes de livraison, vous soyez très contente de votre fauteuil et que vous appréciiez ses nombreuses possibilités de massage.
Nous tenons à présenter nos excuses pour les inconvénients liés à la livraison et à la barrière linguistique. Nous prenons en compte vos préoccupations, et nous allons continuer à travailler sur l'amélioration de nos services.
Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou si nous pouvons vous assister d'une manière ou d'une autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre compréhension et votre précieux retour.
Chere Mme. Caprioli,
Concernant la notation de 4 étoiles, nous comprenons que la livraison a été problématique, mais nous aimerions savoir comment nous pourrions améliorer cette expérience pour mériter une note plus élevée. Votre opinion est essentielle pour nous, et nous sommes déterminés à fournir un service exceptionnel. Merci encore pour votre confiance et votre patience.
KOMODER France
Un très bon accueil sur Lyon avec…
Un très bon accueil sur Lyon avec Alina, un essai vendredi et le jeudi. D’après mon fauteuil arrivé déjà, la pause s’est très bien passé, je profite pleinement de mon fauteuil. Encore merci
4 de março de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Nous sommes ravis de recevoir votre 5 étoiles ainsi que de lire sur votre très bonne expérience avec Alina et nos produits.
Nous vous remercions pour votre note et vous souhaitons d’excellentes expériences avec votre fauteuil massant KOMODER
Bien a vous,
L’équipe KOMODER France
Excellent expérience
Excellent expérience, très satisfaisant, les produits sont incroyables
3 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous en sommes ravis de le recevoir.
On est très contents de votre expérience avec nous et avec votre fauteuil massant KOMODER.
Nous vous souhaitons d'excellentes séances de massage d'ici a venir.
Bien a vous,
L'équipe KOMODER France
Nous sommes ravis l'entreprise est…
Nous sommes ravis l'entreprise est très sérieuse, du suivi à la livraison. Le fauteuil est magnifique et les massages très relaxant, il nous faut encore le prendre en main mais nous sommes satisfait.
2 de março de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Chère madame Adeline,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi les fauteuils de massage KOMODER.
Nous sommes très contents de votre expérience positive avec nous et vous souhaitons d'excellentes séances de massage d'ici avenir.
Bien a vous,
L'équipe KOMODER France
Entreprise Top
Entreprise Top. Super sérieux, très sympathique et service au top et en plus ils respectent leurs engagements et les délais.
Donc juste bravo et merci.
18 de fevereiro de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
M. Lutgen, merci énormément pour la note ! Nous sommes très contents que vous êtes satisfait du fauteuil et de nos services.
Nous vous souhaitons d'excellentes séances de massage dans l'avenir.
L'équipe KOMODER France
Great after purchase follow up
Great after purchase follow up. Also excellent customer service.
26 de janeiro de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Dear Atkeson,
Thank you for your positive feedback and for sharing your experience with us and our customers.
Team KOMODER France
Thanks a lot Alina
Thanks a lot Alina, the buying experience was great and the massage chair is heaven !!!
15 de janeiro de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis de lire votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions d'avoir choisi KOMODER et vous souhaitons d'excellentes séances de massage dans votre bijou de technologie - le DCORE Cirrus.
Bien à vous,
L'équipe KOMODE France
Échange Luxor 2 Je n’ai jamais rencontré un tel…
Je n’ai jamais rencontré un tel sérieux, une telle gentillesse, un tel souci de contenter le client…
Un grand merci, Madame Petrescu.
Encore mes voeux les meilleurs pour cette nouvelle année.
B. Bocage
19 de janeiro de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Chère madame Bocage,
Nous sommes ravis de recevoir un si positive avis de votre part.
Nous vous en remercions et sommes très contents de votre expérience avec nous et notre collegue Alina.
Nous vous souhaitons d'excellentes séances de massage dans votre fauteuil de massage KOMODER.
Bien a vous,
L'équipe KOMODER France
Un très bon achat que je referai sans hésitation
Une très bonne expérience et un très bon achat !
Une équipe commerciale et technique a l'écoute et réactive. C'est rare !
Je suis exigeante, je le sais, et je suis pleinement satisfaite du produit, de la qualité de massage et de la relation de confiance que j'ai avec l'équipe Komoder, que ce soit Alina, Alexandre et les techniciens.
N'hésitez pas, c'est une bonne marque, de bons produits avec un bon service après-vente.
10 de janeiro de 2023
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Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Mme. Sabrina,
Nous vous remercions pour la note ! Nous sommes très contents que vous êtes satisfait du fauteuil et de nos services.
Nous vous souhaitons d'excellentes séances de massage dans l'avenir.
Bien a vous,
L'équipe KOMODER France
Très satisfaite, matériel de qualité, equipe dynamique, bienveillante et compétente
Lorsque j'ai envisagé l'achat de mon fauteuil, j'ai été guidée dans mes recherches afin qu'il corresponde à mes attentes. Très bonne communication avec la personne qui a suivi mon dossier. Très réactif, lorsqu'il a fallu répondre à mes questions. Le fauteuil en lui même est à hauteur de mes espérances, je le recommande. Je l'utilise régulièrement et j'en suis très contente.
11 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KOMODER Fauteuils de Massage FRANCE
Chère madame Munier,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis et très contents de votre expérience avec nous.
Nous vous remercions d'avoir choisi KOMODER et vous souhaitons d'excellentes séances de massage d'ici a venir.
Bien a vous,
L'équipe KOMODER France
A Experiência Trustpilot
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