KviQ Avaliações 

Tydligt svar, enkel förklaring.

Jag blev uppringd för någon vecka sedan och lovad att jag skulle få 20% lägre pris hos befintlig operatör, Telia, om jag sa ok till att de fick skicka nya SIM-kort. Säljaren sa att de får bättre pris för att de handlar i så stora volymer. När jag insett att det skulle bli byte av leverantör ringde jag i tisdags för att se till att jag inte blivit registrerad för något abonnemang jag inte bokat fick jag höra att jag blir uppringd senast fredag kl 17. Det kan fortfarande hända, men faktum är att de har registrerat mig och min fru som kunder och inlett portering av våra nummer utan vårt medgivande. Jag kommer att uppdatera hur det utvecklar sig.

Uppdatering 8/6: Det visade sig att jag hade signerat digitalt utan att inse det pga att säljaren lurade mig. Hugo Nilsson makulerade abonnemangen, vilket jag förvisso är tacksam för, men omdömet får stå kvar på en stjärna då jag inte kan rekommendera företag med tvivelaktiga säljmetoder. Ett tips till Kviq är att inte dra ut på att återkomma i flera dagar så att ångertiden hinner gå ut.

Ni är jättebra fint bemötande hjälp med bättre priser och virus mm

Handläggaren förklarade för mej att jag verkade ha en relativt hög kostnad för mitt abonnemang, och erbjöd mej att byta till kviq och få en väsentlig rabatt utan några extrakostnader.
Handläggarens bemötande vad utmärkt och förtroendegivande, och jag var villig att lyssna. Jag accepterade att bli uppringd nästa dag för en mera detaljerad förklaring,

Hade problem med ett abonnemang som tecknats av en äldre person, som sedan ångrade sig men inte inom 14 dagar. Fick ändå avbryta abonnemanget och porteringen stoppades, stort tack för hjälpen.

Skrev på under pågående samtal,ville sen avsluta abonnemanget. Då skulle vi få betala för 24 månaders abonnemang. Efter samtal med Hugo avslutade han abonnemanget och vi slapp betala 24 månaders abonnemang.

Min upplevelse av Kviq var i början inte positiv. Ingen hade informerat om att det endast var 16 timmars samtalstid. Detta överskred jag men fick senare hjälp. Det fick jag av David Kvist som var mycket hjälpsam.

Bra bemötande trevlig personal är väldigt nöjd

Fem stjärnor beror just nu på en bra telefonsupport. Hittills kort telefonkö har varit positivt. Extra plus för en ovanligt trevlig person vid kontakt

Jag fick information att hon ringer för Telias räkning. Nu har jag fått från er Sim-kort. Och det är inte från Telia.
Känner mej lurad.
MVH
Eva

Nu har jag haft ett bra samtal med Hugo Nilsson. Det har ordnat upp sig för mig.
MVH
Eva

Ett mycket trevligt bemötande och förklarade mycket bra

God service lätta att få tag på

Hade problem med en faktura, ringde kundtjänst som snabbt ordnade allt.

Allt var kanonbra. Vi hade slut på surf och min fru är från fillipinerna och vi har en son där på 8 år. Vi kunde knte ringa han. Så jag tog och ringde till er och fick hjälp med mera durf direkt. Vi har haft telia förut i många år men nu är det slut på det.Kanonbra och trevligt bemötande och hjälp direkt och inte minst billigt pris.

Efter min tidigare recension så blev jag uppringd av rätt person nämligen Lucas Svensson som är tydligen ansvarig hos företaget och fick ett jätte trevligt bemötande så vi rede upp allt ihop. Jag fick ett sms svar också på en bekräftelse om vad vi kom överens om. Tackar så hemskt för Lucas vänlighet och bemötande