Kotarbau Avaliações 32

Selbst ein Stern ist Zuviel! Gäbe es negative Bewertungen, Kotarbau würde das Schlusslicht bilden! Äußerste Vorsicht ist hier geboten. Will man Erstattungen erhalten? Viel Vergnügen!!!

Die Bewertung meiner Vorgängerin hier spiegelt eins zu eins meine Situation mit der Firma Kotarbau wieder. Eine schnelle Antwort zum Versand mit Trackingnummer, danach kam nichts mehr. Mehrere Anfragen wurden mit KI generierten unpersönlichen gleichen Antworten zurück geschickt. "Geduld, wir kümmern uns, bedauern, in Kürze erhalten Sie eine Antwort usw." Das Problem der fehlenden Auslieferung wurde nicht mitgeteilt und die Kürze dauert sehr lange, Wie kann eine Firma in der heutigen Zeit so an der Kundenzufriedenheit vorbei arbeiten? Ich habe über Amazon Beschwerde eingereicht und einen ähnlichen Artikel woanders bestellt. Sieht man die Bewertungen bei Amazon, dann erkennt man ein deutliches Muster von fehlendem Qualitätsmanagement. Ich bestelle bei der Firma sicher nichts mehr. Wäre super, wenn sich mal ein Verantwortlicher direkt persönlich um die Missstände kümmert. Tipp an Amazon: entfernen Sie diese Firma aus Ihren Angeboten.

Wenige Stunden nach der Bestellung über Amazon, wurde schon eine Sendung per DHL angekündigt. Als dann nach 8 Tagen die Sendung von DHL noch immer nicht abgeholt wurde, bin ich stutzig geworden und habe den Verkäufer kontaktiert. Weil keine Reaktion kam, habe ich den Verkäufer direkt von Amazon anschreiben lassen. Innerhalb der nächsten 4 Stunden kamen 3 Antworten mit sinngemäß des selben Inhalts: ich solle mich gedulden, meine Anfrage wird bearbeitet. Wieder 4 Stunden später wurde meine Bestellung von Kotarbau storniert. Somit gehe ich hier von einer Betrugsmasche aus.

commande passée sur manomano dans la boutique de ce vendeur. Nul je ne recommande pas du tout. Commande passée le 15/05 mail avec annonce d'une livraison le 20/05. Nous sommes le 28/05 je ne suis toujours pas livrée et lorsque je leur écris (22/05) je reçois un message me demandant de patienter qu'ils vont traiter ma demande dans les plus brefs délais. Aucune réponse apportée. A fuir vraiment

The product arrived with missing parts, after many phone call I got all the parts but they don't really match. The return process is very complicated.

Une étoile, c'est déjà trop :
- des produits (bacs en bois pour plante d'extérieur) très mal fabriqués : des agrafes trop courtes, des vis inadaptées, ... ce qui rend le produit inutilisable en l'état
- les emballages de livraison inadaptés : les produits sont arrivés abimés ou cassés (3/4)
- un service client inexistant : après réclamation, aucune réponse pour remplacer le bac cassé !
Je déconseille vivement ce site marchand ! ... le prix des produits semblait intéressant, mais c'est encore trop cher pour ça !

Lieferung nicht erhalten. Nach Stornierung der Sendung durch mich erfolgte bisher (nach als 3 Wochen) noch keine Gutschrift beim Versender (Amazon)!

El producto parece de calidad, pero no lo llegué a utilizar y lo devolví nuevo sin haberle quitado siquiera el plástico con el que venía, después de más de un mes ya no espero ninguna devolución por parte del vendedor el cual NO ES DE FIAR. Tuvo que ser Amazon con la garantía de la A a la Z quien se hizo cargo del reembolso. Vendedores así deberían ser eliminados de cualquier plataforma.

Refuse un retour sur un produit défectueuw
Fuir escroc

Wir haben Pfostenträger bei KOTARBAU über Amazon aufgrund der kurzen Lieferzeit (ca. 3 Tage) bestellt, da wir sie schnell benötigen. Noch am selben Abend haben wir eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten. Seitdem ist nichts passiert und der Lieferstatus der Ware hat sich nicht geändert. Nach 6 Tagen haben wir uns bei KOTARBAU gemeldet. Wir erhalten immer wieder die generische Info, dass es zu Verzögerungen kommt, die Ware aber bereits fertig verpackt sei. Es wird immer wieder der Link zur Sendungsverfolgung geschickt, in der gleichbleibend steht, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde. Der Verkäufer-Support ist nicht hilfreich und antwortet nur generisch. Es wird nicht versucht, das Problem zu verstehen oder eine Lösung anzubieten (abgesehen von "Bitte haben Sie Geduld"). Eine Erklärung für die Lieferverzögerungen gab es nicht. Wir haben den Amazon-Kundensupport eingeschaltet. Dieser hat den Verkäufer aufgefordert, die Ware innerhalb von 24 h an den Versanddienstleister zu übergeben. Auch hierzu haben wir bisher keine positive Rückmeldung erhalten.

Zur Ware an sich können wir nichts sagen, da sie noch nicht verschickt wurde.
Wir können nicht dazu raten, bei diesem Verkäufer zu bestellen.

Pedí una olla para cocinar por un precio de 38 euros y me enviaron un cubo de chapa galvanizada. Este recipiente es toxico cuando entra en contacto con ácidos, como el tomate. Los gastos de devolución fueron 27 euros y no me han dado ni un euro. Son unos sinvergüenzas, deberían de denunciarlos por estafa. NO COMPREIS NADA A ESTA GENTUZA.

Null Sterne könnte ich leider in angeben. Das vereinbarte Und garantierte Lieferdatum war vor 5 Tagen. Nun muss ich die Lieferung abwarten, um die zurück zu schicken. Ich hätte sie am Wochenende für einen Geburtstag gebraucht und musste mich um Ersatz kümmern.

Habe etwas bekommen und wollte es zurückschicken.
Nach 15 Mails hin und her immer noch keine Antwort.
Zurückschicken nicht möglich da Paket zurückkommt weil nicht angenommen.
Absolute Frechheit Vorsicht Betrü...!!!

Der Letze Händler , Reklamationen werden ignoriert und einfach so lange gewartet bis man verzweifelt aufgegeben muss , Händler ist unterirdisch schlecht

Über Amazon habe ich eine Drehknauf-Garnitur bestellt. Nur ist nach nunmehr 1 Woche von einer Lieferung nichts zu sehen, obwohl sie bis spätestens heute versprochen wurde. Aber da sie noch nicht versendet wurde.....
Hier werde ich nie wieder kaufen.

N'achetez jamais mais jamais chez ce vendeur.

KOTARBAU Jardinière en céramique avec soucoupe - 40 x 13 x 13 cm - Blanc - Pot de fleurs pour balcon - Pot pour plantes - Pot pour plantes - Bac à plantes - Rebord de fenêtre

On me livre une jardinière , mais celle-ci est collée avec la soucoupe, de plus excentrée, comment vider le trop plein d'eau sans renverser les plantes qu'elles contiennent.???
Je retourne l'objet à mes frais, le vendeur ne veux pas prendre à sa charge le retour.
Au bout de 4 semaines, le vendeur ne m'a toujours pas remboursé.
Merci à AMAZON qui a pris en charge mon remboursement.

Unseriöser Händler, Beanstundung werden nicht ernst genommen, Hinhaltetaktik.
Rücksendeetikette wird nicht zugesandt. Es werden Fotos erbeten, die aber den Fehler nicht zeigen.
Der Wasser- Schieber läßt sich nicht richtig feststellen, er dreht sich mit. Das sieht man auf Fotos nicht.
Dann kommt dreimal dieselbe Aufforderung, Fotos einzureichen. Auf meinen Fehlermeldung wird nicht eingegangen.

Ich kann mich den vorangegangenen Meinungen nur anschließen, versuche ebenfalls eine viel zu spät gelieferte Sendung zurück zu schicken , und bekomme immer nur automatische Nachrichten gesendet ohne das mir geholfen wird - total unseriös und nervig !!!

Kotarbau nie wieder !! Werde auch noch eine Amazon Bewertung schreiben

Eine Katastrophe. Hatte eine Schneeschaufel bei Kotarbau über Amazon-Markletplace bestellt. Sie kam in komplett zerlegtem Karton an, Montage war nicht möglich. Es fehlten Schrauben o.ä. und die Teile waren nicht vorgebohrt oder so. Auf Rückfragen reagierte der Händler erst gar nicht, dann gab es zweimal unbrauchbare Retourenlabel. Geld gabs auch keins zurück. Erst nach mehreren Mails und telefonischen Beschwerden hat Amazon das Problem gelöst und mir mein Geld erstattet. Nie wieder. Das ist unseriös, was Kotarbau abzieht.

Kontarbau schickte mir über Amazon einen Briefkasten, der aber meinen Erwartungen nicht entsprach. Schwierig eine Rücksendung einzureichen. Musste auch selbst bezahlen, obwohl kostenlose Rücksendung vermerkt war. Sendungsnummer verfolgt und gesehen, daß 3 Tage später der zurückgeschickte Artikel angenommen wurde. Keine Reaktion, keine Rückzahlung. Habe Kontarbau mehrfach angeschrieben. Keine Antwort. Kontarbau zeigt sich sehr unseriös. MfG